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哈哈。哎,我声音正常的吗?正常的正常的,好,那我来开个视频感受一下。哦,这个打光我操。这个顶光。我操你这个吊带在这个里边显得尤为的吧,我把扣子扣上,扣上吧,嗯。不是,它是一个肉字的吊,你知道吧,就好像那块没有隐,你知道吧,好的,没问题,有衣服,我把我的吊带,我的工牌放在外面,是不是好一点?没有关系,你这个衬衫已经足够专业。好的,我跟你讲,我今天还专门戴了我的眼镜,他们都说我这个眼镜戴着特别像老师。
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哼哼。好。好的,我已经准备好了。你看这还有个吊带呢,你们都是这个风格,可以可以,美琪有没有外套穿一下,真的啊,美这个有点夸张,不行,能穿个外套吧,你借一个借一个。你,你这个很不像一个To B的市场经理,好歹我穿了个外套。他应该听见,他只是静音了吧,哎,我看一下我这个有没有。也没有必要扣到那扣到顶勒了一下。哦,这样有点太夸张了。美琪,你听得见我们说话吗?算了。美琪。你静音了,我听不见。
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我家特意可以说一下我的头哦,我们是说你真的要穿个外套,不是跟你开玩笑,你这个很很不To B市场经理,你这个去讲课是不行的,绝对不行的,你看谁有外套去借一个。或者找林姐借一下,对对,如果你借不到的话,你等下就不要开那个摄像头了,的确是不太行,对不开也可以,对,那那那我先去借一下,如果不行就不开,我不开了,好的好的呀。让我们那个佳佳同学见识了我们自我豪迈的这个穿风格,谁不是呢?我这边声音还可以吧,没有杂音吧,因为这周边还有很多人,我就在工位上,在工位上呀。没有,因为现在好像没啥会议室了,我看一下找到空余的会议室,尽量找一个会议室吧,因为你后面肯定会有,如果走过啥的。
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哎,那我就那个关摄像头跟那个麦了,好,我再去练一遍,好的好的,嗯,好。
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据伙伴之力之力。
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聚伙伴之聚,伙伴之力,聚伙伴之力,聚伴之力之力之力之力之力之力之力。
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嗯,大家晚上好,我是本期的主持人c sig市场部的李佳,欢迎大家抽出时间来参加今天的营销智慧社系列课程第22期的活动。那腾讯云在2020年发布了营销加成计划,给伙伴提供实用好用的市场营销资源以及服务支持,那其中包括开放营销资源,提供专项资金支持、品牌授权等,助力伙伴实现收入加成。那在过去的三年里呢,我们通过品牌赋能大会互赞小会合办走进腾讯等形式,在营销覆盖、降本增效、业务提升这三个方面呢,助力合作伙伴全面并且高效的推广获客。
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在三年里,在三年里腾讯与伙伴累计营销联合投入达到了5121万,获客成本呢降低了41%,那营销智慧社的营销系列课程呢,也是在帮助合作伙伴提升市场推广和活动策划的能力。本期营销智慧社我们荣幸的请到了腾讯云饭户行业市场经理陈思薇老师,腾讯云泛户行业市场专员李美琪老师为大家带来关于如何策划好一场活动的课程内容,那首先我们先请陈思薇老师带来精彩分享,活动营销的区内什么是适合中小企业的线下活动?嗯,陈老师,我这边退出共享。
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好,谢谢李佳。呃,也咨询一下大家,能看到我的这个电脑屏幕吗?可以的,好行啊,那我们就正式开始了。呃,大家好,我是腾讯c sig市场部户行业的市场经理,我叫陈思威,那非常高兴呢,今天能够通过线上直播的形式跟大家去呃,交流和沟通一下关于活动营销我的一些思考和经验吧,但我个人也觉得非常有趣的是,呃,其实我是第二次接受智慧营销社的邀请,来给大家去做做相应的培训,那上一次呢,恰好是疫情期间,我们的主题是呃,疫情期间受限于就是线下的一些不可控因素,那市场经理需要把线下活动搬到线上,我们可能会遇到哪些困难,以及我们的解题思是什么,那过了一段时间之后呢,我们最终也取得了这个抗疫的胜利,我们有很多的生活慢慢的也恢复到疫情前的状态,那包括我们市场营销的活动也开始逐渐走到了线下,所以这次呢,我们就拥有了一个升级的探讨,就是在当今的这个现在现在这个状况,我们是否要重新走回线下,以及我们要怎么样走回线。
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会是一个更好的方式,但其实我觉得对于很多人来讲,现在的这个情况,我们办活动是办线上和线下,可能不是一个问题,但是可能对于我来讲,我会觉得这是一个问题,因为他对我的一个很多的思考和困惑,就是那过去三年我们为了线上的这个营销,我们所学习的东西,我们做的准备,我们沉淀的经验是不是都不再有用,那我们过去三年做的很多事情是不是都白费了,以及我们现在重新去转换思维去做线下,我们是否还能够适应,我们是否真的能够回到我们从前所预期的这种线下活动的效果,对于我本人来言呢,也还是一件比较困惑的事。
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但是后来发现我们在今年跟不管是跟业务团队啊,跟我们部门那个同事,甚至或者说跟我们的朋友,我们都会发现一旦有这个选择,大家都是一定要去做线下,也许把这些选这些他们的选择的这个沟通的语境,换成一个非常简单的话语来说,就是大家都觉得憋久了,那我需要走到线下去跟跟人互动,跟人聊天,然后跟人真正的相处,那我觉得可能作为一个市场经理,除了我们本身会有一些活动形式的困惑之外,那我们也需要把这个所谓的憋久了的去限制,真正沉到下面去,再去了解一下它背后的动因是什么,那这个动因和我们可以去探索的这个内容是什么,所以我后来又扭头去回顾了一下,我们过去三年去做的这个线上营销,我们其实发现我们想要去走去线下,是因为线上营销有一些至今为止我们没有办法去突破的困难。
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这些困难其实会有很多,我相信线上有一些比较成熟的市场经理,他们也会有自己的看法,那我自己总结了一些我自己的想法,就是我觉得第一个首当其冲呢,就是我们的营销人员和我们的被营销对象,他都没有培养出线上营销的习惯,那怎么说呢?就是To B的这个决策,他的购买链,他都是有一个汇报型汇报链条的,所以除了极少数的我们这个个人开发者,或者是说小部分的创业企业,他自己的决策人上线,他可以愿意就是通过直播了解到产品或方案之后,他有一个问询和下单的过程,绝大多数的我们所去营销的目标对象,他都没有办法走到下一步,那我们这个其实做这个直播这件事情,很可能仅仅是做了一个一个宣导,他和我们后续的转化是有很大的这个链条的断裂的,那同时直播他有一个问题就是哪怕我们在直播前设置了一些门槛,呃增加了一些设置条件,但一旦他进入。
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出到这个直播间,它基本上是一个来去自由的状态,也就是说我们没有办法把控目标对象对我们的关注度,它能够关注多久,关注了什么,基于缺少这部分的洞察和理解,我们也没有办法对它进行下一步的深度的这个研究,或者是说。营销,那当然还有就是大家显而易见的就是我需要有一个情感的交流,就好像现在我还是会打开我的摄像头,也是希望,诶这个直播如果没有一个摄像头去讲述的话,那可能大家也会觉得我这个直播是缺少一定的这个真实性和情感交流性的,那还有第二点呢,就是其实我自己会觉得,呃,营销人会非常有感触的,就是我们做一场线上的活动。我们的老板,我们的同事都会觉得好像我们投入了很少,它是一个非常经济实惠,快速迭代的事情,但其实我们真正就是扒开去看,我们的投入其实并没有减少,那表面上我们节省了一些场地和物料设计、下午茶或者是说晚餐的这样的费用,但其实真正我们要去达成我们的营销目标,我们所做的营销投入其实是我们对于整场内容的策划,对于人力的选入,还有就是整体内部的这个沟通状况,也就是说真正核心关键的这个人力成本不仅没有减弱,反而会增增加了。因为原本我们可能按照我们的惯性习惯,我们已经了解了一整套营销活动,他需要去找哪些团队配合我,内容要如何策划,我也很清楚我的客户要听什么,但是当我们面对一个完全不可控的线上之外,我除了在我的内容设置上面要花费更多的时间和精力之外,我其实还要去尝试去了解使用各种不同的直播客户端。可能会对。
