Agent渡劫48关-第29关-没有Trace为什么几乎没法调Agent？原创

先定死一件事，一次客服请求必须能还原成一条完整证据链，只看最终回答的日志，今天就可以扔了。客户买单的是问题被解决，不是我们的日志票亮这条链要能回答哪一步把客户惹毛了，我该改哪句话。上周一个退款工单，我们翻了40分钟日志，最后靠客户截图才定位。这不是能力，问题是证据链断了。Open已有真，AI已议约定Phoenix和agents SDK错，Token当默认。行业已经这么做了，一期只做客服agent编排层model promp版本retrieval to token cost error前端买点不错。A方案open flamomery SDK+collector改造小字段受限。B方案自建run上下文加事件表可。

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