本协议由您或您代表的实体（下文简称“您”）与腾讯云科技有限公司（下文简称“腾讯云”）之间，就您向我们提供商品并由我们通过腾讯云应用商店向用户销售云应用商品的相关事宜，在公平自愿、诚实信用的基础上，本着互利共赢的原则而签订。
腾讯云应用商店是腾讯云和产品合作伙伴管理及对外展示商品的平台。为了您能成功入驻腾讯云应用商店，更好地使用腾讯云应用商店相关服务，明确您与腾讯云应用商店双方的权利与义务，请您务必自行谨慎阅读、并充分理解《腾讯云云应用商品合作协议》（“本协议”）的全部内容，该内容可能会对您的相关权益造成重大影响，您应当谨慎阅读并充分理解这部分内容。除非您已阅读、知悉并同意接受本协议所有条款，否则您无权使用平台相关服务。您完善信息、在腾讯云应用商店开展经营活动等行为即视为您已阅读并同意受本协议的约束。
1、定义
如无特别说明，下列术语在本协议中的含义为：
1.1 腾讯云应用商店：指由腾讯云建立和运营的供双方或多方交易并可以提供腾讯云上部署、交付和管理服务的交易服务管理平台。腾讯云科技有限公司（下文也称谓“我们”）负责云应用商店的管理、运营。
1.2 产品合作伙伴：指接入并通过云应用销售商品或者提供服务的法人或其他组织，下文简称“您”。
1.3 商品：指由您独立开发并且依据本协议上架云应用，向我们提供并由我们通过云应用向用户销售的商品，包括但不限于软件及相关配套服务。我们依据既定规则严格筛选商品，并标记相应标签。您可依据我们的规则申请上架商品，待您的申请审核通过后，我们将视商品的情况向您提供本协议项下的权益支持。
1.4 用户：指通过腾讯云应用商店购买商品的自然人、法人或其他组织。
1.5 商品服务支持协议：指您根据我们的要求制定，并经我们审核通过的商品的服务支持条款。该条款描述您授予用户（及其最终用户）使用和访问商品的权利、您的售后服务责任，包括服务等级或与商品交付、服务级别、技术支持、商品维保相关的其他条款（取决于商品类型）。
1.6 交易保障期：指用户在云应用商店购买商品而享有的协商退款的保障时间。
1.7 BYOL：BYOL 即 Bring Your Own License，用户自带许可证，是一种软件许可模式，允许用户将已有软件的有效许可证迁移至云服务或其他托管环境（本协议中指腾讯云环境）中使用，无需重复购买云服务商提供的同类软件许可授权。其实质是分离基础设施资源与软件授权管理——云服务商（即腾讯云）仅提供计算、存储等底层资源，用户自行承担许可证的合规性验证与持续监管责任。
1.8. 关联企业：指任何直接或间接地控制、被控制或共同受控于同一控制人的任何实体（控股比例要求>50%）。就我们而言，关联企业包括不限于深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯云计算（北京）有限责任公司、腾讯科技（深圳）有限公司、各全资子公司、控股子公司等等。
1.9. 中国法律：指中华人民共和国大陆地区（港澳台地区除外）的现行及将来颁布的所有相关法律法规。
2、伙伴入驻及平台管理
2.1 伙伴入驻。您应当符合云应用的合作条件，并按照云应用商店的入驻流程提交伙伴入驻申请，并且，您须遵守《腾讯云服务协议》《云应用商店管理规范》、本协议及云应用商店其他服务规则。同时，按照您上架的商品类型，您须提供相应的资质证书、经营许可证书或备案证明等文件。
2.2 信息核实。您应当按照我们要求提交相应的注册资料，包括但不限于身份证明、营业执照、法定代表人证件、银行账户信息、商品信息及其他必要资料等。您同意并保证在使用我们平台服务过程中提供给我们的任何资料均是真实、准确、完整和有效的，并且我们有权核实您的信息。
2.3 信息更新。如果您提供的上述资料有任何变动，您应当及时通知我们并提交更新后的资料。因未能及时向我们提供更新信息而引起的责任由您自行承担。
2.5 反商业贿赂行为。您在与我们开展商品合作过程中，应当遵守《腾讯集团关于反商业贿赂行为的声明》，不实施任何形式的贿赂和腐败行为。我们坚持诚信经营，恪守商业道德，遵守所有适用的法律法规，对商业贿赂和腐败行为持“零容忍”的态度。如您违反了本声明中的内容，或做出了任何虚假或欺骗性声明，陈述或保证，我们保留向您追究法律责任的权利。
2.6 暂停或停止合作。无论我们与您因何原因终止合作（包括但不限于您主动退出云应用商店、您因违反本协议约定被终止合作等），我们均有权暂停或停止您所注册的产品合作伙伴身份以及该身份对应享有的权益，您对在合作伙伴身份暂停或停止前已经发生的交易，仍应履行相应的义务，直至交易完成。
