创客谈：如何成功设计出儿童陪护类机器人

在今年，很多创业团队涌进了机器人领域，扫地、陪护、人形，投资人的一句“2015年是机器人的元年”预示着产业的兴起。不过机器人不同于穿戴等智能设备，虽然这个领域的创业者不少，但可不意味着机器人创业的门槛会很低。

云顶畅游此前曾发布过两款APP，51拉钩和51听听，针对的都是家庭领域。也许是软件上并无太多斩获，最近他们开始涉足硬件，推出了一款名为快乐童年的儿童陪护类机器人。虽然产品还未正式上市，但智能跟随、避障、语音交互、学习等功能一应俱全。

在互联网创业公司中，“软”而优则“硬”的现象不胜枚举，但云顶畅游显然并不符合说法，所以记者好奇的是他们选择推出硬件产品，是草率之举还是深思熟虑？以下是李际明与记者的对话：

关于创业

记者：说说为什么会想创业做机器人吧。

李际明：因为年龄大了，有一次与朋友聚会聊到一个话题，未来10年里面是沿着原来的路走下去还是要另做一番事业？最后我们几个人决定花5-10年的时间换一个领域尝试一下。创业开始我们的方向就是家庭领域，推广APP的时候发现相比于软件，硬件能够更好的应用到家庭中去。机器人给人的感觉是拟人化的产品，能够与人真正的互动起来，而像玩具都是被动去玩的。

记者：机器人的门槛不低，你们之前有哪些积累？

李际明：我们总公司主营业务是无线射频，研发和生产过很多军工产品，在硬件上我们又十多年的经验积累。从传感器到硬件的驱动，包括底层的驱动，我们组建了一支不到20人的团队专门做FPGA和DSP的算法。也就是说，硬件到驱动再到软件我们都可以打通。

记者：很多情感陪护的机器人都被看做是伪需求。

李际明：首先，所有厂商都知道未来的大方向一定是机器人进入家庭，但究竟以怎么样的方式进入，什么样的需求才是强需求，这是需要在未来发展过程中慢慢摸索。

其次，从我个人的角度看，通过一项先进的技术畅想未来的时候，一定是有一群人在这个领域坚持不懈的做。尽管还有差距，但现在就是将设想慢慢落实的过程。

回到问题本身，是不是强需求我觉得完全是机器人本身能不能像伙伴一样。所以对于快乐童年来说，我们在对人的感知上做了很多努力，主动陪伴、跟随才是产品的重点。

关于硬件和交互

记者：机器人的螺丝孔很明显，有人说你们的产品外观太像玩具么？

李际明：产品现在还是样机阶段，正式上市的时候可以把螺丝孔堵上，但是目前我们正在犹豫这个问题。堵上后如果有问题，拆装就很麻烦。产品的设计我们找了洛可可，他们做了很多调研，并且很多父母和孩子都很喜欢我们的设计，之所以有男女两款，也是因为家长的反馈。

记者：怕影响拆装这其实是设计有问题。

李际明：我们产品针对的用户是学龄前的孩子，所以材料选择的是ABS+PC，杜绝一切喷漆。对于这个年龄的孩子来说，不仅是材质安全，紧固性也有一定要求，方便拆卸的摔多了就会松散甚至损坏。

记者：你一直提到感知能力，机器人采用的方式就是集成多种传感器，你们有什么不同？

李际明：我们确实用了很多传感器，但不只是将传感器都集成到一个产品这么简单。想做一款像伙伴一样的机器人，我们认为感知系统一定要包括视觉、听觉和触觉。

比如主动陪伴，机器人通过摄像头、距离传感器、人体感应传感器、避障传感器共同完成的，这是一个共同处理的问题。由于机器人本身是可以动的，传感器相比于静止状态，运动时对于复杂环境人和物的感应也有很多困难，底层算发也要做相应调整，这在研发上是个挑战。现在快乐童年可以做到毫秒级反应，在跟随和避障上可以保证不撞上。

记者：给孩子设计的陪护机器人交互上一直是个问题，你们怎么做？

李际明：快乐童年的交互模式是语音和触觉，这主要是通过相应的传感器和软件系统。对于孩子来说，能够语音交流很容易勾起他们的兴趣，而触觉是最直接的方式，孩子对于陌生事物总是习惯东拍拍西拍拍。我们也加入了语音唤醒和触摸唤醒，不过我们也在纠结如何改进才能让机器人既能跟随孩子，又不打扰孩子。

记者：针对的用户是学龄前儿童，怎么解决小孩子发音不清晰的问题？

李际明：首先语音技术来自科大讯飞，对于基础环境解决的比较好，2-3米以内没什么问题，降噪处理的也比较好。其次孩子在刚开始说话的时候，更多的是学习语言的过程。这个过程与机器人的互动，孩子说一句，机器人立马就能够识别出来。我们希望通过场景化的游戏过程提升孩子的语言能力。

记者：机器人的续航怎么样？支持自动充电么？

李际明：产品配备了一块1500毫安的电池。我们测试了一下，充一次电大概需要3-4个小时，使用时间要根据运动情况，比较频繁的话大概3个多小时。只做语音等一些交互，一般可以达到7-8个小时。这一代的产品还不支持自动充电

记者：孩子总是四处跑，机器人能跟上么？

李际明：通过传感器检测，跟随状态可以与孩子保持50-60厘米的范围。在APP端我们设了三个档来适应不同年龄段的孩子，最快的速度约0.3米/秒，对于孩子正常的行动还是没有问题的。

记者：产品上你的遗憾是什么？

李际明：遗憾就是没能加入声源定位功能，这种交互其实很好，但因为是第一代产品，想法虽然很多，但想要一步到位还是有些困难。

关于产品周边

记者：机器人的教育内容来自哪里？

李际明：我们与一些出版社合作，比如浙江少儿。很多厂商都会选择与线上平台合作，但我们认为对于大人来说，内容来源可以是全网络，而对于孩子，内容一定要细心筛选。不过未来不排除跟一些线上优质的内容商合作。

记者：作为子公司，有对外引进融资么？

李际明：目前还没有融资，都是靠母公司支持做的。产品会上众筹，这其实是验证现在走的这条路，等到众筹结束后我们会看看有没有感兴趣的投资商。

记者：说说消费者最关心的，产品的售价是多少？

李际明：众筹会定到1000以内，结束后的价格大概会在2000以内。

记者：会有人愿意花2000块买一个需求不明显的陪护机器人么？

李际明：初期应该主要是一些家庭状况比较好的用户。我们发现有很多1000多块的产品销量其实都很好，国人对于孩子的投入是非常多大的。

记者：很多家庭机器人也都是智能家居终端，你们为什么不做？

李际明：对于智能家居，其实我们也在纠结。团队更想做一个很核心的东西，像伙伴一样陪护孩子成长，并且还是学习的助手。

后记

情感陪护一直被看做是模棱两可的需求，一方面不论是小孩、年轻人还是老人，都有陪伴需求。另一方面主打情感陪护的机器人却有不能解决实际需求，买回家后常常是处于吃灰状态。

在交流过程中，自嘲为“老一代创业者”的李际明对于家庭机器人的很多问题做出了解释，记者也注意到他多次用了“纠结”一词。显然，做机器人他和他的团队都是经过深思熟虑的，但产业的不明朗也让创业者走的每一步都小心翼翼。