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文档中心 > 内容分发网络 CDN > 故障处理 > 状态码说明及处理建议

以下为 CDN 内部状态码含义说明:

状态码 含义 处理建议
400 HTTP 请求语法错误 服务器无法解析 请检查请求语法是否正确。
403 请求拒绝 请检查是否配置 referer 黑白名单、IP 黑白名单,鉴权配置等访问控制功能。
404 服务器无法返回正确信息 请检查源站是否正常或者源站信息、回源 HOST 配置是否发生变更。详细说明可见 CDN 域名突然出现404状态
413 POST 长度超出限制 请检查客户端 POST 内容大小(默认大小限制为32MB)。
414 URL 长度超出限制 URL 默认大小限制为2KB。
423 回环请求 请检查回源跟随301/302配置,HTTPS 配置回源方式,源站 rewrite 的处理方式。详细说明可见 CDN 访问报错423
502 网关错误 请检查业务源站是否正常。
503 触发 COS 频控 请检查缓存配置或 COS 源站返回 no-cache/no-store。
509 触发 CC 攻击被封禁 域名遭受 CC 攻击已被封禁,可联系人工解封。
514 超出 IP 访问限频 请检查 CDN 控制台 IP 访问限频配置。详细说明可见 域名接入 CDN 后,访问返回514
524 触发平台访问过载 业务请求突发会触发平台过载,请评估业务量级向腾讯云报备,有疑问联系售后。
531 HTTPS 请求回源域名解析错误 请检查源站域名解析配置。
532 HTTPS 请求回源站建连失败 请检查源站443端口状态及证书配置或源站可用性。
533 HTTPS 请求回源站连接超时 请检查源站443端口状态及证书配置或源站可用性。
537 HTTPS 请求接受源站数据超时 请检查业务源站稳定性。
538 HTTPS 请求 SSL 握手失败 请检查源站协议和算法的兼容性。
539 HTTPS 请求证书校验失败 请检查源站证书是否正常配置(是否过期、是否证书链齐全)。
540 HTTPS 请求证书域名校验不通过 请检查源站证书是否正常配置。
564 HTTPS 请求回源失败 若配置为 HTTP 回源方式,请检查源站负载及带宽使用率,或源站访问限制。 若配置为协议跟随方式,请检查源站443端口状态及证书配置。