3、商品发布
3.1 商品上架申请。您可依据我们的规则和我们所设定的相应技术标准（包括但不限于相关统一技术对接要求）申请您的商品上架成为商品，但我们有权最终决定是否审核通过您的申请。
3.2 商品定价。您的商品申请成为云应用商品且经我们审核通过之后，您上架的商品对外销售价格应根据云应用商店价格策略来制定，具体为由您在商品上架时录入系统，经我们审核通过后作为实际销售价格。
3.3 销售权利。您同意我们有权直接向用户推广、销售您上架的商品并参与商品的部分运营工作。同时您理解并同意我们（包括我们的关联企业）可以通过代理商或合作伙伴向用户进行销售。当销售达成时，您应当和用户就云应用商品签署《商品服务支持协议》并直接向用户提供服务支持。
3.4 商品服务支持协议。您理解并同意，我们有权对《商品服务支持协议》的内容进行审核，但我们不对商品符合《商品服务支持协议》进行任何承诺与保证，我们的审核也不免除您的任何责任和义务。您同意，在任何情况下，《商品服务支持协议》的修订均应经我们同意，且相关修订不应对修订生效前处于订购期或服务期内的用户产生实质不利影响。
3.5 交付验收管理。您应确保在云应用商店上架商品时填写的阶段验收信息（包括但不限于验收标准、交付参数、支撑文档等）真实有效、完整、准确，由于信息有误导致用户投诉、商品不可用或产生的任何责任由您承担。您的商品需用户下载安装软件产品后且经用户验收来确认交付完成，阶段验收完成时间点以用户验收确认的时间为准。
3.6 竞争合规管理。我们在云应用商店上展示的商品可能不具有唯一性，您了解并同意，我们有权发布相同或类似商品及服务，您不得与云应用商店上的其他商品或服务发布者进行恶性竞争或者其它不正当竞争。
3.7 广告宣传。如果您发布任何对云应用商品进行推广的广告或宣传，您应当遵守相应的法律法规规定，不得进行虚假宣传，也不得有其他违反法律法规的推广或宣传行为。如我们参与或与您共同进行云应用商品的推广或宣传的，则相关权利义务以双方另行约定为准。
3.8 开源软件管理。若您上架的商品中包含开源软件，或是基于开源软件进行的二次开发，您应遵守以下关于开源管理的规定：
（1）您保证您的商品在上架前已完全履行相应“开源软件许可证”的义务。
（2）您应在商品上架时标明所具体使用的开源软件名称及该开源软件许可的授权协议类型，并确保该等使用不违反相关开源软件许可政策及授权协议。若商品有任何的更新或升级，您有义务提供更新或升级后的商品中所包含的“开源软件”清单。
（3）在“开源软件许可证”允许的范围内，经我们要求，您应立即免费提供相应的“开源软件”源代码。我们有权依据第三方的要求将前述“开源软件”源代码提供给第三方。
云应用商店不承担开源合规审查义务，因您违反开源软件许可证导致的侵权诉讼、服务中断等后果，均由您自行承担责任，腾讯云免责；若因您的不当行为导致我们被第三方追责，腾讯云有权向您追偿全部损失（包括律师费、和解金等）。同时，在你完成开源软件合规整改前，我们有权停止您的商品的上架和继续销售。
3.9 数据安全与合规。
3.9.1 您应采取合理必要的安全措施，对商品中所存储和保管的用户信息和业务数据承担严格的安全保护责任。因您的原因（包括但不限于未经用户授权使用、分享用户信息和业务数据的）导致用户发生数据信息泄漏等数据安全事件，由您承担全部责任，并赔偿用户因此遭受的相应损失。当发现已交付的商品存在数据安全隐患的，您应当无条件配合进行修复和完善。
（1）用户数据。未经用户书面同意，您不得擅自访问、获取、截存、对外提供用户数据（包括但不限于用户的个人信息等），或是将用户数据用于与用户约定目的以外的其他用途。若您商品如涉及收集、使用、存储、分享用户个人信息的，应确保个人信息处理过程符合《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》及配套法律法规、《信息安全技术个人信息安全规范》等国家标准的要求，并遵从《腾讯云隐私保护声明》对用户数据的保护。您可以在腾讯云官方网站查看我们最新的《腾讯云隐私保护声明》。
（2）您商品所提供的数据。您应确保其提供的数据内容合法合规，承诺满足以下要求：
A、该数据均为您通过合法合规手段获取的企业公开数据，不存在违反法律规定、侵犯企业商业秘密或第三方个人隐私的信息数据。
B、您利用其技术手段收集的数据应遵守法律法规及被收集方的规则要求（含 Robots 协议），非经权利方书面授权同意，您不得收集企业非公开数据（含商业秘密）或第三方个人隐私数据。
