B端设计-7个要点帮助你省时高效设计企业管理系统

ERP(企业管理系统)是典型的功能性产品,除非工作需要,几乎没有人愿意去使用它、探索它。市面上优秀的ERP软件流程清晰,操作简单,功能强大。ERP的用户是企业的员工,一个部门的管理系统,30-40人使用,一个企业的管理系统,100-1000人使用。使用ERP用户的目的很直接,都希望可以高效、快捷、准确的完成工作。因此,我们:

1.首先熟悉业务和流程

连业务没弄清楚,还做个什么产品和设计!企业管理系统的业务比2C的产品要复杂的多,涉及到企业的业务和管理模式。多花点时间和业务方沟通,搞清楚业务流程,对产品设计的成功事半功倍。

2.需要一个Dashboard

Dashboard聚集了所有常用的功能、数据、信息,流程的状态,是ERP的控制中心和决策依据中心。每个信息模块可以做成可自定义,用户可以自己添加和删除相应模块。

3.直白的操作和内容显示

ERP用户希望一次能看到尽可能多的信息,做尽可能多的操作。比如滚轮和Tab当分类信息在10条以内时,滚轮操作能够带来最高效的体验,但是当分类信息条目繁多,超过两屏时,滚轮操作就变得不那么友好,不仅查找信息费时费力,而且难以精确定位某条信息。

4.为大量数据特别设计

ERP很典型的一个特点是数据量大, 几百行的表格数据,3屏长度的表单,不管是打开一个下拉列表,还是弹出窗口,都又一批一批的信息需要用户去查看、审核。部分加载数据,流程分步,信息分类筛选可以帮助解决此种业务问题。

5.为主要人物角色设计

ERP的用户角色定义很清晰,流程是固定的,所有的角色都是跟着流程来处理。界面上因人而异,只出现当前角色在当前流程需要的信息,这样用户也能在耗时最少的情况下完成任务。

6.验证

所有的设计都需要通过验证来得知是不是达到了期望的目标。验证指标在设计之前就想好,如改版前后页面停留时间,某个任务流程完成时间等。定性测试加上定量测试能更好的去验证设计有没有成功。

7.建立表单控件库和使用指南

ERP系统中需要用到大量的表单和表格,待产品成熟后,与开发合作,建立表单组件库和使用指南,减少后续重复的设计工作,为设计、开发节省时间,并且能让产品体验保持统一。

原文发布于微信公众号 - 交互设计前端开发与后端程序设计(interaction_Designer)

原文发表时间:2017-02-24

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