岑巩县检察院大数据远程视频接访暖进群众心窝

“我几天前被他人打伤住院，因天气寒冷，路面结冰，家中又没有亲人，不知道到哪里咨询案件处理情况，所以到检察院请求帮助......”，这是来访人戚某某在岑巩县人民检察院视频接待室里，向该院控申接待人员表达自己的诉求。

近日，岑巩县检察院积极运用大数据远程视频接访系统，与上级检察院同步接访来访人戚某某,共同为其解答法律困惑，提供法律服务，得到来访者好评。来访者称：虽然身上的伤很痛，但检察机关通过科技化视频接访渠道，便利、高效的为百姓解决问题，在寒冷天气里给群众送来温暖。

自“12309网上网下一体化服务平台”、“远程视频接访系统”等多个大数据运用系统上线以来，该院秉承“公正、阳光、高效、便民”的检察服务宗旨开展信访接待工作，有效促进司法公正，提升司法效率，实现了检察机关信息化、科技化、职能化的转型升级。