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包年包月预付费:云数据库 MariaDB 申请退货退款,每个主体默认享有1次5天内无理由全额退款,其余退款申请按照非全额退款处理。
按量计费后付费:云数据库 MariaDB 直接清退资源,无法申请退款。 按量计费实例可在 MariaDB 控制台 的实例列表进行自助退还操作。

退还说明

包年包月实例退还后,实例的状态一旦变为已隔离时,就不再产生与该实例相关的费用。
包年包月实例彻底销毁后 IP 资源同时释放,实例无法访问。如果该实例有相关的灾备实例,灾备实例将会断开同步连接,自动升级为主实例。
推广奖励渠道订单退款将收取订单实际现金支付金额的25%作为退款手续费。推广奖励渠道订单暂不支持自助退款,请 提交工单 发起退款申请。
如出现疑似异常/恶意退货,腾讯云有权拒绝您的退货申请。
某些活动资源不支持自助退还,具体以官网展示为准。

五天无理由退还

具体退款规则请参见 五天内无理由全额退款

普通退还

您可以前往 MariaDB控制台,对需要退还的实例进行销毁或者退货。
普通退还将扣除您已使用的费用,退款金额将按购买支付使用的现金和赠送金支付比例退还至您的腾讯云账户。

普通退还规则

退款金额 = 当前有效订单金额 + 未开始订单金额 - 资源已使用价值
当前有效订单金额:指生效中订单的付款金额,不包含折扣和代金券。
未开始订单金额:将来生效订单的付款金额,不包含代金券。
资源已使用价值按照如下策略计算:
已使用部分,发起退费当天已满整月按整月扣除,不满整月则按量计费扣除。
已使用部分精确到秒。
退款金额 ≤ 0,按0计算并清退资源。
注意
抵扣或代金券:不予以退还。
订单折扣:折扣将按原价对已使用的资源计算扣除,扣除的剩余部分才可以退款。 即:退款金额 = 折扣金额 - 原价 × 已使用时间比例
退还金额将按购买使用的现金和赠送金支付比例返还到您的腾讯云账户。

退还计费示例

说明
以下示例价格均为虚拟价格,实际价格请以官网为准。

五天无理由退还场景

广州二区规格1GB内存25GB硬盘,120元/月,使用100元代金券,购买1年,包年享83折。 折扣价为 120 × 12 × 0.83 = 1195.2(元) 支付价为 1195.2-100 = 1095.2(元) 购买5天内发现不满意,想要退还,为该账户首次退还。 退费现金金额 = 真实支付价1095.2(元)

普通退还场景

广州二区规格1GB内存25GB硬盘,120元/月,使用100元代金券,购买1年,包年享83折。 折扣价为 120 × 12 × 0.83 = 1195.2(元) 支付价为 1195.2 - 100 = 1095.2(元) 【示例1】:购买5天内,且不是该账户首次退还,总使用时长2天。 退还现金金额 = 1095.2 - 2 / 365 × 1195.2(按时长进行使用计算)= 1088.7(元) 【示例2】:购买5天外,且不是该账户首次退还,已使用时长10天;其中又续费1年,包年官网83折,续费实际支付金额1195.2元。 退还现金金额 = 1095.2 - 10 / 365 × 1195.2 (按时长进行使用计算)(生效订单退款金额)+ 1195.2(未开始订单金额)= 2257.7(元) 【示例3】:购买5天内,且不是该账户首次退还,已使用时长24小时后升级配置,升配实际支付金额100元,升配后使用时长72小时。 退还现金金额 = 1095.2 - 4 / 365 × 1195.2 (按时长进行使用计算)+ 100 / 365(升配的每天单价)× (365 - 3)(升配未使用天数)= 1181.3(元)

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