C、您如采购外部第三方数据的，应当确保第三方从采购的数据源符合上述第 A 和第 B 条约定的信息数据采集的合规要求。
3.9.2 我们有权对您的商品或服务安全性、可用性、适销性进行检查或审核。您进一步承诺：
（1）您上架的商品中不存在任何安全漏洞、后门、远程控制、数据盗窃、计算机病毒等危害用户信息系统安全及信息安全的情形，并且对您发布的任何内容中任何安全漏洞以及由您的内容引起或相关漏洞的后果负责。
（2）您不得在您的商品及软件中放置任何未公开接口、恶意软件、易引起质疑的软件行为。
（3）您不得利用您的商品及服务进行或从事任何非法监听、监控行为。
（4）您不得利用您的商品及服务中的技术手段进行任何流量劫持、插入链接强制进行目标跳转等其他违反适用法律进行不正当竞争行为。同时，您不得利用技术手段、平台规则、数据和算法等方式，达成、实施任何垄断或可能涉嫌垄断的行为。
3.10 商品下架。您在商品上架后，未经我们同意或与《商品服务支持协议》冲突时，不得随意要求我们停止销售或下架。但因您违反本协议或云应用商品存在问题，或者云应用商品长期无交易，或者我们根据业务发展需要，我们有权在通知您后停售或下架云应用商品。对于在停售之前已经销售的云应用商品，您应向用户继续提供服务和支持。
4、您的权利和义务
4.1 您成功申请入驻云应用商店成为产品合作伙伴后，您有权利在云应用商店开展以下活动：
（1）根据云应用商店服务规则，在云应用商店上架商品。
（2）向用户介绍、说明商品的功能特性、适用场景、售后服务等商品介绍信息。
（3）通过云应用商店的交易系统完成交易，有偿或无偿提供商品。
（4）其他依照云应用商店服务规则可以开展的活动。
4.2 您应确保您有完全的权利在云应用商店发布商品并履行本协议项下的权利及义务，您在云应用商店发布的商品不侵犯第三方的合法权益，也不违反您与第三方的任何承诺。
4.3 您应对您上架的商品的可用性、安全性、完整性和可靠性负责。我们有权对您的商品进行可用性、安全性、完整性和可靠性的测试或验证，您应予以配合并提供真实、准确、完整的信息。
4.4 如果您的商品需要申请相应的资质、许可或牌照方能销售或提供，您应确保已获得相应的资质、许可或牌照并将相应的资质、许可及牌照提供给我们确保我们可合法向用户销售您的商品。
4.5 您应正确地配置和提供您的商品，并自行采取措施维护其安全性。您应确保您的商品的质量、数量、服务、安全性、适用性、真实性等一切与商品有关的内容符合您或者我们向用户作出的承诺，并符合法律、法规、规章、行业惯例以及监管机构的要求和标准。
4.6 您应向我们披露关于您的商品的所有已知、应知及潜在的风险，包括但不限于法律遵从、安全隐私、权属、商品质量、知识产权等风险，并且，在该等风险发生变化时，包括但不限于风险新增、加大、减少或消除时，您应及时告知我们。您应采取相应的措施防范及消除相应的风险。您理解并同意，您向我们披露及告知该等风险并不免除您应当采取措施防范及消除该等风险的义务，也并不免除您对因此给我们及/或用户造成的损失予以赔偿的义务。
4.7 您应承担与云应用商品本身相关的全部责任，包括但不限于云应用商品的质量、数量、交付、售后、维保、投诉、技术支持等。您应及时处理我们和用户间有关云应用商品本身的纠纷和投诉，保证我们和云应用商店用户的合法权益不受到任何影响。
4.8 您应按《商品服务支持协议》的约定向用户履行交付、技术支持、服务承诺、售后维护、纠纷处理等全部义务，并确保用户的合法权益不受影响。您的商品以 BYOL 方式向用户提供服务的，云应用商店仅为您提供商品上架和展示的服务，不涉及将您的商品向用户销售及收取商品费用，也无须参与跟用户之间签署《商品服务支持协议》。您应评估及保证以 BYOL 方式提供服务符合您与用户的相关约定，并承担相关责任。
4.9 您应妥善保管产品合作伙伴账号和密码，不得将账号提供给他人使用，任何凭产品合作伙伴账号进行的一切操作，均视为是您的操作，由您承担全部责任。
4.10 您不得做出任何引人误解或引起混淆的行为，使他人误以为您是腾讯集团子公司或分公司、关联公司、代理或其他实质性关系的单位，也不得使他人误以为您或您商品获得腾讯集团的认可或推荐。双方另有约定除外。
