牛津大学研究称90%用户认为生物识别比密码更可靠

据牛津大学网站报道，万事达卡（Mastercard）公司和牛津大学计算机科学系的研究人员正携手帮助金融服务高管向客户提供生物识别安全技术。

市场调查公司Opus Research的一项研究显示，生物识别安全技术的部署存在重大障碍：虽然消费者已经准备好接受生物识别安全技术，但银行高管对如何高效部署这种技术却有点不知所措。根据研究报告《金融服务中的移动生物识别技术：五因素框架》（Mobile Biometrics in Financial Services: A Five Factor Framework），在接受调查的消费者中，超过 90%的人认为生物识别安全技术比传统的密码更有效，并且愿意尝试。但与此同时，在准备实施此项技术的银行管理者中，只有36%的人表示他们对这项技术有充分经验，能够顺利部署。而本次合作则是为了解决这个问题。

为克服这一挑战，报告列出了该技术的五个关键领域供银行高管参考，分别是性能、可用性、互操作性、安全性和隐私，目的是掌握这项技术。报告深入调查了生物识别安全技术，在宣布其有效性的一份声明中，Opus Research公司智能认证程序总监Ravin Sanjith表示：“我们期望‘五因素框架’能成为行业内专业人士和决策者的一个不可或缺的助手，帮助他们根据更加充分的信息制定战略决策，促进更高效、更成功的大规模实施。”

当然，消费者层面可能也存在一些阻碍，例如汇丰银行近期委托进行的一次调查就显示，消费者中的“技术恐惧者”就是银行采纳生物识别安全技术的主要障碍。但随着具备安全意识的倡导者不断向银行管理者和终端用户宣传生物识别安全技术的优势，我们似乎可以很快在这方面取得重大进展。