简介

最近更新时间:2019-08-30 10:14:17

小微客服机器人简介

小微智能客服机器人是由腾讯公司AI技术团队打造,以腾讯亿万用户海量数据为基础,以及在互联网各垂直领域场景的深度分析,孕育而生人工智能产品。 小微客户机器人适用场景:用户导入业务领域知识库信息,建立机器人知识信息基础。机器人使用前期需要人工对自动应答结果进行干预、评分和训练,逐步提高智能机器人的识别准确率,逐步调优使机器人实现常见问题的自动应答,从而帮助用户提高效率,降低人力成本。

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