4.11 您在云应用商店发布的商品或服务不违反适用的法律法规、本协议和《云应用商店管理规范》、《腾讯云服务协议》及腾讯云发布的各种政策、规范、规则的所有条款（下称“服务条款”），这些服务条款我们可能随时更新。服务条款如变更，我们将在腾讯云官网或腾讯云应用商店（腾讯云官网和腾讯云应用商店统称“腾讯云相关网站”）发布修改内容，修改后的服务条款一旦在腾讯云相关网站上公布，即立即生效代替原来的服务条款，您可随时登录腾讯云相关网站查阅最新版服务条款。
4.12 因您、您商品或任何服务发生的任何纠纷、处罚、诉讼等事项，其责任应由您独立承担，并且您有责任采取有效措施使我们免责，若给我们造成损失的，您应当赔偿我们全部损失。
5、我们的权利和义务
5.1 我们（包括我们的关联企业）有权根据您的授权向用户销售商品，并且有权授权代理商或合作伙伴向用户推荐或销售商品。
5.2 我们应保证云应用商店的正常运营，并向您提供云应用商店操作范围内的技术支持和技术培训，帮助您熟练使用云应用商店。
5.3 我们有权根据云应用商店服务规则审核您提交的商品，如果我们认为您提交的商品不符合本协议约定或者云应用商店服务规则的，我们有权拒绝该商品上架或者要求该商品下架。
5.4 我们有权对您进行管理和指导，并依据云应用商店服务规则的规定对您进行评估并做出相应处理。
5.5 我们有权根据自身运营策略制定和调整云应用商店服务规则，修订后的云应用商店服务规则将按照本协议约定方式通知您，您应当予以遵守。
5.6 我们有权根据国家或网安、基础电信服务商的安全要求以及自身运营安排等，调整服务的安全级别，或调整服务内容、种类和形式（包括但不限于中止或终止部分或全部服务）。因此产生的服务中断或受影响，您同意对我们予以免责。
5.7 若我们自行发现或根据相关部门的信息、权利人、用户等的投诉等，发现您违反相关法律法规或本协议的，我们有权根据自己的独立判断并随时单方采取以下措施中的一种或多种：
（1）要求您立即更换、修改内容。
（2）删除、屏蔽相关内容或断开链接等。
（3）对涉嫌违约商品限制销售或直接下架。
（4）视情况扣除您相应数额的保证金和应结算费用。
（5）限制、中止您使用云应用商店的部分或全部服务或功能。
（6）终止您使用云应用商店，取消您产品合作伙伴资格，终止本协议。
（7）追究您的法律责任。
（8）其他根据云应用商店服务规则采取的处理措施。
5.8 我们有权对您将从腾讯云应用商店或腾讯云取得的可适用本协议的用户需求或商机引导到腾讯云应用商店之外进行交易的行为进行处罚，参照云应用商店服务规则，包括但不限于警告、停止结算、商品下架、保证金罚没和整改清退等举措。
5.9 我们有权为配合权利人、用户投诉，或为满足主管机关要求，根据权利人、用户或主管机关要求提供您的主体资料等必要信息。
5.10 如用户直接向我们寻求支持或问题解决，我们将首先确认问题类型，售前和售中问题我们会统一支持，如涉及是您或您的商品问题会将需求转交给您；售后问题会直接由您支持，您应按照《腾讯云云应用商品用户协议》及《商品服务支持协议》规定解决问题，如果不在上述协议及条款规定范围内，您需先处理和解决问题，后续补充完善《商品服务支持协议》，并提供问题归因及处理结果反馈给我们，如不是商品问题或您认为应属于我们所负责的运营范围内的问题，您应及时通知我们处理，最晚不晚于您收到用户问题反馈后8小时内。
当问题原因无法界定情况下，双方均应积极配合，共同处理用户问题，您不应推脱责任。为明确起见，无论本协议是否存在其他规定，就商品，我们的义务及责任仅以《商品服务支持协议》中明确规定的我们负责的特定运营内容和我们于其中所做出的具体服务承诺为限，商品在其余方面的各项义务和责任均应由您履行及承担。如我们出于任何考虑就我们应履行及承担的义务及责任范围以外的事项向用户先行予以赔付或承担任何其他责任的，我们有权向您予以追偿。
6、用户支持与服务
6.1 商品许可。在我们和用户就云应用商品的销售达成《腾讯云云应用商品用户协议》后，您应根据《腾讯云云应用商品用户协议》及其附件《商品服务支持协议》的规定许可用户使用您的商品（包括与之相关的所有商品内容），或以其他方式授权用户使用您的商品内容。
