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账号与密码说明

登录账号(邮箱):账号为您向管理员提供的邮箱或管理员为您分配的邮箱。
密码:管理员成功创建账号后,系统会向该邮箱发送随机密码邮件,首次登录请使用该随机密码登录。

首次登录并绑定手机号

步骤一:登录腾讯云联络中心

直接访问 腾讯云联络中心 TCCC,输入邮箱地址和密码登录,如下图所示:
直接访问链接https://tccc.qcloud.com/login
邮箱地址:管理员您向管理员提供的注册邮箱
登录密码:管理员成功创建账号后,系统会向该邮箱发送随机密码邮件,首次登录请使用该随机密码登录。



步骤二:完善账号信息

首次登录云联络中心需要绑定手机号,手机号绑定用于短信验证码登录、手机号找回密码、手机接听、手机外呼功能,不会对外部客户展示。若使用过程中更换手机号,支持自助修改。




步骤三:进入目标应用

首次需授权需单击允许使用麦克风后上线。




步骤四:正式上线

您可确认右上角座席状态为绿色小圆点表示座席空闲,可正常服务。




短信验证码登录




直接访问 腾讯云联络中心 TCCC,单击验证码登录,输入手机号并单击获取验证码如下图所示。
直接访问链接:https://tccc.qcloud.com/login
手机号:您在腾讯云联络中心 TCCC 绑定的手机号
验证码:发送到手机号的短信验证码