本文为在您开通阶段成员管理模式选择标准时,企业 AI 智能体管控台 ClawPro 的基础使用指南,下文简称 ClawPro。整体使用流程如下,同时您可根据实际需求查阅对应指南,快速开始使用:
步骤 | 角色 | 操作 | 指引 |
1 | 企业管理员 | 联系商务经理预约邀测后,开通 ClawPro。 | |
2 | 企业管理员 | 管理员完成添加模型 + 添加用户 + 配置登录方式三步后,用户即可开始使用。 | |
3 | 企业用户 | 领用及使用 OpenClaw。 |
开通 ClawPro
说明:
1. 联系您的商务经理并成功预约邀测后,您可前往 云服务器控制台,选择左侧导航栏中的 ClawPro,并单击开始使用。
2. 在弹出的服务授权窗口中,阅读权限信息并确认无误后单击同意授权。ClawPro 权限配置详情,请参见 权限配置指南。
3. 在弹出的开通腾讯云 ClawPro 窗口中,参考以下主要参数信息进行配置:
地域:表示您的底层云设备所在的地域,建议您选择最靠近您的客户的地域,以降低访问延时,提高访问速度。
手机号:用于登录 ClawPro 管控端的手机号,请注意创建后不可更改,请谨慎填写。
企业名称:填写您的企业名称,用于在腾讯统一身份平台中进行注册和认证。
4. ClawPro 开通成功后,请在弹窗中获取并记录管理员密码,妥善保存后,单击完成。
管控端使用说明
登录管控端
1. 您可在 ClawPro 企业 AI 智能体管控台页面中,查看 ClawPro 的地域、管理员账号 ID、专属域名等基本信息。
2. 访问已获取的 ClawPro 专属域名链接,并登录管理员账号后,您可单击页面上方的管理后台,进入管控端页面。

快速上手:最小配置说明
管理员至少完成以下3项配置,企业用户即可开始使用 OpenClaw,其余功能可按需后续配置:
如需进一步管理公司信息、镜像、通道、技能、网络、安全等,可参考下方各章节按需配置。
配置公司基础信息
您可在基础信息配置页面中,设置并查看网站名称、公司 Logo 信息。也可选择一键同步腾讯统一身份平台中的企业信息。
同时,您可以配置用户登录方式。配置完成后,用户登录时,即可直接通过配置的 IM 方式进行登录。
注意:

管理用户

配置登录方式

注意:
当您配置新的登录方式时,如新增企微/飞书/钉钉,配置完成后需在企业 AI 智能体管控台基础信息配置页面中,同步更新用户登录信息。

模型设置
您可通过模型设置功能,配置企业用户可使用的大模型。
同时,您可以配置单个模型的每日 Tokens 上限、以及每日全局 Tokens 上限。
配置成员可用模型
1. 选择左侧菜单栏中的模型配置,进入模型配置页面后,单击右上角的添加模型。

2. 在弹出的添加模型窗口中,按需进行模型配置:
模型厂商:可选择模型厂商、模型 API,及自定义模型。
具体模型版本:选择您需要使用的模型版本。
API Key:输入从模型厂商处获取的 API Key。
每日 Tokens 数量上限:您可配置单个模型的每日 Tokens 数量上限。
3. 参数设置完毕后,单击确认添加即可完成模型配置。
4. 您可在模型列表中进行以下操作,以进行模型的充分管理。

修改模型每日 Tokens 上限:您可按需修改单个模型的每日 Tokens 上限。
设置用户可见:您可开启或关闭单个模型的用户可见性。
删除模型:如您的企业不再使用某个模型,可直接删除该模型。
注意:
删除模型会影响已配置对应模型的 OpenClaw,请谨慎操作。
允许用户添加自定义模型
在模型配置页面中,您可开启或关闭允许用户添加自定义模型功能。
说明:
开启后,用户可以接入个人的模型,个人模型的 Tokens 费用及上限均不在管控端覆盖范围内。

设置单个模型/全局 Tokens 上限
在模型配置页面中,您可通过以下2种方式来管理企业每日 Tokens 上限,支持自定义数量或设置无限制:
设置每日单个模型 Tokens 上限:在模型列表中,您可按需修改单个模型的每日 Tokens 上限。
设置每日全局 Tokens 上限:您可在全局配额设置中,设置企业每日全局的 Tokens 上限。
注意:
全局 Tokens 指所有企业用户使用所有模型所消耗的总 Tokens 数量,达到上限后当日将暂停服务。

通道配置
您可通过通道配置功能,配置企业用户可为 OpenClaw 配置的即时通讯工具。
选择左侧菜单栏中的通道配置,进入通道配置页面后,开启或关闭对应通道的开关,控制企业用户可以选择的即时通讯工具。

技能配置
您可通过技能配置功能,来指定企业用户可安装的技能范围。
选择左侧菜单栏中的技能配置,进入技能配置页面后,输入 SkillHub 地址,如不配置,则默认从 ClawHub 加载可用技能。

