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本文档主要指导您如何在控制台查看实时语音仪表盘数据。

查询实时语音房间

步骤1:进入配置页面

登录 游戏多媒体引擎控制台,选择左侧菜单 仪表盘,单击后进入配置页面。

步骤2:查询实时语音房间




筛选条件包括:
项目:腾讯云账号级别的项目分类。
应用:使用 GME 服务的 Appid。
房间 ID:实时语音通话时的房间 ID(roomID)。
时间:可选择近3天作为筛选条件。
说明:
房间 ID 可不填,点击 查询 按钮后,默认展示10个实时语音房间信息。如果查询的房间不存在,则提示资源不存在。
查询明细包括:
房间 ID:实时语音通话时的房间 ID(roomID)。
PCU:通话过程中同时在线人数峰值。
ACU:加入过该房间的用户总数。
音频质量参数:音频质量参数根据房间内成员丢包率、网络RTT、卡顿率等指标统计,范围为0-50,50分为满分,30分以下表示音频质量较差。
说明:
如果房间人数较少,以及房间内成员无上下行操作、在房间内时间过短,音频质量参数可能存在较大误差。

通话详情

在查询实时语音房间页面,需要查看的实时语音房间详情,可点击相应房间的 通话详情 按钮。

基本信息




此模块展示这个房间的一些基本信息:
房间 ID:实时语音通话时的房间 ID(roomID)。
PCU:通话过程中同时在线人数峰值。
ACU:加入过该房间的用户总数。
音频质量参数:音频质量参数根据房间内成员丢包率、网络RTT、卡顿率等指标统计,范围为0-50,50分为满分,30分以下表示音频质量较差。
说明:
如果房间人数较少,则不计算音频质量参数。

房间用户列表




此模块展示这个房间的用户列表,默认展示10个,可通过搜索框,搜索其他用户 openid 进行查看。此处展示的用户列表会在 通话详情 模块中展示该用户更加详细的一些信息。
用户 ID:实时语音通话时的用户的 Openid。
区域:用户进房是所处的地区信息。
开始时间:第一次进入该房间的时间。
结束时间:最后一次退出该房间的时间。
在线时长:从第一次进入该房间到最后一次退出该房间的时长统计。
音频质量参数:音频质量参数根据房间内成员丢包率、网络RTT、卡顿率等指标统计,范围为0-50,50分为满分,30分以下表示音频质量较差。
SDK版本:该用户使用的 GME 客户端 SDK 版本。
平台:该用户进入房间时使用的客户端系统。
网络:该用户进入房间时使用的网络。
设备:改用户进入房间时使用的客户端设备类型。

通话详情

用户基本信息




通话详情模块中可以看到房间内用户的详细信息,除了在 用户房间列表 模块中展示的信息外,还包括:
上行码率:通过客户端发送的音频码率。
下行码率:通过客户端接收的音频码率。
说明:
码率是指数据传输时单位时间传送的数据位数,音频码率越高则音质越好,房间的类型也会影响到码率。
点击 查看详情 可以看到更加详细的用户信息,并和其他同房间的用户进行对比。

用户详细信息

在通话详情模块中,点击 查看详情 按钮,查看某一用户的详细信息。

基本信息模块




此处包含一些基本信息,以及展示该用户在房间中的一些事件:
进房:用户进入实时语音房间。
退房:用户退出实时语音房间。
网络状态变化:用户网络状态变化的事件,例如 ip 发生变化,通常出现在从 wifi 网络切换到移动网络的情况下。

质量信息模块




质量信息模块中,可以通过按钮

将用户切换为展示 发送端 质量信息,或者 接收端 质量信息。
上行码率:通过客户端发送的音频码率。
下行码率:通过客户端接收的音频码率。
采集音量:通过客户端采集到的音量。如果采集的音量很低或者为 0,则可能该用户没有打开麦克风,或者麦克风设备出现问题,无法采集到声音。
设备状态:展示设备整体 CPU 占用率,以及当前接入 GME SDK 的应用 CPU 占用率。
丢包率:丢包是指在数据传输过程中发生的数据包丢失,以百分比表示。较低的丢包率不影响用户使用,丢包率超过 30% 则该用户网络质量较差,较高的丢包率会造成音频卡顿、加速等问题,影响用户体验。
网络延迟RTT(毫秒):该用户的网络延迟。