注册主账号数量限制
使用单一凭证(例如:邮箱、微信等)所能注册的主账号数量上限。
限制项 | 注册主账号数量上限 |
一个邮箱注册的主账号数量 | 1个 |
一个 QQ 号注册的主账号数量 | 1个 |
一个微信号注册的主账号数量 | 1个 |
一个微信公众号注册的主账号数量 | 1个 |
一个企业微信注册的主账号数量 | 1个 |
绑定账号数量限制
一个凭证(例如:手机号码、微信等)可以绑定的账号数量上限。
限制项 | 绑定账号数量上限 |
一个手机号码绑定账号数量 | 5个 |
一个微信号绑定账号数量 | 50个 |
一个 QQ 号绑定账号数量 | 1个 |
一个微信公众号绑定账号数量 | 1个 |
一个企业微信绑定账号数量 | 20个 |
实名认证限制
一个主体信息(个人或企业)所能认证的主账号数量上限及相关注意事项/说明。
限制项 | 认证主账号数量上限 | 注意事项/说明 |
个人实名认证 | 3个 | 个人实名认证适用于年满18周岁的用户。 支持中国大陆居民使用身份证实名认证,支持中国香港和中国澳门用户使用来往内地通行证认证,支持中国台湾用户使用来往大陆通行证认证。其他类型国际证件请前往 国际站 进行认证。 如果实名数量达到上限,需要实名新账号则要将该身份已有的实名账号进行注销或者变更为其他实名主体。 |
企业实名认证 | 10个 | 中国站仅支持中国境内企业用户进行认证,中国香港、中国澳门、中国台湾企业用户和境外用户请前往 国际站 进行认证。 主账号企业名称字数最低限制为5个字,若企业名称字数低于限制,请您 提交工单 并提供企业营业执照。 新办理/营业执照发生变更(企业名称、法定代表人变更)的企业需要在公示7-15个工作日后再提交实名认证。 查询是否公示,请参见 新办理/营业执照发生变更的企业如何查询是否已经在国家企业信用信息公示系统公示? 如果超过15个工作日仍提示未收录,请联系 在线客服。 如果认证账号数量满足不了业务诉求,请联系您的客户经理进行处理。 |
法人身份信息企业实名认证 | 20个 | 指使用同一法人身份信息进行企业实名认证的账号数量。 |
变更实名认证限制
完成实名认证30天后才允许变更账号实名认证;个人实名认证变更为企业实名认证没有此限制。
企业实名认证无法变更个人实名认证,如您的企业已注销,需要变更为企业法定代表人个人实名账号,可 提交工单 联系我们为您处理。
其他限制
登录时,连续输错密码10次,主账号将被临时锁定,账号锁定后不支持解除,请等待锁定时间到期后再登录账号。
腾讯云账号不支持解除实名认证。如需更换认证主体,可通过账号注销(释放名额后重新认证)或变更实名认证实现。
如果您的企业为非存续经营状态,请尽快更新账号的实名信息,确保账号实名的企业主体为存续经营,否则您的腾讯云账号将被取消企业实名认证,届时您将无法继续使用腾讯云服务。