退换腾讯云发票

最近更新时间:2021-09-18 10:02:03

操作场景

本文介绍如何退换腾讯云发票。

可退票原因

  • 发票类型错误。
  • 税号、开户行账号错误。
  • 主体工商名称变更。
  • 发票金额有误。
  • 退货退票。

退票流程

操作步骤

纸质发票申请退票

  1. 纸质发票可在申请开具发票当天24点前,进入控制台 > 开票记录 页面,单击撤销申请,撤销发票申请。
    说明:

    如超过撤销时间,仍需要重开发票,请收到纸质发票后,在 开票记录 页面,单击退票,主动对已邮寄的发票申请退票。

  2. 在弹出的窗口中,请认真填写退票原因、邮寄快递公司、快递单号、退票说明,单击确认提交
    注意:

    此操作一旦提交后无法撤回,且需要您承担退票材料的邮寄费用,请谨慎操作。


  3. 我们收到您的退票材料后,将在3个工作日内完成审核并释放您的开票金额(退票已驳回的除外)。开票金额释放后,您可重新提交开票申请或者提现。
    注意:

    • 纸质专票(已抵扣)需要提供:税务局开具的 红字通知单 + 发票复印件。
    • 纸质专票(未抵扣)需要提供:发票联和抵扣联原件。
    • 纸质普票:发票联原件。
    • 红字通知单说明:金额需与发票金额一致,并加盖发票章;腾讯云税收分类编码为3040205(信息技术服务 * 云服务费);我司税务收到红字通知单完成处理后,会给您回寄一份负数发票。

电子发票申请退票

电子发票不支持撤回开票申请。如有退票需要,您可在发票开具成功后到 开票记录 页面提交退票申请。电子发票将在退票申请提交后1.5小时内完成退票,释放您的开票金额,释放后您可重新申请开票。

其他操作

腾讯云发票丢失

丢失增值税专用/普通发票:我们可以为您提供发票底联扫描件或底联复印件(加盖发票章);您可在控制台 提交工单 申请,工单中请写明原因、发票号码和金额。收到您的工单申请后,我方将于5 - 7个工作日内处理并回复。

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