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做直播的影响,以及包括如果我们想要更精准的,呃,收听的观众,我们是需要去通过媒介的渠道去帮我们去做做这种招募,那关于媒介的渠道的如何选择,那它整体的这个媒介投放的这个流程,概率,以及他最后的这个验证,其实都是一块非常难解的谜题,甚至是说很可能我们看上去好像投入少了一些费用,其实我们的综合效益是非常有限的,那我在之前的线上的营销其实也跟大家分享过一个数据,就是其实据统计啊,就企业级的直播,我们真实的观看人数,平均每场也只有50人,而且这50人你不知道是谁,你没有办法去探寻他真正的身份,所以我们也会觉得说,其实你这个投入看似好像少了一些,我们看得见的场地费用,但其实我的真正的投入和我的价值回报率是非常低的,也就是说我们有看不见的对象,没有把控的流失,还有极的跟极低的跟进转化,就对我们来讲,其实是没有办法通过。
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两三年的这种线上的教育就能够实现我们这种巨大的转变,那比较有意思的是,我刚提到所有的困难,就仿佛在To B来讲都不是问题,就是因为我能够跟客户现场沟通,我甚至也能够请到他的核心决策人,让他线上听完之后,他就很有购买的意愿,我也可以现场加他的联系方式,跟他认识攀谈,然后可能我第二天就带着合同去找他,或者说意向书等等。其他的就是我好像整件事情的推进都是非常流畅的,就是我们特别适合一猛子扎到线下。
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但是后来我也发现一个问题,就是如果今年我们非常乐意的去转身线下,其实我们还有三个很大的问题是没有办法解决的,或者是说这些问题他不会因为我从线上转到线下就解决了,那第一个呢,就是费用,嗯,就大家也会觉得比较有意思的,就是过去三年因为我们有很多的呃,费用的削减,不管是公司的降本增效,还是因为线上投入的确是在费用层面上是比较少嘛,那我们逐年是都有削减,削减的市场费用是不会再涨回去的,那这个就非常考验市场人对于现在的这个费用的预算管理的能力。那第二点就是虽然我们现在觉得我们这个市场环境又变回了2012年2019年的疫情前,好像就是很热闹,人间烟火各个地方都在复苏,但是真实的情况使大家其实也都是比较清楚的,我们属于是非常小心翼翼的在看着整体市场环境的复苏,它这个复苏的程度以及复苏是否覆盖到你所处在的。
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行业还是一个未知数,那在这样的情况之下,我们今年为什么要做市场活动,我怎么样去设置我想要达到的目标,以及我我想设置的目标是否能够实现,也是一个必须要去深入思考的问题。那第三个呢,就是就是市场活动已经卷起来了,我们现在看到了不管是C端的演唱会也好,还是B端的各种大型展会也好,大家都在疯狂的去做一些大胆的创新,希望能够跟其他的展位或者是说活动去抢客户,因为客户只有这么多嘛,那我到底要做什么,我才能够吸引客户到我这边,我怎么样才算是个性化,怎么样又过于fancy会被人别人吐槽,我觉得这个也是今年很多市场人就是绞尽脑汁在想的问题。
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那其实上面的这些事情呢,呃,我会后来也觉得,呃要把解答我自己的一个困惑是,也许我们看待问题很容易,就是要么只看线下,要么只看线上,我们看到他们彼此之间的问题,优势,呃和我们能解决的和不能解决的东西,那我后来想说,呃,其实我们之前做的线上的探索,我们是否也可以跟线下去进行一些结合呢?我们去试图把他们放在一起,去找一找可能会存在的答案,后来我去想了一下就说。比方说从线上这个维度来讲,我们曾经去构建的这个资源库,它是不需要被放弃的,我们可能已经积累了公众号,积累了服务号、程序,小程序电子等等,他当时成为了我们甚至是唯一的一个跟客户面向的一个窗口,那现在它依旧可以存在,我们依旧可以一个常规的形式进行更新,当然我们可能没有那么多人力去进行那么丰富的去迭代,但是它不能成为我们一个放弃的阵地,那第二点就是呃。
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哪怕我们现在去进行了很多线下活动,但是有条件的情况下,其实我们是比较建议做线上和线下的通铺,那怎么来讲呢?就是非常简单,就是如果你现在做一场线下活动,它的内容是可公开,没有太大的这个敏感信息的话呢,我们建议可以增加5000到1万块钱,搭建一个摄像师,让设计师进行全程的直播,直播之后的文件呢,它可以完整的上传进去,作为我们的一个永久的回看,同时你们也可以去进行一些精彩内容的剪辑,在我们的视频号上,公众号上去反复的通发,甚至我们的朋友圈,还有我们的这个社群等等,就让这一次线下活动能够给你这个近阶段都有一些成为它的一个丰富的一个营销素材。那还有一点呢,就是其实我们在线上营销的时候,当时做了很多功能的,我觉得不管是像我们公司是自建的,或者说其他的,我们同事们、朋友们的所在的公司,也许是购买了一些就是营销的插件功能,我们现在还是可以把它继续在我们的线下活动中利用起来,比方说你的参会提醒推送,把它跟我们现在已经在跑的线下活动去进行更深层次的结合,那也会让参会人有一种诶觉得你们这个电子化信息化做的还不错的感觉,或者是说他会有一种自己被专门提醒的感觉,我觉得这个对他来讲,我们也采访过,会觉得嗯,比较有新颖,而且会有一些尊贵感,那线下活动我们其实遇到的问题,其实跟他的解决方案是完全一样的。比方说。
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我们最喜欢线下活动的就是谈一个亲切的交流的感受,那我们就要把交流的优势发挥到极致,我们要从签到开始就能够找机会能让这个客户张开口,而不是让他非常羞怯的,木讷的,或者没有找到机会开口的参加完全程,然后最后就直接离开了,那对于他本人,或者说对于我们来讲都是一个极大的损失。那第二个就是在费用不可能在涨回去的前提之下,那我们的确是要做好费用的管理,哪些东西适合标准化,哪些东西呢适合反复复用,我们是可以提前把它先确认下来的,然后一次次的去做我们的产品的迭代,活动的迭代,这个对于我们来讲,还是对于外部的感知来讲,其实都是一件非常好的事情。那第三个呢,就是虽然放在最后,但其实是最重要的就是呃,我们做To B营销,当然有,有时候可能会有一些品牌的效益存在,但是的确就于目前的这个市场状况,以及非常竞争激烈的情况之下,我们做所有的活动,我们开这个会都不是为了开。
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智会的本身我们一定是为了转化,再加上我们现在又在克服线上转化带来的困难,那我们就要把线下的转化的径一定要打通,我所有的策划环节都一定要跟我们商务同学的这个打单要强关联,要去帮助他们,这样我们才可以觉得把这个活动的效果放到最大。
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那这上面呢,其实是我自己总结出来的,我觉得一些比较刚纲领性的一些经验和看法,那注定要怎么做呢?其实我自己还有一个一个非常核心的标准,放在这里的副标题就叫做以目标为核心,那我当然知道,其实大家所有在做任何事情的时候都有一个目标,但是这个目标呢,我觉得我们可以在无限的拆解,那比方说第一个就是其实现在线下活动全面复苏之后呢,它是非常的丰富的,我们每天都能看到各个地方的主办和参协办以及参会的各种会议,那我们要知道一件事情就是。我所有办会的形式其实都是辅助于它的目标,基于他的目标,他这个形式才能够发挥出它绝佳的优势,所以并没有一件事情是说我参加一个会就能够一招先吃变天的,我们永远都要按需选择,比方说我们现在有四种四种大会的形式,我们做一个简单的拆解,那第一个呢,是我们可以叫做主办的品牌大会,我们以腾讯为例,我们每年都会办一个腾讯数字生态大会,这个是整集整个腾讯之力去办的腾讯产业互联网大会,那这个大会呢,它的初始目标呢,就是非常明显的,我一定要把我的这个品牌标识在这个产业互联网中去打透,同时我们也希望能够吸引到我们的潜在的目标客户来看向我们,和我们一起产产业共进,那它的优势呢,就是它非常广泛的影响力,能够集中的彰显我们的品牌和客户价值,那第二类呢,就是我们会去赞助行业大会,那这种大会跟前者来比,他投入就算比较小。
