产品优势

最近更新时间:2020-09-11 10:47:58

快速接入

仅需3步即可开通腾讯云呼叫中心。使用小程序装载工具快速具备即时通信与音视频通话能力,便捷高效。

全渠道全媒体

腾讯云呼叫中心支持微信公众号、小程序和电话等多种渠道接入,也支持实现小程序音视频通话,全面覆盖多种业务场景。

深度融合

腾讯云呼叫中心深度融合电话、图文会话和音视频通话多种沟通方式,服务人员统一接待,无需任何切换。

灵活集成

腾讯云呼叫中心可与企业内部业务系统灵活集成,同时提供开放的 SDK,面向有二次开发需求的客户实现定制化需求。

弹性扩容

腾讯云呼叫中心可根据业务高低峰需求自助增减所需要的客服数量,可通过客服进行按月购买,按需使用,节省成本。