全球市场中,EMM的标杆厂商都有哪些?

EMM,全称为Enterprise Mobile Management,即企业移动化管理。一般来讲,EMM并不是单一的某种产品,而是一套由移动设备管理(MDM) 、移动应用管理(MAM)、移动身份识别管理以及移动内容管理组成的套件。

一般来讲,EMM厂商主要是从三个系统平台中为客户提供服务的:iOS、Android以及Windows。 而EMM市场中亦有大量的支持性服务,企业在进行EMM选型时不仅需要关注可扩展性、服务质量和可选工具的数量,而且还需要考虑是在本地还是在云中部署自身的EMM系统。

为了寻找最适合自身的软件,企业应该关注于EMM产品中的每一个特性从而获得最大使用价值。由于市场中大部分EMM产品的特性与功能都是相雷同的,因而,我们可以说,在EMM市场中,没有一家厂商的产品能够说是真正独一无二,这也意味着企业务必要对整个EMM市场行情与不同供应商具有较为深刻的了解与认识。

对于国内EMM市场的情况,我们T客汇与移动化研究中心曾做出过研究与解读,(“解读:互联网下半场,企业移动信息化仍将继续高歌” http://www.cniteyes.com/archives/32701;“移动化风口已过?逗谁呢 |SaaS峰会·深圳”http://www.cniteyes.com/archives/32644)。而今天,我们再来看看那些全球市场中的那些EMM标杆厂商。

iOS的扛旗者苹果

其实苹果早就认识到了公司设备的下一个发展阶段是对企业进行支持,而不再那些个人服务。尽管传统中,企业依然是Windows设备的大本营,但是iOS(特别是iPhone)正得到越来越多的支持。

正因为如此,苹果正在提升它对于iOS系统的MDM和EMM支持服务。目前苹果对于iOS平台上提供的服务有三个:

Device Enrollment Program,这是一个帮助公司进行自动设备注册的程序。而The Apple Configurator 2 则为企业提供无需物理接触设备的注册功能,这将帮助企业节省大量的成本;

Volume Purchase Program, 它旨在让企业可以购买大量的许可应用,并让员工可以进行使用;

Apple Developer Program,它允许企业在内部应用商店中创建和部署自定义的应用程序。

尽管借助于在iOS软件中的API接口,这些应用可以被扩展为完整的MDM和EMM管理系统,但是在一些领域中,苹果仍旧尚未为公司进行相应的流程简化,比如以下这两个方面:

App Store,苹果并不对托管设备在iTunes App Store上面下载应用进行阻止。任何iOS设备都可以随意从200万应用程序中进行应用下载与运行。固然这样会利于人们对iOS设备及其中应用的使用,但是当IT部门对业务应用进行审计时,这种模式就会带来很大的风险。这个过程通常被成为应用程序合理化,而企业不能用与Windows相同的方式来控制iOS设备。

iOS 更新,苹果不允许公司对iOS最新版的升级进行限制,这让成千上万的iOS用户必须把他们的iOS设备升级到最新版本,而且对于企业来说,他们所有的定制应用也必须进行实时更新以支持最新的iOS版本。

当然苹果可能认识到上述领域的缺陷,公司正在不断发布管理大量iOS设备所需的工具。 同时,苹果也正在认真对待企业,比如它最近与Cisco,IBM和SAP建立了战略合作伙伴关系。

政府机构与大型企业的优先合作对象黑莓

在收购了WatchDox和Good Technology的Good Dynamics平台后,黑莓成为了全面的EMM套件供应商。目前黑莓的全套EMM工具包括BlakcBerry Enterprise Server 12、Good Technology 协同应用以及Good Dynamics 和WatchDox。

黑莓的EMM工具可以进行本地或云端的部署,其目前的云支持服务位于加拿大和荷兰。但是这两个国家当地的数据保护法律可能会阻止数据流出国家,这可能会为黑莓提供的云托管服务带来诸多的问题。

虽然目前黑莓的Enterprise Server和Good Dynamics本身都不是十分顶级的产品,不过它们的功能依然出色。正如黑莓所言,这些产品的支持能力十分强大。对于买家来说,它们不能将黑莓与其收购的两家公司视为三个独立的个体厂商,而应该是一个一体化的综合EMM套件供应商。

如今,黑莓最佳客户的主要那些优先考虑安全因素的政府机构或大型公司。

桌面虚拟化的领导者Citrix

借助于XenMobile系列产品,Citrix一直是领先的桌面虚拟化和服务器环境供应商。目前XenMobile EMM套件包括的工具有:NetScaler、ShareFile和XenMobile。

XenMobile的优势在于企业能够在移动设备上访问基于Windows的软件,这十分利于那些具有高度移动化需求的团队(如销售团队)。但XenMobile也具有缺点,比如用户体验差,特别是对于手机端用户来说。XenMobile早期的Windows7 应用不能很好地支持触摸环境。因而,Ctrix做了大量的工作,并通过一个触摸友好的软件开发工具包以解决早期XenMobile的部署问题,该工具包允许用户进行桌面应用的添加,同时让用户可以进行更容易地移动平台访问。

此外,使用Citrix的公司所面临的最大挑战是可扩展性,对于中小企业这可能没有太大的问题,但是对于大型公司来说,如果不能正确配置自己的SaaS环境,就会面临很多的风险。

