即时通信 IM

购买相关问题

即时通信 IM 专业版可以直接升级旗舰版吗?需要注意什么?

即时通信 IM 专业版与旗舰版是否有日活跃用户数(DAU)的限制?

即时通信 IM 创建100个账号提示报错怎么办?

即时通信 IM 支持境外接入吗?

即时通信 IM 数据存储中心有哪些?

即时通信 IM 中国站和国际站的服务有什么区别?

即时通信 IM 可创建音视频聊天室(50个),如果开启3个再解散3个还能创建几个?

群组最多可以创建多少个?

SDK 相关问题

终端 SDK 相关问题

TUIKit 源码是否支持 Androidx?

登录报错 6012 或 TLSSDK exchange ticket fail ?

出现 6013 SDK 未初始化错误?

code: 6205 desc: QALSERVICE not ready?

发送表情,消息列表显示为空、或者乱码?

有时进行操作时返回错误码:10002?

收发消息时,收到错误码 6200 或 6201?

收发消息时返回错误码:20003?

语音消息播放语音时返回错误码:6010?

账号鉴权时返回错误码 70001 或 70003 或 70009 或 70013?

Web 端使用 IM SDK 时返回错误码-2或-5?

在 armeabi 平台上 SDK 报"java.lang.UnsatisfiedLinkError: No implementation found for"错误该如何处理?

上架 App Store 时,出现 x86_64, i386 架构错误该如何解决?

Web & 小程序 SDK 相关问题

用 Taro 开发项目,集成 WebIM v2.x,为什么一直收不到 TIM.EVENT.SDK_READY 事件?

为什么调用 off 接口取消监听事件后,仍然能监听到 SDK 派发的事件?

调用 logout 接口,SDK 会自动取消监听接入侧通过调用 on 接口已监听的事件吗?

登录时遇到 Err_TLS_Third_Sig_Check_Session_Key_Too_Long 的提示?

登录时遇到 TypeError: wx.$app.ready is not a function?

登录成功后不能发送消息,提示接口调用时机不合理?

WebIM v2.x 怎样拉取历史消息?没有 getC2CHistoryMsgs 接口了吗?

我想在音视频聊天室实现点赞,送鲜花的功能,请问该怎么办?

WebIM v2.x 和 WebIM v1.7.x 消息是互通的吗?

WebIM v2.x 如何兼容 REST API 或 旧版 IM 发送的组合消息?

为什么 WebIM v2.x 调用 sendMessage发消息成功后,未收到 TIM.EVENT.MESSAGE_RECEIVED 事件?

通过 getMessageList 拉取到的消息列表和通过监听 TIM.EVENT.MESSAGE_RECEIVED 事件收到的消息合并后,发现有时会消息乱序,为什么?

调用 createGroup 接口创建音视频聊天室后,收不到消息?

音视频聊天室怎么没有未读消息计数?为什么拉取不到历史消息?

可以同时加入两个或多个音视频聊天室吗?

音视频通话相关问题

功能及使用相关问题

音视频通话能力是什么?能为我在已有即时通信 IM 套餐的基础上提供什么功能?优势是什么?

音视频通话能力必须要在购买即时通信 IM 的基础上加购吗?

音视频通话能力与音视频通话 SDK 的区别是什么?

音视频通话能力与实时音视频 TRTC 的区别是什么?

在 IM 基础上加购音视频通话能力,与在 IM 基础上自行集成 TRTC 来实现视频通话有什么区别?

我之前使用过 TUICalling 组件来实现音视频通话,与现在加购的音视频通话能力有什么区别?

IM 或 TRTC 应用停用后无法开通和使用音视频通话能力?

计费及购买相关问题

为什么我加购了音视频通话能力,账单上显示的是实时音视频 TRTC 的费用?

买了即时通信 IM 付费套餐包后,是不是再买一个实时音视频 TRTC 的时长包就可以使用音视频通话能力了?

购买音视频通话能力赠送的时长包与实时音视频 TRTC 的音视频时长套餐包有什么区别?

即时通信 IM 与音视频通话能力包组合搭配是否有限制?如果我是 IM 的专业版能否购买音视频通话能力尊享版?

音视频通话能力可以和即时通信 IM 套餐包一样开启自动续期吗?

音视频通话能力(TUICallKit)使用免费试用版本的 SDK 调试通过后,上线购买正式版套餐需要重新更新 SDK 吗?

多人音视频相关问题

功能及使用相关问题

多人音视频能力是什么?能为我在已有即时通信 IM 套餐的基础上提供什么功能?优势是什么?