6.2 用户服务。就您提供的供我们在云应用商店上销售的商品，您应根据《腾讯云云应用商品用户协议》及其附件《商品服务支持协议》的规定对购买、使用该等云应用商品的用户提供商品的交付、技术支持、服务支持、售后维保、纠纷处理等，包括但不限于提供应用、提供服务、安装调配、问答解疑、升级维护和售后支持等。您应提供每周不少于5*8小时的非现场技术支持服务，服务方式包括但不限于电话支持、邮件支持、在线支持等一种或多种方式。如我们在《商品服务支持协议》中明确承诺向用户提供统一的客户服务入口的，我们将统一接洽用户并负责将用户的咨询投诉转接至您所提供相应的用户服务电话或相应的联系方式，但我们无法也不会对该等用户的咨询投诉是否真实、描述是否准确进行审核或保证，请您在处理时自行鉴别或与用户进行进一步沟通联络。因您提供的商品发生的任何纠纷、处罚和诉讼，其责任应由您独立承担，并且您有责任采取有效措施使我们免责或赔偿我们的全部损失。
6.3 响应 SLA。因云应用商品无法正常运行而造成用户无法使用时，您应及时响应并在24小时内或在《商品服务支持协议》规定的更短时间内（以较短者为准）提供解决方案或替代方法；因云应用商品操作性能降低而造成用户使用困难时，您应及时响应并在48小时内或在《商品服务支持协议》规定的更短时间内（以较短者为准）提供解决方案或替代方法。
6.4 咨询与投诉。您负责承担因商品引发或产生的各种问题以及商品所带操作系统及操作系统之上层面的问题引起的用户咨询和投诉，并在您承诺的时间之内回复并提出解决方案。当无法判断是云应用商品的问题还是操作系统以下层面的基础设施问题时，首先由您负责对问题进行定位和支持服务。
7、结算与付款
7.1 保证金。指您向腾讯云缴纳的一定数额的款项，用以担保在合作期内，将遵守本协议及云应用商店的相关规则约定，为用户提供安全、合法的商品。如果您在上架商品时涉及保证金，则您应该按照我们的相关规定交纳保证金。
(a) 若您违反本协议或者云应用商店服务规则的，我们有权按照《云应用商店管理规范》扣除您部分或者全部保证金。若保证金不足的，我们有权从待结算费用中直接扣除，直至足额弥补已经产生的损失，此损失包括但不限于我们基于您提供的商品已经或应该向用户、权利人支付的任何费用。
(c) 若您在合作期限内未有违反本协议的情形，无尚未解决的纠纷或者投诉，并且您符合保证金退还规则的，在双方合作终止时，我们将在收到您退回的保证金收据等凭证后的15个工作日内，将保证金全额无息退还给您。若您无法退还我们开具的收据等凭证的，我们有权拒绝退还保证金。
7.2 结算金额。云应用商店所销售的云应用商品将按照如下规则进行结算：
7.2.1 结算周期。经您发起申请，我们按月（自然月，下同）或按季度（自然季，下同）针对结算周期内已达到结算条件的云应用商品进行对账和结算。我们将生成上一周期对账单，我们将在10个工作日内审核对账单并发送给您。若您对账单数据有异议，可以发起核查账单申请，如经查实平台数据有误，差额部分将在本次或下一结算周期内调帐处理。如您对结算信息有异议，应于收到结算信息之日起（以系统日期为准）3个工作日内以书面形式（包括电子邮件形式）向我们提出异议。如您在截止日期内未提出异议，则视为对此次结算信息验收合格，我们将依照账单内容与您进行结算。
7.2.2 结算条件。应同时满足，（1）用户完成商品下单；（2）用户在云应用确认验收，已完成验收部分可发起结算；（3）我们收到用户相应每笔订单的实付款项。
7.2.3 授信。默认您支持用户在购买云应用商品时可使用我们授予的授信额度，如您不同意用户授信购买，请商品上架时勾选“不同意”选项。如用户没有完全偿还所使用的授信额度时，我们不会启动对账结算。
7.2.4 结算价格。云应用商品的实际销售价格根据云应用商店的价格策略确定，由您在商品上架时录入系统，经我们审核通过后，结算价按实际销售价的约定比例来执行，并作为结算的有效凭据。
7.2.5 发票。您应按照月结或季结对账单的结算金额（即开票金额），在收到开具发票通知后1个月内，根据税法要求向我们开具符合国家法律法规和标准的等额增值税专用发票，税目及税率应以开票时税法的相关规定为准。如您在结算周期内发生纳税人身份变更（含开票税率变更）等情形时，应提前通知我们。若您开具的发票不合格的，需在收到我们退票后重新开具合格发票，但各项协议义务仍需按约定履行。发票不合格包括但不限于以下情形：开具虚假、作废等无效发票或者违反国家法律法规开具、提供发票的；开具发票种类错误；开具发票税率与协议约定不符；发票上的信息错误；因您迟延送达、开具错误等原因造成发票认证失败等。如您开具的增值税发票出现错误或未通过认证，您应在接到我们退票后的5个工作日内重新开具并送达合格的增值税发票，您自行承担相关费用。双方各自承担依据相关法律、法规在中国或中国境外应当缴纳的各项税费，由于您未履行纳税义务导致的补税、罚款、利息及额外费用应由您自行承担。
