什么是 MFA 设备？
MFA，Multi-Factor Authentication，即多因子认证，是一种简单有效的安全认证方法。它能够在用户名和密码之外，再增加一层保护。MFA 设备，又叫动态口令卡或 Token 卡，是提供这种安全认证方法的设备。目前腾讯云提供两种 MFA 设备： 硬件 MFA 设备和虚拟 MFA 设备 。
说明：
目前硬件 MFA 设备仅开放给内测用户使用。
什么是登录保护？
如何绑定虚拟 MFA 设备？
如何解绑虚拟 MFA 设备?
如何更换虚拟 MFA 设备？
账号绑定了 MFA，但手机丢了，如何登录账号？
方法1：有其他腾讯云账号
请您登录其他账号联系 在线客服 申请解绑：账号中心 > 账号安全设置（MFA）问题。
工单申请模板：
a. 个人 MFA 解绑：
登录账号：（QQ、邮箱、微信、微信公众号）
实名姓名 + 身份证号 + 手持身份证正反面照片+人脸核验；
申请人手持身份证正反面照片或者彩色扫描件；
请提供正在使用的手机号。
注意：
申请人须与实名认证信息一致。
b. 企业 MFA 解绑：
说明：
登录账号：（QQ、邮箱、微信、微信公众号）
实名公司名称 + 公司证件号；
申请人姓名 + 证件号码 + 申请人手持身份证正反面照片或者彩色扫描件；
公司营业执照证件照片或者彩色扫描件 + 法定代表人手持身份证正反面照片或者彩色扫描件；
《腾讯云账号信息变更声明函》；
请提供正在使用的手机号。
方法2：没有其他腾讯云账号
您可以致电官方客服 4009100100 咨询解绑。
MFA 验证时，提示“验证码不成功”，怎么办？
如果您的手机未更换，且 App 未删除，但获取的验证码总提示失效，其原因可能为：
您输入的验证码已过期，App 中每隔30秒会出现一组6位数动态安全码，请在动态安全码的有效时间内输入。
手机上时间与电脑时间不一致，请同步手机与电脑上的时间。
已经解绑了微信，为什么还有提示需要 MFA 验证？
解绑登录使用的微信不会解绑 MFA 的微信，解绑微信登录方式后，MFA 仍可以正常使用。
一个腾讯云账号支持多个手机设备的验证方式吗？
一个腾讯云账号仅支持一个手机设备验证。
MFA 目前暂不支持第三方，登录保护主要是为了账号安全性考虑，所以目前设计都是一个账号对应一个验证设备。