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了,因为可能前者我们像腾讯大会,它是一个千万级的大会,那我们其实是赞助一个行业峰会,它可能5万到50万到100万,就是风游人看大家的选择和公司可投入的金额,那由于大会主办方其实已经提前圈定了人数和圈定了场景,那我们可已经可以比较能够集中的找到我们的目标受众,它的影响力来讲还是相对精准的。那还有一类呢,就是中小型的闭门沙龙,这个也是今年我主要在跑的会议,那我们会认为这种会议他他的目标非常明确,就是我希望能够让我的存量客户能够更进一步的理解我们,了解我们,然后与我们共同合作,它的优势也非常明显,就是它要定向,还要精准,它一定要是在于转化率的,我们把转化率放在第一位去考虑,那第四个呢,就是我们有一些公开的沙龙,那今年我其实办的比较少,可能在前两年呢,我们会跟很多的这个圈子里面的一些技术社区来进行合作。
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把我们的这个产品内容跟技术社区里的圈子人脉去进行一个结合,让更多的所让更多的这样的开发者群体了解到腾讯的这个技术能力,让他对我们呢,有更多的这个呃,产品认知和品牌认知。那说到这里呢,其实我在讲的是我自己的,就是呃,关于这个目标的设定呢,如果说我设定的目标就是转化的话,那我必须要自己知道的就是我不管是办线上也好,还是下也好,活动本身并不是我的目的,我的目的一定是要做好转化前的最后一公里,那只有这一句话可能也不够拆解,我们再去讲细一点,这时候呢,我会关注四个问题,就是第一个就是那如果我要跟进转化前的最后一公里,我可能会需要我的营销目标里面再去细化,有这么几点,第一点呢,就是我希望了解到我这次是想要能够引起他们的品牌关注,还是以他们的产品关注,我是希望这场活动呢,只要有留资问询就可以,还是说希望有试用登记,还是说我超厉害,我可以这次我们就能够促成订单,那把这个目标设定好了之后呢,我可能就会再问自己,那我有什么资源可以投入,我是有非常厉害的产品和方案吗?我还。
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致说我有相应的试用和折扣可以作为钩子,我自己可以投入的市场费用大概是多少,我们这次有没有内外部的专家可以吸引到大家,或者是说销售团队可以在这个活动中,他是什么时候进行接入,他接入的方式是什么?那我可以给他的接入提供什么样的帮助,让他能够更轻松方便到第三步呢?就是我可能要去了解一下这个方案了,就是基于前面两个很大的这个导向之后,我会去设定风格,设定规模,设定板块,以及我们觉得可能会有哪些团队来跟我们一起合作,那我觉得这里面可能特别需要,就是非常重要的一点,就是这一定不是一个分配任务的过程啊,我不是谁的boss,就是我一定是大家的合作伙伴,那我需要商务团队卷进,需要架构师团队卷进,是因为我们大家都有一个共同的目标,我们对这个共同的目标是能够彼此相互理解并且认同的,那大家是冲着这个目标去决定说。
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我可以认领什么样的工作,那如果我不可以认领的话,那谁是否可以进行相应的补位,这个对我来讲,我觉得是最重要的一件事情,然后最后呢,才是说那我们要开始执行这件事情了,那我们怎么去分工,呃,你做客邀我做设计,我做策划,然后怎么怎么样,以及我们在这个跟进过程当中随时的去沟通调整和最后的复盘,那这个是我对于整个市场活动。
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来说认为最重要的一件事情。嗯,那最后呢,也给大家做一下小小的分享吧,因为其实这个今天分享的就是我有一个副标题,叫做什么是适合中小企业的线下活动,这个标题起出来的时候呢,我也得到了一些问询,就是不管怎么样,我其实在腾讯,那为什么腾讯的人可以说我能够分享一些中小企业适合的活动,那我觉得这个其实首先如果是真的是针对中小企业的话,我就一定是现在在观看直播的大家才是我的老师,因为你们才是真正有实战经验的人,能够从你们的角度和实际的业务来讲,会给我很多新的思路和方法,那我觉得我分享的其实也是给大家提供一个角度,就是也许在现在这么一个市场环境之下,其实大家面临的都是。
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非常少的预算,非常大的目标,以及腾讯自己内部也在做很多创业的事情,所以我可能也是从一个小投入大产出,能够更加理性克制的去分配我们的资源,达到目标的方式,给大家提供一些可能我们在资源利用率没有那么资源没有那么高的时候,如何去提高它的利用率,那这个呢是我想去跟大家分享的,今年我主办的一个系列活动,已经做了非常多场了,目前频率差不多每个月1.5场,我们管它叫ta day,那也许有的同学是听过Taco day的,那Taco day是我们大的一个品牌的一个活动,是专门针对于开发者的,他可能每每次是在500人规模以上,那我们这个呢,其实是针对于行业的大客户的一个闭门的技术研讨会,那我对于他们的特点呢,就是呃。
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呃,预算占用少,呃,转化效果高,以及就是客户的体验性比较强,那这三个特点呢,其实也是要求,那我怎么样完成这个要求呢?我大概是从这么几个方向的,就是第一个呢,基于我自己的工作经验,以及跟大家的探讨,我们都会发现一件事情。当这个活动参与大会的人数达到一定量级的时候,其实大家就会很自然的闭嘴。什么意思呢?就是如果我们开会,这个会议上只有三到五个人,是很容易三到五个人都畅所欲言的,但是一旦这个会有十个人或者十个人以上的话,你就会发现大部分的人不仅不在开,甚至可能。不再表达自己的真实意思,他们都会需要线下再去找你单独的去碰一下。
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这就是所在,所以我们对于对于,如果我们想我们的忠实目的是希望客户开口,他能够沉浸体验,能够跟我们进行沟通的话,那我们就要严格限制能够参与活动的人数,把这个人数把控在他一个能够开口的范围之内,所以目前这个活动的上限是30人,我们基本上差不多是20人到30人以内,然后呢,第二个呢,就叫做定向邀请,那这个定向邀请呢,它其实有两个好处,第一个就是其实我们在做这个活动的时候呢,我们会先跟我们的业务团队去沟通,我们希望这个活动里面达成什么样的转化目标,比方说我可能有A产品要售卖,那如果我要售卖A产品的话,可能我们就会先圈定一个客户范围,是这些客户比较适合于去售卖A产品,那下面就是,那为什么这些客户适合呢?就是他会有一些共同的痛点,那所以我们会把这些作为一个初始信息,之后呢,给到商务同学,那商务同学他会去跟。
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客户去邀请的时候,其实就会有意的引导,这个时候你就要相信你的合作伙伴了,就商务同学就是你的搭档,你的合作伙伴,你要相信他的专业能力,他一定会跟用,通过他对于客户的了解和把控,帮助你去先行了解一轮客户,他真正所想所听,以及他感兴趣的点,那我们也可以通过商务的这个这个反馈,再进一步的去优化我们的策划的内容,也去保,这样来就可以保证到他到时候真正参会的时候,他的这个整体的投入度,那第二点商务定的好处就是什么呢?就是。呃参会的时候呢,我们其实也遇到过一些就是公开性的这种,呃这种报名,但这种呢,就是呃观望的程度比较高,那观望程度比较高呢,一方面他很可能在会上他就更愿意作为一个旁观者,非常呃语气强烈的不愿意加入到这个活动当中,那还有一个就是呃,他可能就真的只是来凑一个热闹,那这个其实对于我们想要促成转化来讲,它就是一款背道而驰的概念,那既然我们已经确定了这场活动,我们其实就是想要去进行产品的售卖,看到转化,看到客户的这个反馈和沟通,那么所以我们也会希望能够通过走商务定邀,通过商务同学他们的专业判断,了解到这个客户跟进的阶段是可以邀请过来的,这对我们来讲就是一个非常大的助力,而且是最重要的一点,那第三点呢,就是我刚提到的这个量体定制,其实有一部分已经讲到了,就是我们在跟对这个整。