镜像管理
您可通过镜像管理功能,管理企业用户创建 OpenClaw 时所使用的云服务器镜像。
同时,支持导入自定义镜像,并随时切换生效镜像,确保企业用户始终使用最新版的运行环境。
说明:
默认生效镜像为 OpenClaw on Ubuntu 24.04,如不满足您的业务需求,可参考下方步骤导入自定义镜像并切换为生效镜像。
导入镜像
1. 选择左侧菜单栏中的镜像管理,进入镜像管理页面后,单击右上角的导入镜像。

2. 在弹出的导入镜像窗口中,您可选择用于创建 OpenClaw 的自定义镜像后,单击确认导入。
切换生效镜像
在镜像管理页面中,您可开启镜像所在行右侧的设为生效开关,将镜像设置为生效镜像。
说明:
仅有一个镜像可处于生效状态。
您可随时切换生效镜像,切换后企业用户新建 OpenClaw 时将使用生效镜像启动云服务器,已运行的 OpenClaw 不受影响。

网络管理
您可通过网络管理功能,配置企业用户 OpenClaw 的安全组规则、配置私有网络和子网,以及公网配置。
安全组
1. 选择左侧菜单栏中的网络管理,进入网络管理页面后,您可在安全组中管理入站规则及出站规则。
注意:
配置安全组规则等同于管控云服务器的入站及出站端口策略,修改规则立即生效,影响所有已运行的 OpenClaw,请谨慎操作。

2. 单击右上角的添加规则,您可在弹出窗口中进行规则配置。
私有网络和子网
自动分配私有网络和子网(推荐):您可以无需额外配置,系统会为每个用户自动分配一个私有网络。
自定义私有网络和子网:如您对网络配置有要求,则可以指定私有网络和子网。
说明:
建议同时将安全组规则设置为内网不互通,以实现 OpenClaw 间的隔离。

公网
选择左侧菜单栏中的网络管理,进入网络管理页面后,您可在公网中进行以下配置:

是否分配公网 IP:如云服务器需要外网访问能力,则需要分配公网 IP。如不分配公网 IP,则不支持外出流量,且无法使用外网 IP 对外进行互相通信。
带宽计费模式:
包月带宽:包月的固定带宽是指定公网出方向的带宽的大小,选择单台服务器最大带宽值。固定带宽,流量单价相对于按使用流量的计费方式所使用的费用低,适合网络带宽使用稳定的用户。
按流量计费:使用流量是指云服务器使用过程中产生的流量大小,网络费用仅取决于云服务器的出流量。为了防止突然爆发的流量产生较高的费用,可选择设置一个带宽上限,带宽上限对于网络单价完全无影响。
带宽上限:单台云服务器可以运行到的最高带宽,超过这个带宽上限将默认丢包。不同的网络计费模式,支持的公网带宽上限有所不同。
说明:
此配置修改仅对后续新增的 OpenClaw 所在的云服务器生效,已有云服务器保持原有的公网配置不变,不受影响。
配置完成后单击保存,并在弹出窗口中进行确认即可。
运营监控
您可通过运营监控功能,查看和管理所有企业用户的 OpenClaw,控制企业用户是否能登录 OpenClaw 终端,您还可查看企业用户及模型的 Tokens 消耗情况。
OpenClaw 监控
1. 选择左侧菜单栏中的 OpenClaw 监控,进入 OpenClaw 监控页面后:
可查看所有企业用户创建的 OpenClaw,并使用 OpenClaw 名称、创建人用户 ID、以及创建时间来进行搜索。

2. 如您需要立即删除异常 OpenClaw,可单击目标 OpenClaw 所在行右侧的删除来立即清理。
注意:
请注意删除操作无法回退,请谨慎操作。
3. 您可按需开启或关闭允许成员进入 OpenClaw 终端,来控制企业用户是否能登录 OpenClaw 所在云服务器的终端。

Tokens 监控
选择左侧菜单栏中的 Tokens 监控,进入 Tokens 监控页面后,您可查看企业用户和模型的 Tokens 消耗情况。
您可按用户、模型、会话及指定时间段来查询 Tokens 消耗情况。
选择按会话后,支持从会话维度深度分析 Tokens 构成:
会话展示:支持按 OpenClaw 名称筛选会话,所有会话默认按 Tokens 总量降序排列,便于快速定位高消耗会话。
核心指标:列表展示每条会话的关键信息:会话标题、渠道、模型、最后活动时间、对话轮次、Tokens 总量、耗时,清晰呈现会话资源消耗概况。
会话详情:提供查看详情入口,单击可查看对话链页面,实现交互全链路追溯。

