开发指南

套餐变更

最近更新时间:2020-07-16 17:46:12

云开发支持用户根据自身业务情况灵活调整计费模式和包年包月套餐。

计费模式切换

云开发计费支持由包年包月计费模式切换为按量计费模式,暂不支持反向切换。按量付费对开发者来说更加灵活合理,能够减少资源浪费。

操作步骤

位置:在包年包月的环境详情中 -> 资源购买 -> 切按量付费

注意:

注意:大概3~5分钟切换成功,不会影响现网业务。

切按量付费时费用介绍

由包年包月套餐切为按量付费模式时,如果包年包月套餐未到期,系统将会把剩余费用退换。具体退还费用的公式:退款金额 = 当前有效订单金额 + 未开始订单金额 - 资源已消费金额

其中:

  1. 当前有效订单金额/未开始订单金额:付费现金
  2. 资源已消费金额 =(已使用时长 / 总时长)× 订单金额

计费示例

说明:

以下价格仅作示例用,非官网实际价格,实例单价请参见 云开发产品定价

背景

2019年11月1日,购买3个月某版套餐,到期时间为2020年2月1日,包年包月单价为1000元/月。

案例

2019年12月15日,将该套餐切为按量付费模式,需退换包年包月套餐剩余时长费用。
退款金额 = 1000 × 3 - [(30 × 1 + 15)/ (30 + 31 × 2 + 1)] × 1000 = 2516.13元(30指11月份30天,2指12、1两个月,1指2月份1天)

包年包月套餐调整

操作步骤

  1. 登录 云开发控制台,选择需要调整的环境,单击【调整】。
  2. 选择需要调整的套餐,如果费用较旧套餐费用高,会进入付费下单流程,反之会进入退费下单流程。

如果当前套餐资源使用量已超过目标配置的资源配额,则当前计费周期内不能变更为目标套餐,建议更换其他套餐或者下个计费周期再做套餐变更。具体详情请参考 套餐变更限制

套餐变更费用说明

说明:

满足套餐变更条件下,套餐变更需要付费记为升配操作,套餐变更需要退费记为降配操作。

包年包月资源升配

  • 升配费用 = 按月升配差价 × 升配天数 / (365 / 12) × 适用折扣
    • 按月升配差价:新老配置原价按月的单价。
    • 升配的费用按天计算:升配天数 = 资源到期时间 - 当前时间。
    • 适用折扣:根据升配天数向下匹配适用折扣。
    • 折扣为现网生效的折扣。
  • 升配不影响资源到期时间。
  • 升配可以使用代金券和平台赠送余额(赠送金)抵扣费用。

计费示例

说明:

以下价格仅作示例用,非官网实际价格,实例单价请参见 云开发产品定价

背景

2019年11月1日,购买3个月低配版套餐,到期时间为2020年2月1日,包年包月单价为100元/月。

案例:
2019年12月15日,将该套餐升级为1000元/月的高配版套餐。

  • 按月升配差价 = 1000 - 100 = 900元/月
  • 升配天数 = 31 × 1 + 15 + 1 = 47天(1指1月份为31天,15指12月份剩余15天, 1指2月份1天)
  • 适用折扣:暂无折扣
  • 升配费用 = (1000 - 100) × 47 / (365 / 12) = 1390.53元

包年包月资源降配

  • 降配费用 = 资源清退退款 - 资源新购费用
  • 资源清退退款:按照非全额退款规则计算退款金额,

具体计算方法为:退款金额 = 当前有效订单金额 + 未开始订单金额 - 资源已消费金额
其中:

  1. 当前有效订单金额/未开始订单金额:付费现金
  2. 资源已消费金额 =(已使用时长 / 总时长)× 订单金额
    • 资源新购费用:按新购的价格及对应折扣进行计算购买金额。
    • 若退费金额 > 0,实施配置降级,退还费用将以原路退还的方式退还到您到腾讯云账户。
    • 若退款金额 <= 0,实施配置降级但不退费。
    • 若购买时使用折扣或代金券,折扣和代金券不予退还。

计费示例

说明:

以下价格仅作示例用,非官网实际价格,实例单价请参见 云开发产品定价

背景

2019年11月1日,购买3个月某高配版套餐,到期时间为2020年2月1日,包年包月单价为1000元/月。

案例

2019年12月15日,将该套餐降配为100元/月的低配版套餐。
资源清退退款 = 1000 × 3 - [(30 × 1 + 15) / (30 + 31 × 2 + 1)] × 1000 = 2516.13元(30指11月份30天,2指12、1两个月, 1指2月份1天)

  • 资源新购费用 = [(31 × 1 + 15 + 1) / (365 / 12)] × 100 = 154.5元
  • 降配费用 = 2516.13 - 154.5 = 2361.63 元

套餐变更限制

出现以下情形时,系统将限制用户变更套餐:

  1. 存储容量、数据库容量以及数据库集合数量超过目标套餐上限将无法变更套餐。用户可以清理资源后再进行变更操作。
  2. 存储下载次数、上传次数、CDN 回源流量、CDN 流量、云函数调用次数、云函数资源使用量、云函数外网出流量任一资源超过目标套餐上限将无法变更套餐。可在下一计费周期再进行变更操作。
  3. 数据库读操作次数和数据库写操作次数超过目标套餐上限后,可选择下一自然日再进行配额调整或强制调整。强制调整将导致已超限资源本自然日内无法继续使用。
说明:

小程序云开发的配置调整请参见 配额调整规则

示例

背景:小明在2019年11月1日购买2个月的某高配版资源套餐,到期时间为2020年1月1日。

案例一:
在2019年11月15日时 CDN 用量已达145G,此时小明想调整资源到低配版,但因低配版的 CDN 流量上限为50G,用户当前用量已经超过低配版上限,出于保证用户服务考虑,当前计费周期内不能调整为低配版。用户可以在下个计费周期,各个资源都满足不超过目标套餐上限的条件下调整配置。

案例二:
在2019年11月15日时存储容量已达95G,此时小明想调整资源到低配版,因低配版的存储容量上限为50G,用户当前用量已经超过目标套餐的上限值,所以不能降配。此时,小明可通过清理部分存储文件降低当前用量到目标套餐上限值以下,再尝试变配操作。

案例三:
在2019年11月15日当天的数据库读操作数已达200万次,此时小明想调整资源到低配版,因低配版的数据库读操作上限为150万,用户当前用量已经超过目标套餐的上限值,所以不建议用户降配。但小明可选择强制降配或第二天降配,如果选择强制降配,则服务有关数据库读服务都将停止。

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