7.2.6 付款时间。符合结算条件的前提下，我们向您付款的时间为双方确认账单内容无误且我们收到您提供的经审核符合要求的发票后15个自然日（到期遇节假日则顺延）。
7.2.7 您的账户信息。您应向我们提供真实准确的银行账户信息，并且银行账户户名应当和您的注册资料一致。如果您需变更银行账户信息，则应向我们发送书面通知并在云应用商店上提交申请变更银行账户信息。银行账户的变更将在我们收到变更通知且您在云应用商店上提交申请变更成功后生效。在变更生效之前，我们将继续向之前指定的银行账户付款。如因您提供资料不准确或未及时更新而导致结算失败，由您自行承担责任。
7.2.8 抵扣。在相关法律允许范围内，我们有权用您欠我们的任意款项抵扣我们应付给您的款项。
7.2.9 退订退款。
（1）交易保障期。商品购买成功后，进入交付验收期；如为一次性验收的，在用户点击确认验收后为交付完成，交付完成前为交易保障期；如为多次分阶段验收的，需用户分阶段点击确认各阶段的验收，以终验完成前为交易保障期。
（2）退订规则。交易保障期内可协商退订，具体金额以与用户协商的金额为准，上限为用户实付金额。超过交易保障期的订单或合同、超出合同或订单有效期的不支持退订。
（3）退款扣除。当用户申请退款并经我们确认符合退订规则《云应用商店商品退款规则》（包括《商品服务支持协议》中约定的规则）时，我们会发退款通知给您和用户。因您的原因（亦包括云应用商品本体自身的原因）导致我们就云应用商品向用户退款的，在我们向用户退款后，相应成本和责任由您承担，我们将从本周期或下一周期的结算金额里扣除退款部分对应的结算金额，如金额不足以扣除，我们有权从您缴纳的保证金中扣除，如未缴纳保证金或保证金仍不足以扣除，您应立即向我们补付。您对因该等退款给我们造成的损失，包括但不限于服务费及税费等损失，承担全部赔偿责任。
7.2.10 其他。我们有权自主决定和调整平台费用的收取规则，包括但不限于是否收取、收费种类、收取对象、计费方式、缴纳周期、缴纳比例等。同时，我们有权制定平台费用的优惠政策，包括但不限于减免政策、优惠对象、优惠时间等。前述规则、政策将按照本协议约定的方式通知您并予以执行，如您对相关调整有异议的，可在通知发送后的 10 天内提出异议（通知对异议时间有规定的以通知为准）。
8、保密义务
8.1 保密资料：指由协议一方持有的与其业务、经营、技术及权利等事项相关的，专有且非公开的信息、资讯、数据、资料。保密资料包括但不限于任一方的营业秘密，商务机密，与技术有关的知识及信息、创意、设想、方案，提供的物品或厂商资料，用户资料，人事资料，商业计划，促销及行销活动，财务状况及其它商务活动等。保密资料呈现之形式及载体包括但不限于书面或口头、文件、磁盘、磁盘片、光盘片、电子邮件、电磁纪录、报告、文字往来、录音带、录像带、笔记、图纸、模型、规格说明、汇编文件、计算机程序及其它媒体。
8.2 双方了解并承诺，披露方提供、披露的保密资料或接受方因进行合作所知悉、持有的披露方的保密资料，均仅供为本协议目的使用。除经披露方事先书面同意外，接受方不得为任何其它目的或用途，直接或间接披露、复制、编排、修改、利用、应用、开发或以其它任何方式使用保密资料。不论因何种原因，接受方不得以反向工程、解码或分解披露方的原型、软件等。
8.3 除本协议另有规定外，双方就履行本协议而进行的任何协商、讨论或谈判、任何拟定之安排或协议，任何正在协商、谈判中的经营或运作计划，或与前述协商、讨论、谈判、安排或协议相关的任何其它资料，均视为保密资料，并依本协议规定保密。未经对方书面同意，任何一方均不得以任何直接或间接方式提供或披露给媒体、公众或任何第三人。
8.4 如果您因提供商品和履行服务所需，而从我们获取了用户名称等必要的用户信息，您同样应当对该类信息进行保密，不得擅自对外披露和用作其他目的。
8.5 符合下列任一情形的，相关信息或资料不被视为保密资料：
（1）该信息或资料已经属于公知领域或常识。
（2）该信息由接受方不使用或不参考任何秘密信息而独立获得或开发。
（3）接受方在披露方向其披露之前已经通过合法的渠道或方式持有的信息或资料。
（4）接受方循合法方式自其他有权提供或披露资料或信息之第三人处取得或知悉之资料或信息，且该第三人未附任何保密义务。
（5）其他依照双方约定无须保密的情况。
9、 知识产权
