接口调用说明
添加快捷回复,指定分类添加快捷回复,支持配置快捷回复的标题和内容。
请求 URL 示例
https://console.tim.qq.com/v4/desk_http_svc/add_quick_reply?sdkappid=88888888&identifier=admin&usersig=xxx&random=99999999&contenttype=json
请求参数说明
参数 | 说明 |
v4/desk_http_svc/add_quick_reply | 请求接口。 |
sdkappid | 创建应用时即时通信 IM 控制台分配的 SDKAppID。 |
identifier | |
usersig | |
random | 请输入随机的32位无符号整数,取值范围0 - 4294967295。 |
contenttype | 请求格式固定值为 json 。 |
请求包示例
{"GroupId": "2205","Title": "售前询问","Content": "你好,你准备购买哪一种型号的产品?我可以帮你解答。"}
请求包字段说明
字段 | 类型 | 属性 | 说明 |
GroupId | String | 必填 | 快捷回复所属的分类 ID。 |
Title | String | 必填 | 快捷回复的标题,方便客服成员的筛选。 |
Content | String | 必填 | 快捷回复的内容,发送到用户的回复消息内容。 |
应答包体示例
{"ActionStatus": "OK","ErrorInfo": "","ErrorCode": 0,"QuickReplyId": "3954"}
应答包字段说明
字段 | 类型 | 说明 |
ErrorCode | Integer | 错误码: 0表示成功。 非0表示失败。 |
ErrorInfo | String | 错误信息。 |
ActionStatus | String | 请求处理的结果。 |
QuickReplyId | String | 快捷回复唯一 ID。 |
错误码说明
除非发生网络错误(例如502错误),否则该接口的 HTTP 返回码均为200。真正的错误码,错误信息是通过应答包体中的 ErrorCode、ErrorInfo 来表示的。
本 API 私有错误码如下:
错误码 | 描述 |
141000 | 该应用非智能客服应用。 |
141002 | 内部错误,请重试。 |
141004 | 参数非法。 |
接口调试工具