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办公软件移动重铸

 移动设备出货量即将超过PC,后者在去年的出货量迎来最大跌幅,10%。越来越多的移动设备正在侵蚀着人们越来越多的时间。移动互联网正在成为世界的主宰,手机、平板、电视、眼镜、手表、汽车、房子,下一个是谁?很可能是办公应用。

办公应用进入移动时代

正常情况下一个人至少每天有8个小时处于办公状态,花在工作上的时间可能远远多于这个时间。处理工作事务的地方可能是公司,也可能是家里,还可能是酒店,是途中,是会场,是移动场所。

在高度信息化提笔忘字的今天,人们已经极度依赖办公应用,可能是软件,可能是系统,还可能是App。趋势是,越来越多的办公软件开始考虑移动端,甚至移动为先。

如果要将办公软件归类大概有专业工具类(开发、PS、制图、建模、设计等),企业信息化类(ERP、CRM、CMS等)和常规工具类(文档处理、邮件管理、任务协作、日程管理等)。

这几大类软件中,专业工具因为特定的工作环境要求,依然极度依赖PC,离移动设备依然很遥远;企业信息化类本身便是WEB应用居多,迁移到移动端更为容易;面临最大的挑战和机遇的是常规工具类中的文档处理软件。

日程管理、任务协作、邮件管理自不必说,在智能机史前时代便已取得突破。黑莓邮件系统、Exchange日历同步这些均堪称经典应用。在此领域国内也有一些新晋创业者。

文档处理软件确有着其特殊性。文档、表格、演示文稿这三大类经典文件类型,处理起来均十分依赖方便的输入、点选、拖动等属于PC的操作。它处理相对复杂的任务,需要沉浸的使用环境,对操控有着较高的要求。因此,文档处理软件在移动端面临巨大挑战。

同时,因为人们在移动场景下浏览、更新、同步、分享文档的刚需,文档处理App也迎来前所未有的机会。而传统的PC办公软件被微软Office垄断,正因为它属于Office,因此在Android和iOS统治的移动时代几乎失声,一直到2013年8月微软才勉强推出了安卓版本。

刚需难以得到很好的满足,给其他办公软件开发者带来机会。

移动需要沉浸式体验

更早几年,说到移动总会让人联想到碎片化这个词。微博短阅读、手游休闲化、聊天式沟通,均是碎片化场景下的典型应用。与之对应的沉浸式应用因为需要相对集中的时间和操控环境,并无太大发挥空间。

到了今天,移动互联网已经不再是侵蚀我们的碎片时间了,它让我们的所有时间都变得碎片化,也让我们的所有碎片时间被集中利用起来。我们可以随时随地高速便捷地使用各种应用。

比较典型的变化是手机游戏,从轻量级休闲游戏发展到RPG这样的更重的游戏;再比如阅读,微博短阅读不再一家独大,电子书、自媒体文章开始崛起;还有就是长视频,在线离线都有,其日益流行也说明移动设备仍旧可以满足人们很多沉浸式需求。

还有办公软件这一典型的沉浸式应用。

可以看一组数据。最大的移动办公应用,金山WPS已在全球拥有2亿用户,支持超过44种语言。而iOS版本在很短时间内已经获取超过200万用户,今年将获得300%-400%的增长。这说明,移动办公应用的刚需存在,人们在各种移动场景下需要用iPad和手机来处理各种电子文档,金山在很早之前抓住这个刚需,在移动办公市场赌一把,赢了。

求伯君的成名作WPS在PC时代有着轻巧、免费等优势,然而作为国产软件佼佼者,与拥有垄断地位的Windows深度捆绑的Office相比要拿下办公软件市场并非难事。而现在,Windows XP退役,PC衰落,Windows Phone甚至微软在消费市场的弱势,WPS迎来逆袭机会。

最新发布的WPS Office 6.0 for Android版(简称WPS 6.0)具有文档编辑、团队协作、云存储等功能,免费、轻巧的固有特色被带到移动端。它既可以满意用户沉浸式的文档阅读和编辑需求,也可以满足用户在碎片场景快速浏览、更新、分享文档的需求。金山办公CEO葛珂宣称这是专为移动而生的办公应用。

我们需要怎样的移动办公?

仔细想想你在一些移动场景下无法便捷地办公的场景,是不是历历在目?例如有人发了一个word文件给你,你只能通过微信等功能打开它却难以编辑;编辑过程十分恼火,依赖点选的复制粘贴忽然一下“难用”了,格式刷?想都别想;要想在发布会现场直接发一篇文章?门儿都没有,因为等你码完一篇文章,设备恐怕都没电了。

这些痛点背后是移动办公应用的机会。也是WPS 6.0等App正在致力于帮我们解决的问题。

首先,我们需要一款足够简单轻巧的办公App。手机输入输出能力的局限性明显、上网成本高条件不成熟的残酷现实,都要求移动办公App不需要复杂的菜单界面,没有眼花缭乱的设置功能,不需要动辄上G的安装包。

其次,我们需要一款多终端适配的办公App。只要是接到工作任务,需要的时候能处理办公事务的设备总在身边,手机、平板、电脑,Windows、iOS、安卓,客户端、App抑或网页版。总之,这个办公App可以在用户鉴权之后,适配不同的终端。

再次,我们需要一款云能力强大的办公App。最近几年,以Evernote为代表的笔记应用开始崛起。办公App同样需要Evernote的能力,便于用户无缝地在设备间切换以及不同成员之间共享。有了云,还可以让办公室与移动办公进行紧密配合,例如外勤人员与内勤岗位之间的工作流管理、外勤定位管理、移动远程会议、移动文档协作,等等。WPS的方式是支持包括金山快盘、Dropbox、Google Drive、微软OneDrive在内的多种云服务,用户自行选择其亲睐的云服务商。

第四,我们需要一款社会化的办公App。办公App不只是文档处理工具,它正在从工具衍生为互联网服务。移动互联网的特征是人与人的连接性质,而人类工作的协作性要求也在不断加强。这使得办公App的社会化功能变得重要,例如团队成员的文档共享、文档同步、文档权限管理、文档变更流程等,均需要社会化。

最后,我们还需要一款足够便宜的办公App。昂贵的Office在中国拥有大量的盗版用户,而基于AppStore和安卓分发渠道的“中心化控制”,使得在手机上使用盗版App变得困难一些。而对于金山WPS这样的一直倾向于个人免费的玩家来说,自然也不会逆流而动。微软按份卖拷贝的软件思维已经落伍,软件免费加载增值服务收费的模式盛况空前。这是WPS的机遇。

办公软件正在被移动革命。你很难再在移动设备上看到Office那几个经典的图标了。今天Office推出了IPad版本,但是面向移动设计的办公应用才拥有未来。

本文分享自微信公众号 - 罗超频道(luochaotmt),作者:罗超

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原始发表时间:2014-03-28

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