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通话自助服务
通话自助服务
最近更新时间:2025-03-26 19:17:43
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功能说明
操作步骤
功能说明
员工与用户在通话过程中,员工可以直接发起管理员创建的自助服务流程(例如:自动播报一段产品介绍,请用户按键确认)。
操作步骤
1.
员工单击
自助服务
按钮,进入自助服务窗口中单击需要进行的自助服务后方的
开始服务
。
2.
自助服务完成后,员工可单击
返回
,回到与用户的通话中。
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