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内容的这个策划上面其实是有几轮反馈,先去定大主题,再去猜测客户所想,然后再去根据客户反馈,一步一步的反复的去沟通和认证,然后最终来确定这个内容跟他的,呃,工作或者是说跟他们。今后的可能的这个发展方向是有非常大的切合点的,那这个他就非常容易去去仔细的去聆听,以及去跟你积极的去沟通,那第三点呢,就是第四点呢,就是研讨,那我刚刚也讲到嘛,就是你让客户去开口,其实最好是从一开始就开始,什么意思呢?就是既然我们的这个客户人数也非常的少,那我们其实是可以实现一对一服务的,比方说在签到的时候,我们就希望有签到,有商务同学,能够在签到的处的时候,跟我们的市场同学,或者说跟我们的活动公司的同学,有那么几个人是同时在签到去的,那客户一来,如果他来的比较早,我们就会直接跟他就沟通起来,就欢迎您来参会啊,那今天过来上时间是不是很堵啊,天气热不热呀,那要不要去旁边休息一下呀,能够让他一开始呢就能感受到,就是会有人跟他聊天,跟他说话,并且提前跟他沟通,我们今天可能会涉及到什么样的内容,我们也希望听听您的看法,就一开始呢。
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把它引入到今天这个活动,它就是可以一个可以沟通,可以探讨的活动,而不是一个给你一把椅子,你坐在那里听到时间点你就可以走的活动。
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那我们也不好,接下来呢,在茶歇的氛围呢,我们也会反复的就是去相互的引荐和介绍,甚至呢,我们还会涉及到一个专门的研讨环节,分组,分组研讨,每个组都会插入到几个我们自己腾讯的同事,希望能够让他们在这个小组当中起到一定leader的作用,去掌控一下这个小组的发言,这样也可以让他们彼此倾听一下,就是大家听完这场活动的一些感想想法,甚至说自己有一个所思所变,我就甚至在这个过程当中,其实我们也看到了很多客户在积极的分享说诶,其实我们现在有一个业务还没有上线,我们可以给你讨论一下,我们有一些素材可以投屏,你看一下我们现在的成果,所以这个对目前来讲,我们的研讨环节都是非常热烈的,那最后一个省就是怎么省出来呢?其实就是标准化,比方说我们现在这个类型的活动呢,我们尽量会选择在公司举办,省下了场地费,我们所有的就是画面的设计稿都是定的,所以每一次只要去更改我们的主题就可以了。
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这样的话,我们的这个设计成本其实可以压极致的压缩,对于我们来讲的话呢,就是一个费用的极致的控制。包括我们每一场的手册也都是定点定量的,不允许任何浪费,那这个呢,其实就是我想去跟大家探讨的一个小而美的案例吧。然后我的分享呢,其实到现在呢,就全部结束了,然后接下来呢,会有我们team的同事,我的搭档李美琪,然后也跟大家从不同的角度来进行一个切入,那可能我的角度呢,我会给大家一个是讲一些比较宏观的变化的,以及我个人的一些思考分享,那最后带了一个小小的呃,还不是特别成熟,但是目前来看我也得到了一些呃经验和收益的这么一个活动项目,那接下来呢,我的同事呢,李美琪呢,也会从他的一个非常实操的角度,可能会给大家带来更多实操性的干货。
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那我就把我的屏幕结束投屏了,然后稍等我也静音,嗯。大家好,我是那一个美琪,来自发户这些杂志发户的那个美琪。啊,不好意思,稍微有一点点紧张,然后我当时想着来分享这个课程的时候呢,是小花姐姐告诉我,她说有这么样的一个课程,你可以把你就是一些线下活动的一些经验,积累的一些创意,然后跟大家分享一下,然后就是说你可以去参加这样的一个课程,作为讲师问我感不感兴趣,我当时其实心情是非常的激动的,我当时的回复就是。我可太我可太愿意了,就是我特别希望就是就是大家都能够知道我很爱搞那一个线下的活动,然后也很愿意跟大家去分享这样一个东西,然后今天的话,我在跟观众群体里面肯定会有我的老师,就是已经有很丰富的活动策划经验的那个观众,可能也有一部分就是对那一个线下的活动策划感兴趣,但是之前可能没有特别的了解过,接触过的这样的一群观众,然后今天我给大家分享的就是人人都可以是活动策划,这一个标题的灵感呢,是来自于之前的一本书,人人都可以是产品经历,然后做做的一个引申,就希望通过这一次的那一个演讲跟分享,大家就是可以就是一起踏入这个活动策划的行列,就是进行一个入门,我今天的就是分享就是啊,主标题是人人都可以是活动策划,副表的话就是。
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是一份呃,线下活动策划的干货攻略。
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然后再咱们就开始吧。呃,首先呢,我会给这一个内容的话,分为三大板块,一个就是一个线下活动的一个基础介绍,就是你可以呃呃归类为一个入门级,还有一个就是进阶的训练,就是当你从一个执行者跳到一个呃策划或者更有深度的那一个思考者的时候,这就是第二个部分,第三个部分呢,也是对我之前经历过举办过的一些活动的一些分享。然后在这里的话,我认为每一个活动策划都是一个骨骼惊奇的人,我就好像就是经典电影里面的角色,就拿出这一本书。就是本攻略呢,然后是和之前未了解线下活动,或者是想成为活动策划的同学,希望一本攻略在手,然后天下活动我有,就是人人都是骨骼惊奇的活动策划。呃,我给大家的话,就对这一个活动策划的一些基础知识做了一下分类,接下会给大家进行一些挑选比较重要的部分去讲解,然后一个活动呢,根据时间,还有它的那一个流程规划,我给大家做了一些分类,分别就是分。
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按照这个时间的推移,分为了这一个会前、会中跟会后,那么这个会前的部分呢,就包含了这一个立项,项目规划,还有一个供应商的选择,然后会中的部分呢,主要就是包含这一个项目的筹备,还有这一个活动执行,会后的部分的话,主要就是这一个活动的复盘跟那一个费用的结算了。然后咱们先来看一下立项的这个环节,就是你这一个活动要做之前。就是很多人就会很讲,讲的很简单,就是嗯,你帮我搞一场活动。那么怎么样搞这一场活动呢?这一个搞一场活动怎么样去搞呢?然后大家就可以我慢慢的去给大家分析一下,首先我们要先对这个活动进行一个项目的立项。
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这个立项里面呢,首先就得包含这一个活动的P,就是这一场项目的负责人跟管理者,然后还有一确定这一个活动的地点,时间跟哪一个人数规模,就说你这一场活动是。呃,想要在哪个地方去举行,大概是,呃,几月几号,然后大概需要有一个多大的人数规模,还有一个就是客户的群体,你这场活动面对的是哪一个行业的客户呢?他的等级大概是多少呢?还有一个就是预算的范围,嗯,我们在立项的时候就一般要把那个预算的范围先把控好,我们活动的那个整体的费用的话,要把控在这个预算范围内。最后就是一个活动的主题跟活动的类型,然后当我们立完项之后呢,就会进入到一个活动规划的部分,你要给这一个活动做一个呃,整体的项目的介绍,告诉别人你这样一个活动是怎么样的一个性质,还有一个就是活动的背景,告诉别人你为什么。
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要搞这一场活动,它的来源跟他的需求提出的来源是什么,还有一个就是项目的具体需求,你这场活动具体要就是呃,用到哪一些人,用哪一些资源。然后最后就是一个预算的范围,在前面立项的时候,它是其实有一个大概预估的预算范围,但是到项目规划这里的话,你的预算范围其实就已经要比较清晰的,就是你这场活动大概需要花的费用,你自己应该有一个比较清楚,比较清晰的那一个规划。然后之后呢,就是一个供应商的选择,以咱们腾讯这边为例的话,供应商的选择一般优选是在必须,它是必须在年框内,然后优先在活动场地本地的供应商,举个例子来说,就是咱们这场活动,如果他定的活动场地是深圳的话,那么就要优先深圳本地这的供应商,为什么要优先这一个本地的供应商,我可以给大家解释一下。
