机器人不懂感情?错!孙正义的这款AI做到了!

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上一回我们说到,软银董事长孙正义,在软银集团成立30周年的纪念大会上,发表了《新30年远景》的演讲和提出了“脑型计算机”的概念(本质就是AI)。

作为这一思想落地的一部分,软银推出了一款叫做Pepper的智能机器人,这个机器人最牛逼的地方,就是:拥有“情感”

我们过去说到机器人,基本说的都是产业机器人,其最大的优势是,能够正确、精密、快速地完成规定的操作性作业。

但是,Pepper这款机器人,完全不会这些!

Pepper身高120CM,大概和小学生差不多高,专门给人提供信息和慰籍,是一款超级“暖”机器人。目前,Pepper已经在前台接待、医疗护理、公关宣传、线下活动等商用场合得到广泛应用。

Pepper和其他机器人最大的不同,是内置了“情感识别引擎”和“情感生成引擎”。

这个说法熟不熟悉?

我们说聊天机器人之所以会聊天,就是因为人类给他开发了“聊天引擎”,而Pepper之所以能拥有感情,就是因为人类给他开发了“情感引擎”,本质都是一种弱AI。

就像聊天需要能“听”和“说”一样,要拥有情感,就需要能“识别情感”和“生成情感”。

情感识别引擎”能帮助Pepper从对方的表情和声音,读懂对方的情绪。

比如,在商用场合,你给客户提供了一个信息,发现客户很开心的时候,就可以进一步提供更详细的此类信息;反之,如果客户显得很无趣,那就要赶紧切换频道提供别的信息。

在家用场合,大家心情不好的时候,Pepper就会讲些鼓励和打气的话;大家很开心的时候,她就会跳出来说,我们照个像吧~

而“情感生成引擎”则能决定Pepper自身的情感。

目前,在商用领域的Pepper中,特意没有启用这个功能,但在家用场合,你如果长时间不理会Pepper了,她会不开心、心情低落;你如果很开心地笑了,她也会跟着开心起来。

也就是说,她能和主人形成情感共鸣。

开发这款Pepper机器人的,是软银集团下属子公司cocoroSB。他们开发的“情感引擎”,在今年7月,已被著名半导体解决方案供应商瑞萨电子株式会社引进,用于一款名为R-car的智能驾驶辅助系统。

该系统借助软银的“情感引擎”,可通过驾驶员的语言识别TA的情绪状况,如自信或疑虑等,并做出最优化的响应,从而提升驾驶过程的安全性。

如果说人工智能是通过计算机对“大脑皮层”(负责产生意识)的仿真的话,那么,Pepper则是通过计算机对“大脑边缘系统”(负责情绪)的仿真,因此,更精确地来讲,应该叫“人工感性智能”。

但无论是“人工智能”还是“人工感性智能”,都是将人脑的功能用数据模型和算法进行仿真与再现的AI技术。

以前,是机器人模仿并超越人类的体力,接下来,是机器人模仿并超越人类的智力。

神经元网络和深度学习技术,是解决软件问题;晶体管的超高密度集成,是解决硬件问题;现在,“人工感性智能”又在解决情感问题……

可以说,一个全新(伟大?恐怖?)的时代大幕,正在徐徐拉开。

-End -

本文来自企鹅号 - 全球大搜罗媒体

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