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- 绑定问题
- 解绑/释放问题
云服务器没有普通公网 IP 如何实现公网访问？
如果您在购买云服务器时未分配普通公网 IP 或者已将普通公网 IP 退还，您可以在 EIP 控制台 申请 EIP，并绑定到您的云服务器，实现公网访问。
EIP 与普通公网 IP 有什么区别？
普通公网 IP 和 EIP 二者都为腾讯云公网 IP 地址，都可以为云服务器提供访问公网和被公网访问的能力。
| 对比项 | 普通公网 IP | EIP | |
|---|---|---|---|
| 访问公网/被公网访问能力 | 二者作为公网 IP，均具备访问公网和被公网访问的能力。 | ||
| 获取方式 | 仅在云服务器购买时分配，若购买时未分配，则无法获得。 | ||
| 特点 | 与云服务器生命周期一致，云服务器释放后，普通公网 IP 也会释放。 | ||
| 配额 | IP 数无固定配额，与可购云服务器配额一致。 | 每个账户每个地域（Region）可申请 20个。 | |
| 每台云服务器绑定公网 IP （包括普通公网 IP 和 EIP）数配额请参见 绑定云服务器限制。 | |||
| 操作 | 转换 IP | 可转换，详情请参见 普通公网 IP 转 EIP。 普通公网 IP 转换为 EIP 后，仅 IP 属性改变，IP 地址不变。 |
EIP 不可转换为普通公网 IP。 |
| 更换 IP | 普通公网 IP 可以直接更换， 详情请参见 更换公网 IP 地址。 | EIP 不可以直接更换，您可以解绑并释放后，申请新的 EIP 并绑定。 | |
| 释放 IP | 如果您不再需要普通公网 IP，可在 云服务器控制台 的操作栏下，选择【更多】>【IP/网卡】>【退还公网 IP】进行退还。 | 可以在 EIP 控制台释放，详情请参见 释放 EIP。 | |
| 找回公网 IP 地址 | 您可以找回您使用过、且未被其它用户使用的普通公网 IP/EIP，详情请参见 找回公网 IP 地址。 | ||
为什么无法申请 EIP？
可能原因为您当前申请的 EIP 已超过申请配额，配额限制具体如下：
| 资源 | 限制 |
|---|---|
| 每个腾讯云账户每个地域（Region）EIP 配额数 | 20个 |
| 每个腾讯云账户每个地域每天申购 EIP 次数 | 配额数 × 2次 |
| 解绑 EIP 时，每个账户每天可免费重新分配公网 IP 的次数 | 10次 |
说明：EIP 配额默认不支持调整，可通过 NAT 网关、负载均衡 进行 IP 收敛。
- 如有特殊情况需调整，则需账号存在对应量级的云服务资源，且合理使用。
- 如要求的配额较高，超出的配额有可能收费。
- 如调整后存在频繁更换 IP、违反适用法律法规的情况，腾讯云有权收回配额。
如何保持公网 IP 地址不变？
当您需要保留账户中的某个特定公网 IP 时，可将其先转换为EIP，绑定云资源后即可使用该 IP 进行公网访问。只要不进行释放操作，该EIP 便会一直保留在您的账户中。
相关操作请参见 普通公网 IP 转 EIP。
能否更换公网 IP 地址？
您可以为云服务器更换公网 IP，具体操作请参见 更换实例公网 IP。
EIP 能否再转换为普通公网 IP？
EIP 无法再次转换为普通公网 IP。
公网 IP 地址能否找回？
您可以找回您使用过、且当前未分配给其它用户的 EIP/普通公网 IP 地址，具体请参见 找回公网 IP 地址。
EIP 绑定后，对费用有什么影响？
将 EIP 绑定云资源 后，不同类型账户的费用说明如下：
| 账户类型 | 计费模式 | 计费说明 |
|---|---|---|
| 非带宽上移账户 | - | EIP 本身不收取任何费用，仅在 CVM 上收取 公网网络费用。 |
| 带宽上移账户 | 按流量 | EIP 仅收取 公网网络费用。 |
| 包月带宽 | EIP 仅收取 公网网络费用。 | |
| 按小时带宽 | EIP 仅收取 公网网络费用。 |
EIP 支持绑定哪些云资源？
您可将 EIP 与 CVM 实例、NAT 网关、弹性网卡、高可用虚拟 IP 进行绑定。
为什么 EIP 无法绑定云服务器？
EIP 无法绑定云服务器，一般有以下原因：
- 该 EIP 已绑定别的云资源。
- EIP 与绑定的云服务器不处于同一地域。
- 已超过云服务器绑定 EIP 的配额数，具体可参见 绑定云服务器限制。
为什么 EIP 无法绑定 NAT 网关？
EIP 无法绑定 NAT 网关，一般有以下原因：
- EIP 与绑定的 NAT 网关不处于同一地域。
- 已超过 NAT 网关绑定 EIP 的最大数量（10个）。
- 对于带宽上移账户，仅按流量和共享带宽包计费模式的 EIP 可与 NAT 网关进行绑定。
一个 EIP 支持同时绑定多个云资源吗？
不支持，一个EIP 仅支持绑定一个云资源。
为什么 EIP 网络不通？
EIP 可能出现网络不通的异常情况，一般有以下原因：
- EIP 没有绑定云资源。具体绑定方法请参见 EIP 绑定云资源。
- 安全策略无效。查看是否有生效的安全策略（安全组或网络 ACL )。如果绑定的云资源实例有安全策略，如禁止8080端口访问，那么 EIP 的8080端口也是无法访问的。
- 包年带宽 EIP 因到期导致网络不通。
- 按流量计费和按带宽使用时长 EIP ，因账户欠费已超2小时导致网络不通。
EIP 绑定云服务器后，为什么在云服务器的主网卡上看不到该 EIP？
用户通过EIP 访问外网时，可选 NAT 模式或 EIP 直通模式，当前默认 NAT 模式，EIP 在NAT 模式下本地不可见。您可通过 EIP 直通使 EIP 在本地可见，详情请参见 EIP 直通。
EIP 解绑后，对费用有什么影响？
将 EIP 解绑云资源 后，不同类型账户的费用说明如下：
| 账户类型 | 计费模式 | 计费说明 |
|---|---|---|
| 非带宽上移账户 | - | EIP 仅收取 IP 资源费用。 |
| 带宽上移账户 | 按流量 | EIP 仅收取 IP 资源费用。 |
| 包月带宽 | EIP 不收取 IP 资源费用，仅收取 公网网络费用。 | |
| 按小时带宽 | EIP 不收取 IP 资源费用，仅收取 公网网络费用。 |
为什么解绑 EIP 时没有【解绑后免费分配普通公网 IP】选项？
仅非带宽上移账户在 EIP 解绑云服务器时有【解绑后免费分配普通公网 IP】选项。
EIP 释放后，对费用有什么影响？
释放 EIP 后，不同类型账户的费用说明如下：
| 账户类型 | 计费模式 | 计费说明 |
|---|---|---|
| 非带宽上移账户 | - | EIP 不收取任何费用。 |
| 带宽上移账户 | 按流量 | EIP 不收取任何费用。 |
| 包月带宽 | 将 EIP 退还后，将按资源包使用比例退还您的费用，具体步骤请参见 退还包月带宽 EIP。退还后 EIP 将进入回收状态并保留7天，若期间未进行续费，7天后将自动释放该 EIP。 | |
| 按小时带宽 | EIP 不收取 IP 资源费用，且停止收取公网网络费用。 |