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就是近几年的将本增效原则来说的话,本地的供应商首先是可以减少这一个差旅费,然后其次是在那个人员安排,还有那一个物料各方面的安排上面的话,可以比较灵活的去规划。然后最后就是这一个供应商选择的知识要求,因为你也知道我们的活动可能会有大型的活动跟小型的活动,它是否比如说你这一场活动,它的规模非常的大,需要做的事情特别的多,那么这一个供应商它是否有资质去接这个活呢?这个就是涉及到一个供应商的资质去做这个事情。然后供应商选择完成之后呢,我们就会进入到这一个项目的筹备环节,这个环节其实就是呃,我们这边内部的团队跟供应商团队中间无数次的那一个对那个信息的同步跟共享,还有不断的去更新的一个过程,它中间就涉及到了一个整体的项目的筹备,还有流程的把控。
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物料的设计跟制作,还有定时去呃更新同步这一个项目的信息,在这个过程当中呢,我们这边内部比如说有什么新的物料,就是他更新的,然后邀的情况同步中间其实它是无数次的那一个会议,或者是对齐去做这样的一个事情,然后项目的筹备,经过非常繁忙又长时间的一个项目的筹备之后呢,就到了活动当天的一个活动执行,活动执行的话就会涉及到一个人员的分工。嗯,之前的时候小花已经讲到了,人员分工在这一个活动执行,或者是整个活动里面,其实是非常的重要的,就每一个人应该做什么样的事情,要各司其职,然后在这一个过程当中才不会乱,所以这里面就涉及到了一个人员的分工,还有一个场地的布置,物料的确认,就是在活动的你需要有什么,出现什么样的物料,无论是那一个现上的内容,还是现场的搭建物料,都必须要进行确认,这个也是非常重要的环,因为它就是代表着最终这一个活活动能呈现出来的整体的那一个形象,还有对外的内容。
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呃,还有一个就是活动现场的一个执行。然后最后的话就是一个复盘跟结算,这里面就涉及到了一场活动结束之后,对活动的验收,就是我们要给这一场活动就是打多少分,在这一场活动里面,在各个方面,无论是对供应商还是对我们自己每一个内部的那一个人员进行一个打分,还有验收,然后在这里的足跟改进的话是指嗯,每场活动可能多多少少,当然也有完美的活动,就是零食的那种,但是其实大多数多多少少可能会有一些呃,临时的状况,或者一些比如就像我们说的小小的坑,那这里面就是我们自己所说的不足,然后经历过这场活动之后呢,我们就要有一些反思跟思考,那我们采购的这些坑,下一次怎么样去避免,怎么样去改进,然后怎么样让下一次我们的活动当中不再犯这一个错误,让活动更加的美好。
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还有一个就是涉及到这一个问卷的调查跟反馈,这个部分呢,我们一般是会交由呃,来参会的那一个观众的客户去做一个事情,我们一般会先设置一些比较常见的问题,比如说对活动的整体效果呀,演讲的议题呀,还有当中互动的这些环节,让客户去给我们打分,然后做那个反馈。对这场活动的评价是怎么样的?最后呢,就是涉及到一个费用的结算,我们也对活动进行验收了,然后也跟那个供应商当中呃呃对接过,然后确认过,核实过每一个细节之后呢,就在最后会给他做一个费用的结算。然后另外一个线下的活动基础呢,就是关于涉及到这一个活动的类型,在这边的话,我就把我呃自己经历过的一些活动呢,分为了五大类,分别是行业的办大会,还有行业的赞助大会,闭门分享会,思会以及签约活动。首先来说一下这一个行业的自办大会,一般这种行业的自办大会呢,是人数规模在2000人以上,然后它有主论坛跟这一个分坛,分论坛的这一种。
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呃,分布,然后它一般的选址是在一个城市的地标选址。以我们C的生态大会为例,然后这一次的话,比如说在深圳这边举行,就是选那一个会展中心,在武汉那边举行,选择武汉那一边的地标城,呃,城市的地标建筑物。还有一个就是行业的赞助大会,他一般的人数规模也是在2000人以下啊,这一次的主办方呢,就不是我们这一边的了,就是一般就是另外的一一个机构来作为这一个主办方,然后我方呢,可以通过赞助一些一定费用,一定数额的那个金额之后,获得部分的那个权益,一般常见的权益呢,就有那一个晚宴,颁奖,或者是这一种展柜等等。然后以。
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以最近的那一个PA跟AI的大会为例,然后下面这一个呢,就是一个闭门的分享会的人数规模呢,是在那一个十到100个人左右,然后主要呢,就是进行一个会议的演讲,呃,就是把客户呢,就是到一叫到一个场地来通过定邀,或者是那一种,呃,公开式的那报名邀请方式。然后把他全部集中到了一个,呃,比较私密性比较强的地方,然后我们进行一个内容最新技术跟产品的分享,然后这种的话就比较常见的像那个day这些闭门的分享会为例,然后思想会呢,一般的人数规模就是主要是客户一般在20个人到30个客户。
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然后他客户的群体呢,是以c level的等级为主,就是一般以一个公司的高层为主,然后他的形式的话,除了前面的那一个技术产品的演讲分享,然后他通常会有一个网,还有一些比较积极向上的互动等等,然后一般的话,这种就是以年底的思想会,或者是一些特殊的嗯,IP的思想会为例,然后签约的话,一般他的人数规模是控制在30个以内,一般他就是不需要太多的人,然后选择的活动场地呢,就是在内部场地为主,是客户的场地,或者我们自己公司的内部场地。然后这一种签约形式的话,一般是有呃,战略合作签约,或者是业务合作签约为例。
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然后下面这一个呢,就是跟大家也讲到线下活动基础的一个人员分工,这里的话就大家可以看一下我们屏幕上面的两句话,就是首先你以为的一个人其实是很多人,这里就涉及到咱们这样一个内部团队,经常就是会听,就是作为一个活动策划,经常会听到一句话就是嗯,你帮我搞一个活动,这样一个你然后很多也会觉得这么一场活动,那就是你把这一场活动下来,然后其实不是的,就是呃,P作为的理项目的管理人呢,他其实除了动项目的统筹管理的角色。之外呢,然后其实其他的很多内容是有我们其他的很多小伙伴去参与到进来的,我可以大家可以看到。咱们的这一个画面上,就是我给大家就是挑选出了比较常见的几种组合,就是首先呢,我们这场活动里面会有一个商务同学,他们是负责前期的一个客户邀请,还有活动期间的一个客户的接待,然后还有咱们的架构师同学,就是他们负责对对外内容进行一个包装,还有内容的把控,就举个例子来说,就是这场内容要对外去宣讲,然后架构师要先把那个内容看一遍,哪一些内容是适合对外展示,哪一些内容是不合适的。
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然后研发同学呢,就是在涉及到呃,对外内容部分,涉及到产跟产品跟技术的部分,他可以作为一个顾问去解答或者去把控这样一个内容,然后创意同学呢,一般就是主要在那一个设计啊,在创在创意方面,然后提供他们的建议。这里就是呢,就是你以为的一个人,然后这一个P搞了这场活动,实际上呢,他们是很多个人去就是在做这一个事情,然后回到商这边的话,就是你以为的很多个人,其实是一个人就应商,每一次会给到一个应商的P,跟我们这边的P去对接,然后他们这边的队呢,就会有一个设计中责那个物延展设计,还有一个统筹规划,一个物料的管理跟以及搭的管理,在这里面呢,我会把你们可以看到我们我们这一个应商P的图标跟统筹规划,物料管理以及务的标呢是同一个,因为在这里面他们大多数是同一个人去做这个事情,也就是这里面的这句话讲到的,你以为。
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这一个团队很庞大,很多个人,但其实是一个人在做这个事情。然后下面呢,就刚刚我讲到了,就是我们最开始会有涉及到的一些物料,下面就给大家分享一下我们一场活动当中最常见的物料有哪些。这里呢,就包含了一个议程的易拉宝,一般就会放在那一个讲台的旁边,它跟讲台的包边一般是组合搭配出现的,然后上面就会印这一个当天活动的一个,然后讲台包边的话,顾名思义就是当天讲台外边的一个装饰,一般是用主P去延展。