拥有即用产品的IBM

大多数的EMM厂商均通过不断地收购以扩大自身业务,蓝色巨人也是如此。IBM拥有功能强大的安全工具,如Truster、QRader和BigFix,而收购的MaaS360则完善了公司整体的服务体系。MaaS360是一个基于云的环境,支持企业进行iOS、Android和Windows设备的管理。而且,MaaS360还可以管理Windows和Mac操作系统,为企业终端设备提供全面的一站式管理。

此外, MaaS360中的每个服务都提供API接口,这为开发人员提供了一个通过集中式EMM软件来扩展移动应用程序的机会。对于希望快速实施综合EMM环境的公司来说,MaaS360是一个很好的即买即用性产品。 任何规模的公司都可以使用MaaS360。

轻量型的LANDesk

LANDesk的EMM工具尚在成熟阶段,不过它的优势在于其通用的终端管理产品,包括对移动设备和PC设备的支持。用户还可以通过LANDesk的Xtraction工具获得优秀的产品管理功能和报告工具。

LANDesk的EMM产品适用于那些管理移动设备数量较少与具有基本控制需求的公司。

与自身系统集成良好的微软

对于软件,如今微软的原则是“移动优先,云优先”。Office365套件执行的就是这种理念,用户可以从Windows PC、MacOS、iOS和Android设备访问Office 365全部的工具。而设备和安全管理在微软中也不是新产品,当前微软用于设备管理的套件是Microsoft Enterprise Mobility Suite,它包括Microsoft Intune,Azure Active Directory Premium,Advanced Threat Analytics 以及Azure Rights Management 。其中Intune是一款正在成熟的云端产品,现在它也开始了对Android Enterprise的支持。总的来说,微软的EMM产品较为适合那些对于Office 365和其他微软服务的依赖严重的公司。

BYOD公司的选择MobileIron

MobileIron是市场中少数几个独立的EMM产品的供应商。MobileIron的EMM工具集能力较为强大,并且具有稳定、可扩展与应用新技术的特点。

一开始,MobileIron提供的是本地部署的服务,而后在2012年推出了云端的产品。目前公司的合作伙伴包括Verizon和AT&T。

而MobileIron劣势在于它的企业应用商店,App@Work。这个应用商店能力有限,并且,与其他EMM厂商相比,App@Work也不具有明显竞争优势。不过,对于那些启动BYOD项目的公司来说,MobileIron是个不错的选择,因为它的工具易于使用和部署,并具有优秀的设备管理能力。

可以让用户获得更多用户体验的SAP

SAP具有广泛的移动工具,这适合那些试图获得更多用户体验的公司。SAP的移动工具包括Fiori和Build.me。此外,SAP还有一个称为Afaria的MDM工具。目前的Afaria 7在2012年发布,并具有年度更新的功能。Afaria是一款适合于Android和iOS设备的MDM产品,在这一点SAP具有较大优势。

适合于中小企业的Sophos

Sophos是中小企业的理想合作者。管理员可以在本地或云端部署核心的EMM产品,并且提供终端保护、统一威胁管理、虚拟私有网络和Android防病毒保护服务。

Sophos的主要优势在于易于部署和管理,并可以提供很好的支持服务。而且虽然Sophos针对的是中小型客户,但它自有的产品集也可以进行扩展也支持针对50000个活跃账户的管理。

对于那些拥有强化型并行端口并希望进行单一EMM系统集成的公司来说,Sophos是一个可靠的选择。

支持大量Android设备的SOTI

SOTI可能会比较适用于那些部署了大量Android设备的公司。借助于SOTI的平台,公司可以以较低的价格进行每一个Android设备的部署。这对于一些新兴市场国家的企业较为有利,因为Android设备的部署成本可能要比iOS设备要高10%。

虽然SOTI的关注的核心是坚实耐用的Android设备,不过它的SOTI的EMM套件MobiControl的核心工具也支持iOS和Windows平台。

SOTI支持很多行业协议并开放自身的API接口,以在日益高度分散的市场中进行对Android设备的管理。比如,SOTI对三星的Knox 2、Google的Android for Work以及SOTI自己的Android Plus技术都有很强的支持能力。

与MobileIron一样,SOTI也是独立的EMM厂商。如果客户不能事先选择出一套完整的服务,那么价格协商过程会比较困难。

具有潜力的VMware

虚拟机服务巨头VMware于2014年收购了AirWatch,随后于2015年底收购了Boxer,并将这些工具结合在一起构成了自身的EMM服务。

AirWatch核心的EMM工具进行云中的托管,可以连接到公司本地的身份识别系统,比如微软的Active Directory Federation Services。而且市场证明,AirWatch的支持服务可以从少量账户扩展到数量庞大的国际账户。

用户可以通过Boxer对电子邮件访问进行保护,它现在也可以对Android进行支持。同时,VMware也正在部署用于物联网设备的管理工具,例如对可穿戴设备的管理和定制工具,这对于有志于此的公司也是一个利好因素。

不过,业界也担心,在EMC与Dell完成合并后,VMWare的EMM服务可能无法获得所需的支持。作为VMware的母公司,EMC的EMM服务体系较小,这可能会不利于VMware EMM产品的发展。

原文发布于微信公众号 - 人称T客(Java_simon)

原文发表时间:2018-01-19

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