多人音视频能力必须要在购买即时通信 IM 的基础上加购吗?

多人音视频能力与多人音视频房间 SDK 的区别是什么?

多人音视频能力与实时音视频 TRTC 的区别是什么?

在 IM 基础上加购多人音视频能力,与在 IM 基础上自行集成 TRTC 来实现在线会议有什么区别?

我之前使用过 TUIRoom 组件来实现多人音视频,与现在加购的多人音视频能力有什么区别?

IM 或 TRTC 应用停用后无法开通和使用多人音视频能力?

计费及购买相关问题

为什么我加购了多人音视频能力,账单上显示的是实时音视频 TRTC 的费用?

买了即时通信 IM 付费套餐包后,是不是再买一个实时音视频 TRTC 的时长包就可以使用多人音视频能力了?

购买多人音视频能力赠送的时长包与实时音视频 TRTC 的音视频时长套餐包有什么区别?

即时通信 IM 与多人音视频能力包组合搭配是否有限制?如果我是 IM 的专业版能否购买多人音视频能力旗舰版?

多人音视频能力可以和即时通信 IM 套餐包一样开启自动续期吗?

多人音视频能力(TUIRoomKit)使用免费试用版本的 SDK 调试通过后,上线购买正式版套餐需要重新更新 SDK 吗?

uni-app 相关问题

什么是 UserSig?

如何生成 UserSig?

TUIKit 使用 ts 开发,是否支持在 js 项目中集成?

是否支持 vue cli 创建的工程中集成?

uni-app 打包 app 发送语音消息时间显示错误怎么办?

如何实现文件消息上传?

离线推送插件

如何运行在小程序端时选择运行时压缩代码?

运行在小程序端出现异常报错怎么办?

引入原生音视频插件报以下错怎么办?

HBuilder 报错: SyntaxError: Unexpected token '.',怎么办?

uniapp 构建后白屏,并提示 [Vue warn]: Property or method "isPC" is not defined,怎么处理?

按照文档集成小程序后点击“打开TUIKIT会话”,页面只有发起会话,其余内容白屏,没有会话列表,如何解决?

打包小程序, 请在项目 manifest.json > 微信小程序配置,勾选以下选项

小程序如果需要上线或者部署正式环境怎么办?

技术咨询

账号鉴权相关问题

JNI 方式使用 API 出现下面的问题该如何处理?

JNI 方式使用 API 出现下面问题该如何处理?

如何生成 UserSig?

UserSig 有效期是多久?

账号是否可以删除?

登录报错70009?

IM 账号未导入出现下面问题该如何处理?

用户资料与关系链相关问题

为什么会返回 30001 错误码?

调用资料/关系链系统的 REST API 返回 30004/40004 错误码怎么处理?

非好友发送消息如何设置?

消息相关问题

同时集成了即时通信 IM 和 TPNS,存在大量的厂商类冲突,这种问题怎么解决?

消息没有收到或消息丢失如何处理?

收不到离线推送怎么处理?

红包消息怎么处理?

即时通信 IM 消息存储时长是多久?

为什么发送者已经被拉入黑名单但消息依旧显示发送成功?

如何通过 COS 将图片地址变成可下载的域名格式?

即时通信 IM 的消息唯一标识的规则是怎样的?

直播群、社群是否支持 @ 消息?

消息编辑 & 消息扩展 & 消息回应有什么区别?

群组相关问题

在群聊中如何对群成员设置或取消禁言?

如何查看被禁言的成员及禁言时间?

如何查看入群前的漫游消息?

AVChatRoom 和 Meeting(老版本中的 ChatRoom 类型) 有什么区别?

为什么获取不到群/群成员维度自定义字段值?

如何获取直播群的在线人数?

群消息限制40条/秒,没有相关提示说明,如何来判断是否超了40条/秒的限制呢?

直播群相关问题

自己发送的消息

如何在直播群中实现禁言功能?

如何在直播群中实现踢人功能?

为什么会丢消息?

如何实现点赞/关注数量统计?

如何设置消息优先级更为合理?

有没有开源的直播组件,可以直接看视频和聊天互动?

昵称头像相关问题

昵称和头像发生了变化,会话没有立即更新?

陌生人昵称和头像发生变化,会话一直无法更新?

历史消息的昵称和头像无法更新?

SDK 为什么不在会话更新或者收到消息的时候主动去后台拉取下用户资料?

开发者隐私合规相关问题

违规收集用户个人信息方面

违规使用用户个人信息方面

不合理索取用户权限方面

个人数据采集频次

App 自启动及关联启动

个人信息举例