9.1 基于本协议之目的，就已上架到云应用商店的商品，您授予我们免费使用您的品牌和标识、您的商品或相关内容与云应用商品相关的知识产权的权利，并且我们有权对该权利进行再授权。您保证您已经拥有我们在云应用商店中销售的云应用商品及相关内容的知识产权或取得合法授权，我们有权随时要求您提供相关知识产权证明材料以供查证。若第三方向我们、我们的关联公司或用户主张云应用商品和/或相关内容侵犯其知识产权，您应当为我们、我们的关联公司或用户辩护并使他们免于承担赔偿责任和任何损失。若因您的商品造成侵权，导致我们因此遭到的第三方就侵犯专利、商标、工业设计或其他知识产权而提出的索赔和诉讼所引起的相关损失应由您承担，并且须使我们以及我们的用户免于承担任何责任。同时您还应采取补救措施，采用功能相同的商品进行替代或修改被指控商品使之不再侵权，或购买权利人许可，以供用户继续使用。未经对方书面同意，任何一方均不得将另一方的商标和标识用于本协议以外之目的。
9.2 云应用商店的所有运营数据的全部权利均归属我们单方所有。云应用商店运营数据包括但不限于任何用户注册信息、用户的付费数据等。未经我们事先书面同意，您不得为任何目的擅自缓存、保存、使用或向他人披露或授权他人使用前述运营数据。
9.3 云应用商店网站上所有内容，包括但不限于图片、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计的知识产权属于我们或其授权方。未经我们事先书面同意，您不得为了任何营销、广告、促销或其他目的使用、公布或复制我们或其关联方的名称或品牌。您在本条项下的责任和义务于本协议终止后应继续有效。
10、责任限制
10.1 您理解并同意：尽管我们尽最大的努力采取必要措施保障平台的正常运营，但是仍然可能会遇到以下风险因素，使服务发生中断。出现下述情况时，我们将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给您造成的损失我们将予以免责：
（1）不可抗力，包括但不限于自然灾害、政府行为、政策颁布调整、法律法规颁布调整、罢工、动乱。
（2）基础运营商过错，包括但不限于电信部门技术调整、电信/电力线路被他人破坏、电信/电力部门对电信网络/电力资源进行安装、改造、维护。
（3）网络安全事故，如计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏。
（4）您操作不当或用户的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障。
（5）其他非我们过错、我们无法控制或合理预见的情形。
10.2 就下述原因导致商品在云应用商店无法供应或下架，我们对此不承担任何责任：
（1）因云应用商品开通的必要条件不具备而使云应用商品不能提供、不能及时提供或商品存在缺陷的。
（2）商品出现异常影响到互联网的稳定情况，包括但不限于发送大量垃圾邮件、成为攻击源等，可能造成网络安全事件或影响到其他用户时，我们暂停在云应用商店销售云应用商品。
（3）因法律或监管机构的要求，或第三方主张您侵犯第三方的合法权益。
（4）因您违反与我们之间达成的与云应用商品的运营相关的任何约定或义务的。
10.3 在法律允许的范围内，在任何情况下，云应用商店或其关联方均不对任何间接、附带、特殊、后果性、惩戒性损害（包括损失收入、利润、机会、客户、商誉、声誉、数据或数据使用）负责，即使平台已被告知该等损害发生的可能性。如果依照本协议，我们需要赔偿您的损失，在任何情况下，我们或我们的关联公司在本协议下的责任总额以合作期内，基于该次具体业务我们取得的收益总额为上限，且金额不超过50,000元。
10.4 自带许可产品（BYOL）特别免责声明。当您上架的商品为 BYOL（Bring Your Own License）模式时，我们仅提供云应用商店作为产品交付工具，不涉及授权链管理。若因授权缺失、越权使用或产品缺陷(如漏洞、数据丢失)等原因导致的用户损失，由您承担全部法律责任及赔偿义务，腾讯云免责。因 BYOL 产品引发的争议和纠纷，应优先由您与用户协商解决，腾讯云可视情况提供协助，但无强制处理的义务。
11、不可抗力
不可抗力，系指地震、台风、水灾、火灾、战争、政府禁令等不能预见、不能避免并不能克服的，直接影响本协议履行的意外事件。如果出现不可抗力，双方在本协议中的义务在不可抗力影响范围及其持续期间内将中止履行。妨碍本协议执行的不可抗力事件持续30天以上的，任何一方均可提前 10天书面通知相对方终止本协议。
