按量计费
欠费通知详情请参见 告警与通知。
账户欠费12小时内
- 环境仍可正常使用并正常计费。
- 无法购买新的资源包。
账户欠费12小时到7天
- 环境进入隔离期，线上业务停服、控制台页面无法访问、环境无法操作。资源和数据予以保留。
- 以下容量类资源细项如有使用，仍会持续产生费用（因保留数据需要）。除此之外的所有资源细项均将停止使用，不再产生费用：
- 云存储-容量
- 云数据库-容量
- 静态网站托管-容量
- 无法购买新的资源包。
- 即便有符合退款条件的资源包，也无法申请退款。
- 账户补齐欠费冲正后，所有资源自动恢复正常使用、控制台页面恢复访问、线上业务恢复，资源包恢复购买和退款。
账户欠费超过7天
- 系统将在第八天的0点自动释放环境，清除所有资源和数据。此后即便补齐欠款将账户冲正，也不可恢复、找回资源和数据。
- 释放环境时，环境内所有资源包也会随之销毁且统一不退款、不可恢复、不可找回。
包年包月
到期告警通知详情请参见 告警与通知。
套餐到期前7天
系统会发送续费提醒通知，请及时续费。
套餐到期7天内
系统将在到期时间点开始进行停服处理，环境入隔离期，线上业务停服、控制台页面无法访问、环境无法操作。可以续费 恢复环境。无需使用可 释放环境。
说明：续费找回的资源续费周期的起始时间是原到期时间。
例如：套餐在1月1日到期，1月3日续费找回。则套餐新的到期时间是2月1日（按原到期时间计算）。
套餐到期超过7天
系统将在第八天的0点自动释放环境，清除所有资源和数据。不可恢复、找回资源和数据。
账户欠费但套餐未到期
环境正常使用，但无法续费、无法变更套餐。需先补齐欠款将账户冲正后才可续费或变更套餐。