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还有一个就是主持人的一个首卡,可以理解为就是主持人当天拍的主持词的一个小抄。下面一个是主持人的一个麦风麦主TV延。还有一个就是签到处的物料,这里面的话一般就会涉及到一个很大的,呃,背景就是你们一般常见的话,大概是两米或者是乘以三米这样左右。差不多有一堵墙那么大的一个背景板,还有一个就是易拉宝,或者是这样一个一个签到桌,是我们最常见的一些签到处的物料。然后还有一个扫码的签到物料,就是因为像我们腾讯内部的话,用北极星的小伙伴呢,都很熟悉,我们一般会报名一场活动之后呢,我们的个人信息就会进入到这样一个库里面,然后你在活动的当天,只要扫这个签到码,输入你的手机号码,就会有显示出你已经签到成功,如果你是没有报名的话,那么这样一个链接,他就会把你带到报名的那个链接之后再回到这一个签到的链接。
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然后还有一个就是这个桌签,就是活动当天,比如说呃,客户或者是嘉宾,或者我们这边的支持领导,需要把他们的名字打印上去的,呃这样的一个三角桌卡,一般是用来呃放名字,还有一个桌号。然后还有一个就是成卡纸笔跟矿泉水,这一般这种的话是最基本的那一个,呃。就是会议物料,就是用来给嘉宾,就是他们在参会的过程当中记录一下纸笔,然后一程卡就是一张大概A4纸左右,也会记录当天成的一个内容的一张卡片。
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然后还有一个就是嘉宾证,嘉宾证呢,其实就是当天参会的一个嘉宾的身份凭证,我们最常见的就是有这一种胸卡,它一般是亚克力的这一种材质,有一张有一个胸卡,然后有一个袋子挂在我们的脖子上,然后除了这一种之外呢,现在按照降本增效的原则,以及不浪费的原则,除了胸卡之外,还有一种是那一个必贴,就是可以贴在那一个的那一个手臂上。然后还有一个就是咱们比较常见的物料,就是这一个茶歇跟语音相册,我把它放到了一起,茶歇呢就是顾名思义就是让呃,无论是参会的嘉宾还有所有的讲师,大家都可以中途的休息或者是交流,提供一个比较舒适的那一个环节,所以这里面一般我们就会给客户准备那一个歇的,这一个歇准备的话,一般是按照客户的人数,大概人数的预估去准备的,然后云相册的话,就是当天会有一个全程跟拍的摄影师,之后会把活动当天的所有的照片实时的去传送到这一个云相册,这个就是到了就是每个参会人员有发朋友圈的兴趣的时候最需要的一个环节了,大家就可以从这个云相册里面。
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去找自己的美照,然后去进行这一个发朋友圈,还有一个就是合影的一个横幅,这里不是非常强的物料,它这里主要就是增加一种比较强的仪式感,一般在于那一个团建,或者是比较像这种图片里面展示一个比较大的建筑物,大家觉得非常有合影。冲动的一个场景,我们会建议准备这一个合影的横幅,然后大概常见的物料就是这些。然后下面的话就涉及到这个预算,前面的话都讲到了那么多,那么这个活动搞下来肯定是需要费用,肯定就是要花钱的呀,就咱们内部的话,最经常听到的一句话就是降本增效,降本增效,然后在我这里的话,我听起来就是封建由人,封建由人,咱们先来了解一下这一个预算它的构成是怎么样子的,首先呢,它这个总预算的构成按照100%这样的组织来说的话,这一个设计制作就到了预算的10%,这里面就包含了这一个制作,或者是物料的一个延展制作。
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还有场地费呢,就是占到了这样一个20%,就你们在活动挑选场地的时候,你很可能会有一些疑惑,那么这个场地这个费用会不会太了呢?我这个场地会不会太贵呢?你就可以以这一个预算的占比去做一下参考,然后咱们中途就是就像我前面介绍的那些物料,以及中途的这一个搭建,它大概占用的那个费用预算呢,就是34%。然后会务的接待就是涉及到查,比如说晚宴的部分呢,还有接待的费用嘛,就大概占到了这个30%左右的占比。
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然后这里呢,就会有一个供应商执行费用,很多人就可能会比较不太理解,这一个供应商执行费用是什么呢?这些供应商执行费用呢,其实就是相当于就是供应商在跟我们合作当中,它包含的一个税费跟服务费,还有策划这些等等。然后最后呢,就是5%呢,是用在那一个半手里跟一些其他比如说特殊的一些物料,就临时里可能缺点什么,最后又补上去的这种临时性要加的物料,那么对于这一个预算来说的话,就怎么样去定这个预算呢,当然我会觉得在呃,可以申请的那个预算范范围内。肯定是,我全部都要。就是以最大的那一个,就是你的能力去申请,就是最最大的那一个预算的话,在呃,降本增效,又符合我们的这一个活动性的情况下,去申请尽量多的预算,是可以把那个活动搞得更丰富,或者是更有意思一些。
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然后刚刚讲到了这一个场地的话,这边我就跟大家分享一下,关于场地的选择,我给大家就进行了一个分类,主要就是分为了一个内部场地跟外部场地,我给大家讲一下它的优缺点,然后内部场地的优点呢,就有场地费为零,就是我们内部的场地肯定就是不要钱,然后会有大量的内部资源支持,就比如说我们自己内部的会服啊,一些内部的一些物料的支持啊,还有就是我们可以灵活的去安排这一个档期跟场地,就你可以跟说,哎呀我这个场地你可不可以给我先预留一下呀,然后我们怎么样去预定这个档期,然后其他是中间不需要支付这一个档期的那一个定金这种费用,然后它的缺点呢,就是他这个场地的布置会比较受限,因为我们内部的那个场地的话,它一般是作为那一个培训室或者是那种活动教室的场地。
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它就是不会有太多那种精美的布置,所以它的场地的布置上面就会比较受限,然后内部的流程会比较繁琐,就是你这些内部的资源你是可以去使用,但是你在申请的过程当中,可能就会涉及到一些系统啊,就是你要去申请啊,还要去跟其他的内部的同学去协调这个资源,这个流程上面就会比较繁琐。还有一个就是会涉及到一个人员的进出把控会比较严格,以咱们滨海为例,就是你所有的客户进入的话,要么就是金色的访客嘛,如果他们临时需要出去或者再进入的话,咱们就必须得一对一的给他约那一个电子的访客嘛,或者是由我们这边的正式员工带他下去,另外就是一个活动的时间会受限。就是比如说我们要在这里开一场会议,一般我们内部的那个场地不可能说你这一场会开到,就是说很晚三更半夜,就是我们这边一般是不允。
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那接下我们就讲一下外部场地的优点就哪些呢?就其实可以对照这一个内部的场地,这边是对对标过来的,呃,外部场地的优点呢,就首先它就涉及到了一个场地的布置,是可以非常灵活又心所欲的,然后也可以灵活的去把控的这一个人员的进出,就基本上这个人员的进出基本上就由我们去设,设定这样一个规则,还有预定的流程就很简单。就是钱能够解决的问题都不是问题,就是你预付定金,你想改什么时候打击都可以,然后还有这个就是活动的时间比较自由,就你定了这个场地之后呢,你哪怕加上这个晚,或者我们的讲师可以讲到深更半夜,其实都是非常的自由的这个时间,但是他的缺点呢,就是也是很明显的,摆在这里,它的一般的场地的费用就会比较的高,它就会占用到一定的预算,那么你在其他的方面的预算就会减少了。还有一个档期的就是不确定性,就是对方比如说哦,我这个场地定出去了,那就是定出去了就几乎没有什么可以商量的余地,我们内部的场地的话,比如说你这个会议是定了,那我们是不是可以找内部的会服,或者是那个,呃,内部已经预定的同学,我们可以去协调一下,然后可以去把那个档期让给我们。
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还有一个就是免费的资源支持几乎就是为零了,就是外部场地的话,几乎所有需要解决的问题都是需要靠钱去解决。然后大概的一个场地的选择的话,就这一些。然后其他的话,其实就是一些类似于补充项的话,前面其实大概都讲到了很多的关于一些线下的。活动的一些基础知识,就前面的话,基本上大家都涵涵盖了,然后这一部分的话就给大家讲一些,就是呃,比较就是不不是特别的,就是必要性,但是又可以存在那些东西,就比如说这一个伴手礼,就是每一场活动,其实不是每一场活动或者所有的活动都需要那一个伴手礼,但是如果你的预算充足的情况下,又有这一部分预算呢?