受不可抗力影响的一方，应当尽可能采取合理的行为和适当的措施减轻不可抗力对履行本协议所造成的影响。没有采取适当措施致使损失扩大的，该方不能就扩大损失的部分要求免责，仍需就扩大损失的部分承担赔偿责任。
受不可抗力影响一方应在不可抗力事件发生后7个工作日内将不能履行本协议的原因书面通知对方，并提供有效的证明文件。不可抗力影响结束后，受影响一方应在10个工作日内书面通知对方。本节不免除您在本协议下应履行的付款义务。
12、期限、暂停与终止
12.1 生效。本协议自产品合作伙伴线上勾选提交之日起生效，有效期至当年自然年最后一天，在本协议终止前本协议将持续有效。
12.2 续约。合作期限届满前30天内，任何一方均未书面提出到期不续约要求的，双方合作期限将自动顺延1年，顺延次数不限。服务期限届满前，若任何一方书面向对方提出到期不续约要求的，本协议在合作期限届满后自动终止。
12.4 终止。
12.4.1 本协议于下列任一情形出现时终止：
（1）合作期限届满双方未续约。
（2）双方书面协商一致后提前终止本协议。
（3）妨碍本协议执行的不可抗力事件持续30天以上的，任何一方均可提前10天书面通知相对方终止本协议。
（4）我们有权根据自身经营策略的调整，提前30个自然日书面通知您终止合作。通知期限届满之日起本协议自动终止。
（5）中国法律规定或者本协议约定其他终止的情形。
12.4.2 由于您违反本协议约定，我们依约终止与您的合作后，如您后续再直接或间接，或以他人名义注册使用云应用商店的，我们有权直接单方面暂停或终止提供服务。
12.4.3 无论因何种原因导致您下架部分或全部商品，或您退出云应用商店的，您均应当本着维护用户权益的原则，协助合理合法处理好与用户、权利人之间的权利义务关系（包括但不限于您继续提供商品及售后服务、退回费用、赔偿损失等）。若您未能在合理期限内妥善处理的，我们有权根据自主判断将您的应收款项或您缴纳的保证金等用于赔偿用户、权利人的损失。如果您的应收款项等不足以支付的，则我们有权自主决定以自有资金为用户、权利人提供补偿，我们支付的补偿费用应由您承担。您应当在我们向用户、权利人支付补偿费用后5个工作日内向我们支付相应费用。
12.4.4 无论本协议或云应用商店因为任何原因终止的，您应自行处理好关于数据等信息的备份转移。您应当依法保护用户权益，不得以任何理由损害用户权益。
12.4.5 下列情形，我们可不经提前通知而立即终止本协议且无需因此承担任何责任：
（1）您存在欺诈、误导或提供不实信息。
（2）您违反本协议且未在我们指定期限内有效整改。
（3）您实施侵害我们合法权益的行为。
（4）您申请注销、被注销、被吊销或进入破产、清算程序。
（5）您违反任何相关之法律、法规、规章或其它规范性文件之规定。
13、附则
13.1 本协议包括我们可能不断发布的关于云应用商店的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。
13.2 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。双方同意：
（1）协议签订地法院对因本合同产生的争议和与本合同有关的任何争议享有排他性管辖权；
（2）将因本协议引起的或与本协议有关的任何争议提交合同签订地有管辖权的法院诉讼解决（包括与非合同义务有关的任何争议或索赔）。
13.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中国法律。
13.4 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
13.5 我们可依照本协议规定通过网站、邮箱、短信向您发出通知。我们通过网站而发出的通知将在发布后生效，通过电子邮件发布的通知将在我们发出电子邮件时生效（无论您是否接收或读取它），短信在发出时生效。您有责任及时更新您的邮箱地址或电话号码。
13.6 我们可能通过在网站上传新版本或者其他方式通知您本协议的修改版本，包括对协议中所提及的文件和政策的修改。除非更新后的版本、文件或政策另有规定，修改的条款将于发布或通知后（以较早者为准）生效。您需要定期在网上查阅这些条款。您在条款修改生效后继续使用本平台将被视为您接受修改后的条款。
13.7 未经我们事先书面同意，您不得转让或以其他方式将本协议的全部或部分转让给任何第三方，包括您的关联方。您理解并同意，我们可自行决定向我们的关联方转让或转移本协议项下的任何权利或义务。在转让生效前，我们会通过网站通知或其他途径告知您。
