去年 Q3，我接了一个电商中台的自动化改造。客户每天处理两千多单，横跨电商平台、ERP、企业微信、BI 系统四个软件，涉及订单获取、库存校验、异常识别、客服回复...

某制造业客户每天处理 200+ 份供应商到货单，PDF 扫描件录入 ERP 的环节曾占用 3 名专职文员。流程上线后，录入时间从日均 6 小时压缩到 20 分钟...

2026 年的技术圈，Agent 概念火得一塌糊涂。打开任意一个技术社区，满屏都是"智能体替代人工"、"大模型接管一切"的论调。在这种氛围下，RPA 这个"老古...

最近帮客户在腾讯云 CVM 上搭了一套内网自动化环境，踩了一圈坑之后发现：AI+RPA 这俩词放一起听着很性感，真落地起来全是细节。这篇文章把实施过程中最痛的 ...

去年 Q3，我们接了一个制造业客户的智能工单项目。需求听起来很简单：用 AI 自动处理售后工单，登录内部系统、填表、派单、发通知。

我们负责的内容运营业务，日均需要处理200+篇行业资讯，来源涵盖微信公众号、知乎、技术博客RSS、GitHub Trending等12个平台。传统人工流程下，采...

去年参与某城商行核心系统自动化改造，监管红线只有一条：数据绝对不出本地，审计颗粒度精确到每一次鼠标点击和每一次API调用。项目折腾了三个月，把私有化部署AI+R...

财务部门每天处理大量非结构化文档：扫描版合同、拍照发票、PDF审批单。传统OCR只能提取文字，无法理解上下文关系；纯人工处理平均一份合同需要15分钟，且录入错误...

去年接了一个制造业客户的财务对账项目，系统跑在内网，数据不能出本地。当时用传统方式做，光是采集两百多个网页元素的 xpath 就耗了一整周，三个月后前端改版，流...

用Copilot写RPA脚本，本地跑通那一刻确实爽。但直接丢到生产环境？我劝你三思。去年我们团队就踩过这个坑——一个看似完美的采购流程自动化脚本，上线三天就因为...

去年接手一个制造业客户的数字化改造项目，对方IT负责人跟我吐槽："我们上了一套又一套系统，ERP、CRM、OA 全配齐了，但员工每天还是在Excel里手动复制粘...

上个月去朋友公司喝茶，财务主管老王拉着我吐槽：每天两千多张发票，四个人轮流转录，眼睛都看花了，出错还得返工。我瞄了一眼他的屏幕，ERP 系统里密密麻麻的表格，旁...

去年帮一家制造企业做财务对账自动化，用的是传统RPA。脚本跑得好好的，结果ERP升级改了个按钮位置，整个流程崩了。运维同学连夜排查，发现是XPath定位失效。修...

为了把客服数据洗一洗，你装了套数据处理工具；为了接接口做自动化，你去找了个 API 连线工具；最近想搞点大模型（LLM）对话和 RAG 知识库，你又赶时髦部署了...

今年 Q2，我们团队接了一个内部需求：让现有的 RPA 流程具备大模型决策能力，实现发票自动识别、网页内容智能判断、异常场景动态处理。理想的协作模式是 AI 负...

去年Q3，我们团队接了一个制造业客户的财务自动化需求：每天凌晨从三套内网系统取数，按固定格式汇总成Excel，早上八点前推送给风控部门。三个系统分别是两套B/S...

去年团队接了一个电商运营项目，需求听起来很常规：每天定时登录十几个后台，下载报表，汇总后发邮件。我用 GitHub Copilot 写核心采集逻辑，半天就出了代...

凌晨两点，告警电话再次响起。某台核心节点的磁盘使用率突破 95%，值班工程师从被窝里起来，登录堡垒机、敲命令、清日志、回平台点确认——这套动作，我们团队在过去一...

去年下半年，我们团队接了一个电商数据监控的活儿。需求听起来简单：每天凌晨获取五个平台的商品价格、库存和促销信息。我顺手用AI工具生成了脚本，本地跑了一遍，输出正...