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然后就可以根据这一个活动的调性来选择这一个合适的伴手礼了,一般我也把这一个伴手礼的话分为四大类,首先就有公司的一个吉祥物公仔,它除了公仔之外呢,一般这一类指代的就是我们公司内部去制作能够代表我们公司形象跟文化的一些礼品。然后另外一个就是商务文具,他这一种办手礼呢,一般是用在一种客户群体,比较正式或者是行业大会上面,呃,比较官方比较正式的客户群去申请到这样的一类的办手礼,然后高端礼盒的话,一般是用在那一个思想会,因为他的人数规模比较少,然后客户的等级也比较高,我们一般就会在这种情况下给他们选择那一个高端的礼盒,嗯,根据降本增效的原则呢,我也是建议大家就是最好是选择公司内部,或者是在公司,就是呃,企业文化特征的这样一个高端礼盒去申请。
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然后第四类呢,就是一个特殊的定制化的礼品,这种的话其实是可以根据这一场活动的调性,或者是一些特殊的需求来定制的一款礼品,这里放的图片呢,是一个C1的徽章,就是我们特别为CP100这一个系列的活动定制的这样一个礼品。然后讲完了伴手礼的那个选择之外,还给大家就是呃,再补充一个内部的参观,一般内部的参观来说,对我来说就是它其实是一个呃加分,又是免费的加分环节,我会就是如果这一场活动的场地在我们公司内部的话,我就会推荐大家一定要就是呃预定这一个公司的内部参观,然后咱们这边公司的内部参观的话,他其实是可以带客户很好的去体验,或者是感受一下我们公司内部的这样一个文化跟产品,然后有一种宾至如归的那种感觉,更好的去了解我们公司,然后去融入到我们公司的这样一个企业文化当中来,然后我们公司的内部参观呢,其实就有各个地区的展厅参观,现在的话就是在北北广上这四个城市,还有我们的一个成都都有了那一个展厅,如果大家的活动场地呢,是定在腾讯的内部的话,我建议大家就是。
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要去预定这个展厅的内部参观。然后他这个展厅内部参观的话,现在是有一个走进腾讯的那个项目等等都有的。然后经历过了刚刚的那一个,线下的那一个,呃。基础的知识补充,还有科普之外呢,相信大家呢,就已经是呃,如果在场的观众是从来没有接触过线下活动的,那么恭喜你,经过刚刚的分享之后呢,你已经入门了,你已经进入了这个线下活动策划的这样一个角色入门了,然后下面的话就跟大家分享一下怎么样,就是从一个入门级再到进一步的一个思考,因为线下的活动它不仅仅是一个执行者的身份,你同时还涉及到了一个呃内容的一些规划,还有一些对外的展示思考。
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然后这里的话,我给大家的几句就是呃,广告语就是尝试从一个单纯的线下活动的执行者,然后去进阶成为一个成熟的活动策划,就是你可以理解为就是呃,我们上前面的部分,你只是对一个线下活动作为一个执行的身份去做那些事情。然后接下来你将要进入作为一个就是升级版本的活动策划去做这样一个事情。然后我们要有一个立足于基础执行的进一步思考,一般就是在哪些方面,你可以就是进行一个思想的跟思考呢,就是首先就是一个定义一个活动的调性,就是你当你接到这个任务,你要这一场活动的时候,你就要给你这一个活动去定义调性,首先你会觉得这一场活动,你是想要把它定义为一场什么呢?是思想会呢,还是那一个呃分会。
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然后他这一场活动对外的话,他想要对客户去展示一个怎么样的形象,跟一个么样等级的调性呢,他其实就是你当你定义了这一个活动的调性之后呢,对于客户来说,它就会对我们的这一个活动跟品牌就有一个更强的膜拜跟归属感。还有一个就是思考这一个活动的意义,就是最开始的时候,你可能作为一个单纯的执行者,嗯,我安排工作给你,你来搞一下这场活动,然后需要哪些物料,怎么定场地去做,然后你可能不会太进一步的去思考,那我为什么要搞这场活动呢?
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呃,我举办这场活动的意义是什么呢?这场活动就是举办完之后给我们公司带来了什么呢?那对我本身的一个价值提升又有什么样的帮助呢?就是你要有这一方面的思考,还有一个就是在预算范围内去做的更好,呃,这个预算呢,跟流程的话,其实大差不差,都是千篇一律呢,就大家可能能够申请的话,都是那么多钱,然后流程大概是怎么样去走,那么你要怎么样在有限或者是相同的预算范围内呢?要去思考一下,怎么样去做的比别人更好,然后更独特,让别人就是让客户或者是让你的同事就是去记住你这一场活动。然后还有一个呢,就是尝试给自己加戏,就是在内容包装上面,举个例子来说,就好像我们,呃,你一开始做活动策划的时候,你只是一个跑龙套的,那么你要如果你要当上主角的话,当上主角还要还是女主角,那么要怎么做呢?那当然就是抢戏了,在镜头面前多抢戏,多给自己加戏,那么加戏的部分可以从哪里开始呢?我这边的话就挑出了几个就是。
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板块首先呢,就是可以在活动的主题构思上,就当你就是有了这一场活动之后呢,你就要想一想,那我们这一场活动的主题大概需要什么呢?当我赋予了这场活动的主题之后呢,我就可以把这个活动的整体的。那个呃,调性跟。我们通俗来说这一个逼格去拉高这一个逼格,所以你就需要去构思一下这一个活动的主题,就一个响亮的主题,就是当你喊出这一个响亮的主题的时候,然后客户就觉得这活动其实是非常的高大上,然后我也非常的愿意去参加。还有一个就是一个活动简介的描述,就你当当已经定下了这个主题,怎么样去跟大家介绍这一场活动,然后更吸引那个观众来参与呢?这个就需要发挥你的那一个,呃,文案创作能力,还有你的创意去进行对这个活动的内容的一个简述,还有一个活动主题构思的一个结合。
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然后下一个部分呢,就是的内容包装,就是当你已经就是你已经是一个很很有丰富经验的线下行者了,然后你现在你到了接这场活动的时候,他会再告诉你啊,那我这场活动大概需要搞多久,比如说是两个小时,三个小时,那么你就要根据这一个时去安排,这大概每一个讲师的话,大概是讲15还是20分,然后中间还要加十十分钟的,然后你又知道了这个客户的群体,他比如说是哪个行业的啊,那我就是可能我们近期的产品。有一些新产品跟新的技术分享是比较适合这个行业的,你就可以尝试自己去拟定一下这一个议题,还有做一下时间的规划,最后再拉上我们的那一个架构师去看一下这么样一个呃规划行不行,然后再去拉通,就是各个各个产品相关的讲师,那么你这一个议程跟你的议题基本上就定下来了,你其实就已经从一个单纯的线下执行者,然后跳到了那一个,就是有内容包装部分的那一个,更更上一层等级的那个线下策划了。
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然后最后的一个部分呢,就是你可以在哪里加呢?就是活动的关键流程的一个创意,因为活动的那一个流程,一般来说就是会有一个现场执行,比如说就是说呃,签到,接待晚宴,还有最后的一个团建这些部分等等,它其实都可以,他并不是千篇一律,并不是就是就是有一个模板可以套的,你其实可以加入一些自己的那一个创意,就比如说别人的签到是这样子的,那我那我偏偏跟别人不一样,我就要做这样子,然后花同样的钱,然后我是让客户更加的耳目一新,更有了参与感,然后体验感更强。
