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腾讯云联络中心 TCCC 支持微信公众号或微信小程序接入,接入后将由腾讯云联络中心 TCCC 托管用户向微信公众号或小程序发送的消息。

接入步骤

1. 直接访问 腾讯云联络中心 TCCC 管理工作台,左侧导航栏单击在线客服 > 渠道管理后选择微信公众号或微信小程序,单击绑定公众号/绑定小程序



2. 跳转微信公众号/小程序授权页面后,由微信公众号/小程序的管理员进行扫码并在手机上授权需要接入的微信公众号/小程序。



3. 授权成功后自动跳转渠道管理页面,显示已经绑定的公众号或小程序则表示该公众号或小程序已经绑定成功。