尊敬的腾讯云用户，您好！
2023年06月01日起，2019年前提供的 IM 和 TRTC 版本将正式下线。为了不影响您的线上服务，请于2023年06月01日0点前前往即时通信 IM 控制台，根据您的业务情况为您的应用升级为专业版或旗舰版套餐包，并选择所需的增值服务。
注意：截至2023年06月01日0点，若您仍未完成 IM 应用的套餐包调整，您账号下版本为 IM、TRTC 的即时通信应用将统一恢复为体验版。体验版不收费，但您的应用将会受到体验版的功能限制。
套餐包功能对比详情如下表所示：
功能点 | 体验版 | 专业版 | 旗舰版 | IM / TRTC 版本（即将下线） |
全球多点覆盖 | 支持 | 支持 | 支持 | 支持 |
用户数上限 | 100人 | 无限制 | 无限制 | 无限制 |
单个用户好友人数上限 | 20个好友 | 3000个好友 | 3000个好友 | 3000个好友 |
单个用户可加入群组数 | 50个群/人 | 500个群/人 | 1000个群/人 | 5000个群/人 |
单个群成员数上限（非直播群） | 20人/群 | 200人/群 | 2000人/群 | 10000人/群 |
群组数上限（解散后不计数） | 100个 | 无限制 | 无限制 | 无限制 |
可创建直播群（AvChatRoom）个数 | 10个 | 50个 | 无限制 | 无限制 |
日净增群组数 | 100个 | 10000个 | 10000个 | 无限制 |
免费历史消息存储时长 | 7天 | 7天 | 30天 | 7天 |
免费日活跃用户数（DAU）额度 | 100 | 10000 | 10000 | 10000 |
免费峰值群组数 | 100个/月 | 100000个/月 | 100000个/月 | 100000个/月 |
最近联系人云端拉取个数上限 | 100个 | 100个 | 500个 | 100个 |
不支持 | 不支持 | 支持 | 不支持 | |
同平台多设备在线 | 不支持 | 不支持 | 支持 | 不支持 |
本地消息搜索（Android、iOS) | 不支持 | 不支持 | 支持 | 不支持 |
直播群新成员查看入群前消息 | 不支持 | 不支持 | 支持 | 不支持 |
不支持 | 不支持 | 支持 | 不支持 | |
不支持 | 不支持 | 支持 | 不支持 | |
群定向消息 | 不支持 | 不支持 | 支持 | 不支持 |
直播群在线成员列表 | 不支持 | 不支持 | 支持 | 不支持 |
直播群广播消息 | 不支持 | 不支持 | 支持 | 不支持 |
用户状态 | 不支持 | 不支持 | 支持 | 不支持 |
会话标记 | 不支持 | 不支持 | 支持 | 不支持 |
会话分组 | 不支持 | 不支持 | 支持 | 不支持 |
直播群封禁成员 | 不支持 | 不支持 | 支持 | 不支持 |
消息扩展 | 不支持 | 不支持 | 支持 | 不支持 |
常见问题
1. 哪些应用会受影响，如何查看应用版本？
2. 如何评估应该升级哪种套餐包以及是否需要选择增值服务？
3. 恢复为体验版有什么影响？
仅当应用套餐包为 IM 或 TRTC 时，支持恢复为体验版。体验版最多只能创建100个账号，如需创建更多账号，您可以升级为专业版或旗舰版，升级后用户数无上限。如果您的应用恢复为体验版，该应用下已经存在的直播群、普通群组与用户已经创建或加入群组不会受到影响，但当您新建直播群、群组或您的用户创建与加入群组时将会受到体验版版本限制，如您超过该限制，将返回对应的 错误码 信息。
4. 什么时候开始收费？
您在控制台为您的 IM、TRTC 版本应用操作升级后，2023年06月01日前不会产生套餐包及增值服务费用，请提前操作升级以防影响线上服务。升级完成后将于2023年06月01日后开始计费，7月初将为您推送上月的后付费账单。套餐包及增值服务资费请参见计费说明。
5. 是否支持购买预付费套餐包？