告别 Tubi：我讲了三个故事

宿雨收尘，朝霞破暝，风光暗许花期定。 —— 《踏莎行》晏几道

这是我 3 月 23 日的一则朋友圈。下了一夜的雨后，清晨的 AT&T 球馆，如出水芙蓉，美目盼兮。走在去往公司的路上，我心情复杂，因为我终于要告诉老板我计划四月底离职的消息了。

是的，三月初那次西雅图之旅后，我便已下定决心，挥别 Tubi（虽然非常依依不舍），投身 blockchain 技术。之所以过了三周之后才告白，是因为我们正在做数据中心的迁移工作 —— 我不想因此而动摇军心，让这个项目再度延迟。好在 22 号凌晨的迁移，一切还算顺利，心口悬着的石头终于落地。

对我而言，这是一个异常艰难的决定 —— 从任何角度来看，Tubi 都处在它生涯的最好时光：我们的 personalization engine 表现超乎预期，内容越来越好，服务稳定，数据中心的迁移（主要是 Infra as Code）奠定了两三年甚至更久的 infrastructure 的基石，销售业绩更是芝麻开花节节高：我们在连续几年超过两倍的增长后，步入到一个新的，更具爆发力的拐点 —— 业绩历来最惨淡的一季度，竟然创出了有史以来最好的单季收入。即便不考虑今年的爆发，按照之前年均两倍增长的节奏，不出三五年，我们就有望摘取胜利的果实。

而要做 blockchain 就不可能避开的 cryptocurrency，则刚刚度过一个起高楼宴宾客的火爆的 2017，应了老子那句「物壮则老」，开始走下坡路。2018 年，比特币于高点已去将近一半，楼塌之言并不算得上是悲观之论。所以从入场的时机看，不算很好。

“Are you SERIOUS?” 这是我老板 Marios 和 Farhad 在听了我的决定，惊愕之余的第一反应。但既然我做下了决定，它便是一个 serious 的决定。对一个执拗的水瓶座来说，这样的决定一旦和家人（主要是妻子）商量妥帖，对朋友同事老板而言，剩下的就是交代。几个月前狸叔一篇文章谈起邹胜龙，满纸辛酸，说：人到中年，真心就是交代二字。我是越来越感觉到这两字的千钧之力。

老板们想尽各种办法留我，甚至在两次受挫后，在我从北京出差回来之后，不惜代价提出一个几乎我不该拒绝的方案。我还是善意地回绝了。我很感激，但我跟他们说，创业公司要死磕那些我们达成共识的 KPI，因而不该有人和 team 游离在这之外，享有特权。我们不是微软，在这个阶段不需要光吃草不产奶的研究型团队。

在他们还在纠结如何留我的同时，我花了一周把手头的事情了结。我写了一份关于 China team 每个人的 SWOT 分析的手稿，完成了计划中的 engineering bootcamp 的目标和初始的课程设置 —— 这将是一个造福 Tubi 未来，让 Tubi 源源不断产生合格工程师的重要项目。这是我对 Tubi 的交代。

终于，这周一，在我首次提出离职两周后，我们达成了共识。我花了整整一天的时间，和美国的团队，在美国出差的中国团队，以及还在北京的中国团队，一一谈话，挥手告别。周一早上十点开始，我开始和每个人聊，几乎不间断地重复回答大致相同的问题：为什么？去哪里？做什么？我们怎么办？产品怎么办？中国团队怎么办？未来怎么搞？一直聊到晚上十一点半，中国团队的最后一个人聊完。

随后，我们周二，也就是前天的例行 all hands meeting，Farhad 宣布了这一消息。他说了很多我的好话，说得我有些热泪盈眶。随后，他邀请我上台，讲点什么。

而我，准备了三个故事。这三个故事，既是给我的同事们的，也是给我自己的 —— 我希望，你看到这篇文章时，也能 get 到一点点东西。

Serendipity

第一个故事是和 Tubi 的邂逅。serendipity 这个美妙性感的词儿，我在 缘分天注定？ 里面写过。那时我拿到 O1，正式加入 Tubi，正是意气风发的时候。我是这么说的（大概，有些内容准备了但没讲)：

