以游APP优化平台智慧文旅系统，推进行业迭代升级

文旅业发展日渐呈现出“文化和旅游融合、生活品质提升、高质量发展”的新趋势,智慧文旅不只是文化和旅游的融合,亦是信息技术和文旅的统合。基于青山绿水的独特旅游资源进行文化旅游融合改革,融入生动的文化创意,着力创新智慧文旅系统,完善智慧文旅服务平台的建设体系,是推进智慧旅游的有效途径。

以游APP是国内一家专注于建设智慧旅游的服务平台,为了丰富旅游内涵,提高用户的旅游体验,以游APP利用信息技术作为支撑,将文化与旅游进行融合,坚持“宜融则融、能融尽融、以文促旅、以旅彰文”理念,给文化建设与旅游发展打造新引擎、新动力,形成发展新优势。

以游APP智慧文旅服务平台建设的核心是通过以人为本的服务理念,在大数据、云计算、物联网等新兴技术基础上,把大数据收集的基础数据转化成可度量的数字信号,实现全覆盖、多领域、移动化的建设,实现信息传递智慧化,准确及时地感知游客需求,提供敏捷、细致及个性化的服务。

高品质的服务体验给游客增添了独特的乐趣,实现了促进旅游景区经济效益增长、满足游客情感的双向盈利模式。以游APP的建设把旅游服务体系做整合与优化,使平台根据创新性与适用性。通过设计情感接触点,进一步优化服务体验。

以游APP平台的建设以旅游活动个性化为原则,通过改善服务质量、加强景区管理、提升旅游活动体验等方式,借助平台数据来统计游客需求,根据游客的喜好、时间规划、旅游目的制定旅游路线计划,选择旅游主题,实现可定制的路线服务。

线上线下体验相结合,以游APP带来人文关怀方面的服务体验,同时结合民俗、传统手工艺、特殊品味、文化鉴赏等传统文化,打造具有古韵特色的文化活动,供游客体验。

通过智慧文旅服务平台的总框架建构,运用现代技术完善各个层面的升级,以游APP使旅游渐渐实现数据化和信息化、旅游服务更加个性化,平台应用更加智能化、人性化,从而提升整个平台的旅游服务水平,为用户提供更加精彩的旅游产品和更优质的旅游服务,助力智慧文旅行业进一步创新升级。