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然后经历过了刚刚的那一个,就是我们的一个基础入门,又到了我们的一个思想,紧接着的分享,然后下面的话就是我自己的一些个人的经验,就是想要跟大家去分享一下,就是我在这一个就是这么搞了这么多场线下活动当中有什么特别亮点,或者是我自己觉得做的特别好的地方,想要跟大家去分享一下。然后首先呢,就是精致有趣的场地挑选,刚刚呢也跟大家讲到了一个内部场地跟外部场地,然后这里面这里这里涉及呢,就是外部场地这边的一个挑选,呃,所有的那个预算大家都是大差不差的,然后很多人就在外部场地作为一个,呃,活动或者会议的场地,大家一般都会选择的就是那种酒店或者一些专门的比较通用的那种会议场地,然后其实你除了这些场地之外,你其实可以去尝试着去找一些比较有趣的地方,就是让这一场活动的场地原有的一些设施给你这一场活。
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给你这一场活动去加分。举个例子来说,我上一次就在那个广州,然后搞了一场活动,然后这里面选到的一个场地,他是在广州,就是茶州区这里有一个公园,后在公园里面有这么一个茶文化的那一个博物馆,然后博物馆里面它是有这么样一个会议场地,它既可以做那一个开会用的场地,然后它里面也有那一个餐饮的服务,就是你可以在这边进行开会跟晚宴都在同样一个地方,然后同时呢,这一个场地比较有趣的地方就是他是一个茶文化的博物馆里面的每一个服务生,包括他的那一个创始人,他们都是对茶这一方面的文化有非常专业的那一个见解跟研究,就是你在这一个里面,就是当你进入到这个场地的时候,你在里面浏览任何跟相关的那一些,就是比如说他的一些物品展示啊,或者是他的一些。
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文化源呐,然后任何一个服务生都可以给你讲解一下,就这一方面的文化的科普知识,就是你在中间的环节还可以品尝到,就是岭南比较有特色的一些跟茶相关的茶歇,还有晚宴的一些菜色,所以其实这一个活动场地当时它的费用非常的。对我来说,非常的就是物廉价美。就作为普通的那一个酒店场地,举个来例子来说的话,大概跟大家简单透露一下,我们可能去普通的酒店,然后一个通用的那种会议场地,我们可能租用一个场地一天的费用大概是呃一万多,可能在这个场地的话,当时的活动场地费用只用了大概一半的价格,我们就就是找到了这样一个地方,所以就是大家在搞活动的时候,在尤其是在选择就是呃外部场地的时候,我会建议大家去选一些比较有趣的地方,就是最好这个场地它本身就已经就是非常的有很多的那种,呃,加加分的部分,比如说环境很优美啊,装饰各方面很可以啊,然后他的接待人员本身就非常的有文化那种。
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然后还有一个就是活动的一个亮点的创意,这是我近期的一个亮点创意,是用在那一个签到上的,它这是一个晚宴的签到,因为当时的时候我们是在那一个呃,是想要搞一场面对那一个游戏客户的那一个晚宴,然后当时我就是想着我们的构思,就是我们当时所有的那个,就参照我们古代的那种,就是暂旗的演武区,因我们古代的人,就比如说你已经占领的地盘,或者是你即将要去占领的地盘,你就会用你的占旗一个小旗帜,把它插在一个沙盘上,所以当时就是引申出来一个创意,就是我们做一个很大的背景板,然后背景上面就是有一个沙盘的地图,然后我们每一个就是呃,来访的嘉宾就是把他们公司的logo印在那个战旗上,然后此时此刻你就代表了你的公司,然后对你接下来,比如说你即将要去呃开拓的这样一。
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或者你们已经占领的市场呢,就把你的旗帜插在上面,这个的话其实就是一个在签到方面的构思,就是让客户来到你这一个场地的时候,在签到的部分就已经能够有这一个很强的体验感。还有另外一个也是一个跟签到相关的那一个,呃亮点这一个当时的场地也是选在我刚刚所说的那一个茶艺文化馆,我们就是可能作为广东人来说的话,我们会非常的去相信呃风水啊,或者是特别的喜欢去跟呃水啊,跟风啊这些相关的,因为我们广东人认为就是风生水起,然后建水发财这么一个意头,然后当时的话就是呃结合,就是茶文化馆他们本身的一个呃装饰,还有他们的一个基础设施,他们在签到台的时候会有一个。
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静心净手的环节就是会有我们美丽的茶艺诗,然后去用那一个就是呃龙井水给大家进行一个净手,然后接下来就是每个人会用一个小子,然后呃装一条,就是大概活的那种小金鱼倒在那一个呃大的有水草的这样一个像玻璃瓶一样地方,然后它的寓意就是呃如鱼得水,然后踏破千层浪,然后风生水起任翱翔。我们当时这一个呃活动的时候,他面对的那一个客户是我们出海的那个客户,所以就是引申到跟水,跟海,然后跟如鱼得水,跟水化材这些有关系,所以当时是设计了这样子一个巧,它里面涉及的那一个物料,然后它跟费用部分,其实都是很少的一个部分。
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所以在有限的物料,或者是在人人都差不多的那一个预算的范围内,大家可以去有一些自己的创意去加到这一个活动里面,然后你就会发现你的活动与众不同,然后客户来参与之后就会发现啊,我体验到了一个跟你们之前体验的那些文化,就是体验的活动很不一样的一些东西,就可以给客户留下一些深刻的影响,然后对你的本身呢,也是一种创意上的一些,就是灵感的一些积累。然后很高兴呢,就跟大家分享到这些。然后我今天的分享呢,就结束了,就非常开心的可以跟大家就是讲这些,就首先我是一个非常爱搞线下活动的人,然后也希望就是现场有有一些观众,可能是我的老师,可以给给到我一些指点,然后有一些是对线下活动,跟我一样对线下活动很感兴趣的人呢,就是可以希望我这本攻略就是跟你们分享之后呢,对你有一些收获。
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然后这。以上就是我所有的分享,感谢大家,然后接下来呢,我就把我们的这一个呃厂子重新回到到给我们的李佳,谢谢李佳。嗯,好的,先感谢这个,呃,两位老师的分享,那这边美琪老师你可以先结束共享。好的好的,我这边先结束共享,然后一下。
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嗯,非常感谢今天陈思维老师和李美琪老师给大家带来的分享,真的是干货满满,嗯,相信很多伙伴对于线下活动的策划也有了很呃很多的这个学习,那如果有想加入营销加成计划的伙伴,可以扫描这个图中的这个二维码呃全新升级的营销加成4.0政策呢,能够帮助呃更多行业合作伙伴,让市场推广更加高效,更有成效,我们也希望越来越多的伙伴加入到我们的营销加成计划中,与腾讯云一起聚力营销加成未来那本期的这个直播到就要结束了,直播的回放和今天两位老师的这个学习资料我们会上传在呃云之伙伴的营销智慧社这个官网平台中,大家可以去上面呃搜索搜索和下载,那感谢大家的。
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呃,去年加入过,今年就,呃可以先询问一下这个自己的这边渠道。经理。是哪一家伙伴呀?呃,加入营销加成计划的话,可以扫描图中的这个二维码,填写我们的报名问卷,后续我们的工作人员会联系您的啊上海飞洛是吧?好,我这边是有您的微信的,稍后我这边微信跟您沟通就可以了,好吧。嗯,好,那感谢各位的这个今天直播的参与,今天的直播,那我们下一期直播再见啦。
我来说两句