一些个人的工作经验,希望对后来人有帮助。首先总结下平时数据分析的一般步骤。
第一步:数据准备:(70%时间)
第二步:数据观察(发现规律和隐藏的关联)
第三步:数据建模
第四步:数据挖掘
循环到第二步到第四步,进行数据分析,根据图表得出结论完成文章。
结合实际业务来做数据分析
“无尺度网络模型”的作者艾伯特-拉斯洛·巴拉巴西认为——人类93%的行为是可以预测的。数据作为人类活动的痕迹,就像金矿等待发掘。但是首先你得明确自己的业务需求,数据才可能为你所用。
1. 数据为王,业务是核心
有了数据必须和业务结合才有效果。首先你需要摸清楚所在产业链的整个结构,对行业的上游和下游的经营情况有大致的了解。然后根据业务当前的需要,指定发展计划,从而归类出需要整理的数据。最后一步详细的列出数据核心指标(KPI),并且对几个核心指标进行更细致的拆解,当然具体结合你的业务属性来处理,找出那些对指标影响幅度较大的影响因子。前期资料的收集以及业务现况的全面掌握非常关键。
2. 思考指标现状,发现多维规律
发现规律不一定需要很高深的编程方法,或者复杂的统计公式,更重要的是培养一种感觉和意识。不能用你的感觉去揣测用户的感觉,因为每个人的教育背景、生活环境都不一样。很多数据元素之间的关系没有明显的显示,需要使用直觉与观察(数据可视化技术来呈现)。
3. 规律验证,经验总结
发现了规律之后不能立刻上线,需要在测试机上对模型进行验证