商品上架

最近更新时间:2025-09-11 17:43:32

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为提升伙伴对软件管理的便利性,云应用通过商品化的形式供伙伴在控制台对商品价格、规格、上下架等进行管理。
您可参考本文指引完成软件上架至云应用商城。

商品化管理完整流程

步骤
说明
页面操作图
步骤一:创建商品
建议提前准备商品物料信息并完成规格定价,物料含:商品简介、商品图片、商品图标、商品详情、商品协议。

步骤二:商品审核
待云应用审核商品信息。



步骤三:关联安装包
将商品和已制作的安装包进行关联。



步骤四:上架商品
确认商品信息&安装包信息并上架至应用商城。


步骤五:客户权限设置
商品访问和安装权限设置。




一. 创建商品

进入 服务商中心 > 服务商管理 > 商品管理,单击创建商品。创建商品包含基础信息、规格销售信息、商品详情页配置和商品服务协议共四部分。

1.1 商品基础信息


商品名称:不可超过50个字符,支持中英文数字。
商品类型:
商品类型根据伙伴的入驻身份进行展示。例如:伙伴以云应用身份入驻,则商品类型将默认展示为:云应用商品,伙伴仅支持创建云应用商品。
若伙伴存在多重身份,可根据需要上架的软件定位选择需上架的商品类型。
注意:
若商品类型展示有误,请联系商务对接人修改后再创建商品。
软件分类:若无合适的分类可选择“其他”并向商务对接人反馈,系统将不定时根据伙伴入驻情况更新分类信息。

1.2 计费信息

计费方式:仅支持单选,且商品上架后不支持调整
线上计费:客户线上支付软件费用。
线下计费:客户线下支付软件费用,与伙伴线下签署合同。
免费:客户无需支付软件费用,长期免费使用软件。
结算规则:
商品类型为“云应用商品”,计费方式为“线上计费”时,结算比例为85%。即平台将按照成交金额收取15%的服务费。
订阅方式
一次性购买:客户只需要购买一次后就能长期使用,该订阅方式下客户无需续费。
包年包月:按照周期进行售卖,到达使用期限后需要重新续费才可使用软件。
订阅周期
仅当订阅方式选择为“包年包月”的情况下,需要选择订阅周期。
订阅周期支持按月、按年设置。

1.3 规格信息

规格信息指伙伴根据客户的购买需求定义的商品属性和价格,伙伴通过设置详细的规格,客户可以在购买页面选择需要的规格并支付对应价格。
规格类型分为两类,如下表:
规格类型
说明
伙伴配置说明
客户购买截图
枚举类
有限可明确定义数量的规格,适用于只有少量的规格值。例如:商品版本为基础版、高级版、至尊版等。

伙伴需要对应填写规格值
例如:规格为“版本”,规格值为“基础版”、“高级版”。

数值区间类
范围比较大无法一一枚举的规格,适用于无法量化的规格值。例如:用户数为1~100个等。

伙伴需要对应填写最小值、最大值和步长。支持输入1~999999范围内的整数。
步长指客户可购买的数量间距。例如:数量最小值为1,步长为5,则客户只能购买1、6、11等以此类推的数量。

客户可输入需要购买的数量
说明:
商品规格必须有一个枚举类规格,即数值区间类规格不能单独存在。
规格信息填写无误后,单击确认规格并设置计费方式,下方将自动组合规格集。


1.4 规格组合

确认规格后,系统将根据订阅方式、订阅周期、规格信息自动拼接完整的规格集。
例如:商品的订阅方式为“包年包月”,订阅周期为“包月、包年”,规格为 A、B,则系统将生成4个规格,分别如下:
规格序号
规格
订阅方式
订阅周期
1
A
包年包月
包月
2
A
包年包月
包年
3
B
包年包月
包月
4
B
包年包月
包年
例如:商品的订阅方式为“包年包月、一次性购买”,订阅周期为“包月、包年”,规格为A、B,则系统将生成6个规格,分别如下:
规格序号
规格
订阅方式
订阅周期
1
A
包年包月
包月
2
A
包年包月
包年
3
A
一次性购买
/
4
B
包年包月
包月
5
B
包年包月
包年
6
B
一次性购买
/

1.5 定价模式

系统将根据伙伴设置的规格类型自动切换定价模式
定价模式
前提条件
定价模式说明
指定价
当商品规格只有“枚举”类规格时,系统自动选定“指定价”。
指定价指为某个规格直接设定一个价格。
例如:指定商品规格 A 的价格为100元,当客户购买规格 A 时需要支付100元。
线性价
当商品规格有“枚举”类规格,又有‘数值区间’类规格,定价模式自动选定“线性价”。
线性价将根据客户购买的数量进行动态计算。
客户需要支付的价格 = 客户购买数量 × 每单位软件刊例价

1.6 订阅周期设置

订阅周期指客户可选的购买时长选项。伙伴可限定客户的选择范围,例如:仅允许客户购买3个月、6个月或9个月的周期。
当选择“不限制”时,客户可从1个月起购,最多可购11个月。
当选择“限制”时,需要设置客户的可订阅周期,系统默认提供1-11个月供选择,伙伴可新增订阅周期。


