计费说明
即时通信 IM 目前采用如下计费方式:
套餐包预付费:按周期购买,有效期
T
日 - 次月T-1
日。月结后付费:按自然月结算,每月1-3日扣除上一个自然月所产生的费用。
日结后付费:按日结算,每日扣除前一日所产生的费用。
说明:
您可直接使用 即时通信 IM 价格计算器 查看您所需的套餐包和增值服务组合价格,更可通过输入 DAU 及群组数估值,来估算套餐包外超量部分的服务成本。
若您停服当月已产生月结后付费费用,次月1-3日仍会按停服当月使用时长比例扣除当月所产生的后付费费用。
应用创建后,数据中心不可修改,请谨慎选择。如果您想使用其他数据中心,请在对应数据中心 创建新的应用。
境外数据中心仅支持终端 SDK 6.8.3374、Web SDK 2.24.1及以上版本,低版本用户如需使用境外数据中心请升级 SDK 版本。
计费详情
音视频通话
计费项 | 计费方式 | 价格 |
音视频通话 | 套餐包费用 (预付费) | 音视频通话能力 1v1通话版:625元/月,赠送11万分钟通话时长包(月) 群组通话版-38万分钟:1875元/月,赠送38万分钟通话时长包(月) 群组通话版-140万分钟:6250元/月,赠送140万分钟通话时长包(月) 多人音视频能力 基础互动版:1875元/月,赠送38万分钟通话时长包(月) 进阶互动版:6250元/月,赠送140万分钟通话时长包(月) 超大房间互动版:6250元/月,需搭配 IM 旗舰版方可使用,赠送140万分钟通话时长包(月) |
| 套餐包外费用 (日结后付费) | 音视频通话能力版本详情及价格说明可参见 音视频通话能力版本说明。 |
推送服务
计费方式 | 价格 |
套餐包费用 (预付费) | 国内:999元/月 境外:1999元/月 (其中,消息服务推送不限条数,全员/标签推送接口免费调用100次/日、全员/标签/指定 UserID 推送可免费发送3000万条/月) |
套餐包外超量费用
(日结后付费) | 全员/标签推送接口调用次数,每提高1次/日,日结后付费: 国内:20元/日 境外:60元/日 全员/标签/指定 UserID 推送条数,每超量1万条,月结后付费: 国内:0.3元/万条 境外:0.7元/万条 |
云端审核
计费方式 | 价格 |
套餐包费用 (预付费) | 1000元/月,含赠送的110万次抵扣量,不同类型内容的审核抵扣系数 |
套餐外超量费用 (日结后付费) | 每月超过110万次抵扣量的部分:0.0010元/次 |
注意:
云端审核套餐包按周期购买,每个周期为1个自然月(即有效期 T 日 - 次月 T-1 日),每个周期内的第一天均赠送110万次抵扣量,周期内超量部分按照日结后付费价格结算。
不同类型内容的审核抵扣系数不同:
审核类型 | 抵扣系数 | 说明 |
文本内容审核 | 1 | 审核1条文本抵扣1次 |
图片内容审核 | 0.65 | 审核1张图片抵扣0.65次 |
音频内容审核 | 15 | 审核1分钟音频抵扣15次 |
视频内容审核 | 56 | 审核1分钟视频抵扣56次 |
说明:
抵扣量 = 审核用量 × 抵扣系数。
音频的抵扣量,按分钟计,统计时间维度为整点一小时内音频消息时长加总。不足30秒,不计;超过30秒不足1分钟,按0.5分钟计算,以此类推。视频抵扣量计算方式与音频相同。
示例
例如,在8:10 - 8:20,审核10条文本、10张图片、2条音频(1条25秒,1条135秒),则抵扣量 = 10 × 1 + 10 × 0.65 + 2.5 × 15 = 54,合计抵扣量为54次。
注意:
在8:00-8:59这一整点小时内,审核音频时长总和为160秒,即2分40秒,因大于2分30秒但不足3分钟,计作审核了2.5分钟音频。
智能客服
计费项 | 计费方式 | 价格 |
入门版智能客服 | 预付费 | 国内:1000元/月(包含3个客服许可) 境外:1500元/月(包含3个客服许可) |
客服许可 | 预付费 | 国内:199元/个/月 境外:299元/个/月 |
机器人消息抵扣包(10万条) | 预付费 | 国内&境外限时免费 |
注意:
单独购买智能客服时,仅支持用户和客服号收发消息,账号数和 DAU 无上限。如需 C2C 聊天、群聊等功能,请加购 IM 套餐包。
智能客服预付费按周期购买,每个周期为1个自然月(即有效期 T 日 - 次月 T-1 日),购买后即刻生效。
公测福利:机器人消息抵扣包限时免费(机器人消息限时不限量)。本次限免截止日期暂定为2024年09月30日,正式截止时间待定。后续我们将及时发布相关公告并通过邮件、短信、站内信等方式提前通知您,敬请关注。
云端搜索
计费方式 | 价格 |
套餐包费用 (预付费) | 国内:999元/月 境外:2999元/月 (每月赠送150万条消息量、30万次请求量) |
套餐包外超量费用 (月结后付费) | 每月消息量,每超量3万条:国内加收10元,境外加收30元 每月请求量,每超量1万次:国内加收10元,境外加收30元 |
注意:
1. 第一次开启时自动同步历史消息,同步历史消息会消耗消息量。历史消息同步结束后,仅新增消息会消耗消息量。每条可搜索到的消息只会收取一次费用。
2. 最大支持搜索近360天内的消息数据,与历史消息存储时间保持一致。
其他插件
计费项 | 计费方式 | 价格 |
投票 | 套餐包费用
(预付费) | 999元/月 |
接龙 | 套餐包费用
(预付费) | 999元/月 |
会话标记 | 套餐包费用
(预付费) | 999元/月 |
会话分组 | 套餐包费用
(预付费) | 999元/月 |
注意:
插件服务预付费按周期购买,每个周期为1个自然月(即有效期 T 日 - 次月 T-1 日)。
相关文档
计费概述
基础服务计费说明
购买指引
续费指引
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