运维观测
选择左侧菜单栏中的运维观测,将为您提供全方位的系统运维观测能力,确保 OpenClaw 平台的稳定运行和高效管理:
运行健康指标
消息处理总量:实时监控系统处理的所有消息总数。
消息入队量:监控进入处理队列的消息数量,评估系统吞吐量。
执行耗时 P95:统计 95% 的消息处理耗时,反映系统在高负载下的响应性能。
队列深度 P95:监控 95% 情况下队列中积压的消息数,预警潜在的系统拥堵。
卡死会话数:自动识别并统计长时间无响应的异常会话。
日志级别监控
分级统计:实时统计 FATAL、ERROR、WARN、DEBUG、INFO 各级别的日志数量,异常情况一目了然。
模块分布:展示日志在不同系统模块中的分布情况,帮助管理员快速定位故障源。
OTEL 指标大盘
趋势可视化:通过大盘直观展示消息处理趋势、队列状态波动及执行耗时分布。
性能感知:利用 OpenTelemetry (OTEL) 标准,实时感知系统性能变化,实现主动防御。

会话管理
选择左侧菜单栏中的会话管理,为您提供全面的会话生命周期管理能力,确保每一次对话都可追溯、可分析、可优化:
会话概览指标
总会话数:实时展示平台当前及历史累计的会话总量。
平均轮次:统计单次会话中用户与 AI 交互的平均对话轮数,衡量交互深度。
工具调用次数:记录会话中 AI 调用外部工具(如搜索、计算等)的总次数。
活跃通道数量:展示当前正在使用的 IM 通道(如企业微信、飞书等)数量。
全量会话列表
多渠道会话信息管理:记录不同渠道(飞书、QQ、群聊、CLI)的会话信息,用于区分消息来源与场景。
模型调用情况可视化:关联并展示每条会话所使用的 AI 模型版本,实现模型调用情况的追踪与管理。
会话详情:提供查看详情入口,点击可下钻至对话链还原页面,实现交互全链路追溯。
分布统计分析
通道占比:按 IM 通道维度统计会话分布,洞察用户的使用偏好。
模型占比:按 AI 模型维度统计会话占比,分析不同模型的调用频率。


AI Agent 安全
您可通过 AI Agent 安全管控能力,快速识别环境中运行的 AI Agent 或调用大模型的资产,并可直接查看这些资产的风险告警、管控策略生效情况,及审计日志。主要功能说明如下:
资产可见:自动识别 AI Agent 资产(运行 AI Agent 或通过网络请求调用大模型的资产),生成统一资产清单,支持按 Agent 类型/业务/资产组快速管理。
风险可控:围绕 Agent 资产聚合网络、OpenClaw 层关键告警,支持按威胁等级/时间/资产/来源归因筛选与排序,快速锁定"最需优先处置"的风险点。

操作记录
您可通过操作记录功能,来查看所有企业用户的操作事件,便于历史追溯及操作审计。
选择左侧菜单栏中的操作记录,进入操作记录页面后,您可根据用户名、指定时间段来查看具体的操作事件信息

开始使用 OpenClaw
登录用户端
您可根据您的实际身份,参考以下步骤进入用户端:
1. 访问从企业管理员处获取的 ClawPro 专属域名链接,进入 ClawPro 页面。
2. 单击右上角的进入我的 OpenClaw,在弹出的登录窗口中,按需选择您的登录方式,单击登录。

3. 登录成功后,即可开始创建及使用 OpenClaw。
在管理端页面中,单击左上角的前往用户端即可进入用户端页面:

创建 OpenClaw
1. 在用户端页面中,单击创建 OpenClaw。

2. 在弹出创建 OpenClaw 的窗口中设置名称,并单击创建后,即可快速创建您个人的 OpenClaw。
说明:
如创建后提示“已达到实例配额上限”,请联系企业管理员提升配额。

等候片刻,创建的 OpenClaw 自动进入运行中状态,您已成功创建 OpenClaw。
OpenClaw 配置
您在创建 OpenClaw 后,还需要进行模型(Models)、通道(Channels)的配置,您也可根据实际需求安装技能(Skills)。
单击已创建 OpenClaw 的详细配置,进入详情页面,根据以下步骤进行配置:
选择管理员配置的模型:
您可直接在下拉列表中选择管理员已配置的模型,选择后单击添加并应用。
稍等片刻,模型状态变为应用中,则表示已成功配置模型。

配置自定义模型
注意:
自定义配置的模型,其 Tokens 费用将由您个人承担,且 Tokens 上限不受管控端限制。
1. 您可在下拉列表中选择企业管理员启用的通道,并单击下方的配置指引进行配置。
其中企业微信及飞书支持快速扫码配置,您可按需选择。本文以 QQ 为例:

2. 配置完毕后,如机器人能够以 AI 的方式对话,则表示您已成功完成接入。以 QQ 机器人为例:

OpenClaw 目前已预装部分 Skills,如您想安装更多 Skills,请输入准确名称后搜索安装。

OpenClaw 管理
您可根据实际需求,在页面中选择并重启、重新安装 OpenClaw,或删除 OpenClaw。
注意:
重新安装 OpenClaw 将使用最新镜像版本,且所有的配置及数据都将丢失,请谨慎操作。
删除 OpenClaw 操作不可撤销,数据将被永久删除,请谨慎操作。

模型额度
您可单击页面顶部的模型额度,进入页面查看指定时间段内的模型 Tokens 消耗情况。