1.7 商品详情页配置


商品简介:最多不超过200字,可以简短介绍描述产品定位和能力。
商品图标:正方形图标(64 × 64px),图形简洁清晰,分辨率>150dpi。
商品图片:建议使用横向比例4 : 3左右的图片,分辨率>150dpi。最多可上传10张,首张为商品主图,可拖拽调整图片顺序,鼠标悬停可删除图片。
商品信息:
商品详情:必填模块,建议详细描述商品的定位、功能特性、适用客户范围等信息。
定价说明:该模块系统将自动根据商品规格和价格自动生成。
使用指南、服务支持、客户案例等模块可根据实际情况填写。
若上述模块不满足介绍需求,伙伴可自定义添加,最多不超过3个模块。
支持插入的内容类型:图片、表格、代码块、超链接。

1.8 验收规则配置


针对“云应用商品”且“线上计费”模式,需要配置验收规则;其余商品类型和计费方式无需设置。
若商品需要验收,则当软件安装成功后客户需要进行验收确认,验收时长为30天,如需延长验收时长,可前往 用户应用实例 菜单延长验收时长。

1.9 商品服务支持协议

模式
服务支持协议上传界面图示
“云应用商品”且“线上计费”模式

针对“云应用商品”“线上计费”模式,伙伴必须下载《商品服务支持协议》模板并填充必要信息后上传。
其余商品类型和计费模式根据实际情况上传协议,建议从商品使用许可范围、服务条款细则等方面进行约束。

1.10 客户授信支付设置




针对“云应用商品”的“线上计费”模式,伙伴可以设置是否允许客户通过腾讯云账户的授信额度进行软件费用的支付。
若支持授信支付,客户可使用授信额度支付软件费用。仅当客户回款后才会启动对该商品的结算流程,可能导致伙伴的结算流程比较长。
若不支持授信支付,客户有授信额度时支付侧将拦截,企业类客户无法在线支付。
建议:
针对金额高的商品建议伙伴支持授信支付,企业类客户通常使用授信支付,再按照合同约定的回款时间回款。

1.11 不同商品类型下计费信息配置说明

说明:
- 代表无需填写/不展示。
商品类型
计费方式
订阅方式
订阅周期
订阅周期限制
安装成功后
是否支持退款
软件刊例价
结算比例
商品协议
授信设置
验收规则
云应用
线上计费
包年包月
按月
限制/不限制
未验收,支持退款。
已验收,不支持退款。
{伙伴填写价格}
85%
必填
开/关
验收/无需验收
按年
限制/不限制
{伙伴填写价格}
85%
必填
开/关
验收/无需验收
一次性购买
-
-
{伙伴填写价格}
85%
必填
开/关
验收/无需验收
线下计费
按合同约定方式
-
-
不支持
线下合同价
-
选填
-
-
免费
一次性购买
-
-
不支持
免费
-
选填
-
-

1.12 商品信息对应商城侧的展示说明

具体参见下图所示:


二. 商品审核


商品提交审核后不支持编辑商品信息;如需编辑,可通过撤回操作撤回审核后重新修改提交。
若云应用团队正在审核商品,则不支持撤回,建议伙伴确认无误后再提交,避免等待过长时间。

三. 关联安装包




商品审核通过后,可将商品与安装包进行关联,建议提前 制作安装包
安装包可被关联/更换的前提:安装包已有线上版本。
安装包更换操作路径:
路径一:通过上架商品页面底部的“上一步:关联安装包”操作返回至关联安装包进行更换。
路径二:商品列表的“更换安装包”操作项。

四. 上架商品


商品信息确认无误后即可上架。
如需设置商品的安装和访问权限,可在上架成功后,通过页面的toast提示和商品列表的客户权限设置进行操作。
若无法设置,请联系商务对接人沟通。

客户权限设置




客户权限设置范围:商品的访问和安装权限。
选项:仅支持单选
所有用户可访问&安装。
所有用户可访问&白名单用户可安装。
白名单用户可访问&安装。
若涉及白名单用户,需要将白名单用户的账号 UIN 填入输入框中。

五. 商品列表操作项说明



5.1 状态说明

支持快捷筛选“待上架”、“已上架”、“已下架”和“审核中/审核不通过”状态下的商品。
审核状态说明:
审核状态
说明
未提交审核
填写商品信息后保存至草稿箱,暂未提交审核。
审核中
已提交审核,待云应用审核中。
审核不通过
商品信息填写有误被云应用驳回,鼠标悬停即可查看具体驳回原因。

审核通过
商品信息经云应用确认填写无误,可进入下一步关联安装包流程。
上下架状态说明:
上下架状态
说明
待上架
商品未上架至云应用商城,客户不可访问/安装/购买。
已上架
商品已上架至云应用商城,客户可访问/安装/购买(前提:商品对所有用户开放权限)。
已下架
商品从云应用商城已下架,客户不可访问/安装/购买,已购买用户可正常使用。

5.2 查看商品信息

单击“商品名称”即可跳转到商品详情页面。
若同时有线上版&草稿版,则默认查看线上版,可切换查看草稿版。

5.3 列表其他操作项

操作项
操作前置条件
说明
编辑
/
请参见文档 商品编辑流程
上架
商品审核通过且关联安装包
上架后即可在应用商城访问商品,客户可下单安装。
下架
商品已上架
下架后无法在应用商城查看商品,已安装的客户可正常使用。
访问商品
商品已上架
查看商品在应用商城中的展示效果。
获取商品链接
商品已上架
点击后链接将自动复制至剪切板,可发送给客户或者挂载于伙伴官网推广。
更换安装包
商品已关联安装包
点击后回显商品当前关联的安装包,可调整为任一已上线的安装包。
客户权限设置
商品已上架且商品等级为 B/C
操作权限:
所有用户可访问&安装(默认选项)。
所有用户可访问&部分用户可安装。
白名单用户可访问&部分用户可安装。
若涉及白名单用户,则需要输入用户 UIN。