2015 年初，我踏上了美利坚的土地。很快，我认识了 Haofei。他是个聪明的小伙子，常来我家做客，然后跟我探讨当时 Tubi 在生产环境遇到的各种问题。他成功激发了我对 Tubi 这样一家创业公司的好奇。当那年 7 月份他兴冲冲告诉我 Tubi 正在招一个 VP of Engineering，要不要试试？我几乎毫不犹豫地答应了。我见了公司的创始人 Farhad 和 Tom，也跟团队一一见面。虽然我们互相倾心，但横亘其中的是签证问题。我拿的 L1 签证，无法换工作。Farhad 和 Tom 显示出了极大的耐心和诚意 —— 为我办理 O1 签证至少需要三个月之久，成功的概率也就在 50% 上下，然而他们甘愿冒着风险等待。终于，我如愿以偿，拿到签证，在 11 月加入 Tubi，写下了《缘分天注定》那篇文章。当时我不少身在美国的朋友很惊奇，下载了 Tubi TV 的 app，然后跟我说：这公司的 app 很烂，影视剧也很烂，没一个我想看的，你为什么要加入这么一家公司？ 我是这么回答的： 「我跟创始人深入聊过，我觉得有两点 Tubi 做的很好，所以一定能成：1) 创始人对数据的重要性非常清楚 —— 我们 app 做得的确很烂，backend 更是烂到令人发指 —— 一个 API 要花近 10s 才返回结果，但这么烂的产品之下竟然有一套完整的数据采集和处理的流程 —— 即便大家不知道这数据怎么更好地使用；2) 在这么烂的系统之下，公司仍然有坚实的，不断增长的收入，所以这是一个 business，好的 business。而 engineering，没有什么黑魔法，只要我们有正确的架构，正确的人，正确的方法论，假以时日，一切都会变好。途客圈给我的教训是，engineering 再棒，没有 business，撑不到可以真正发展得哪一天；而 Tubi，几乎是万事俱备，只欠东风」。 幸运的是，在大家共同的努力下，两年多的时间，Tubi 走到了今天。我们的服务越来越快，95%-tile response time 以 ms 来计，有些甚至可以用 us 度量；我们的内容一日千里，现在各种大厂的优质影片；而我们的 revenue，正如大家看到的，一季度我们刚刚度过有史以来最好的季度。 这是一段让人难以忘怀的两年半，也是我个人成长最重要的两年半。我非常感激 Tubi 让我经历这一切。

Believe

第二个故事是关于信仰。说给团队听，其实也是说给我自己听的。

我原本准备的故事是 netscreen 的故事。之前读过童建和陈怀临的关于 netscreen 早年峥嵘岁月的故事，除了创业艰辛，事在人为，不让客户的问题过夜这些感悟外，我最大的收获是这么一段话（原文记不太清了）：我们一帮二流工程师组成的三流公司，打败一流公司（Cisco），硬生生把硬件防火墙这件事做成，靠的是我们相信这件事情能够做成，以及作为第一代技术移民，这事不成我们没有太多退路。我本想用 netscreen 的故事来探讨 believe is self-fulfilling prophecy，但考虑到把这个故事讲给网络圈外的人士听，有太多太多的知识点和细节需要普及。所以在台上，我讲了一个我讲过无数遍，每一次谈起都能激励自己的故事：Roger Banister 和 four-minute mile。

如果你听过 Tal Ben-Shahar 的 positive psychology，你对此一定不陌生。我是这么说的（有些内容当时一激动忘记讲了）：

几十年前，四分钟时间内跑完一英里被认为是不可能的事情。很多顶尖的运动员不停地尝试，失败，尝试，失败 —— 哪怕非常接近四分钟，也没有任何人突破四分钟，因而四分钟跑完一英里被认为是人类的极限。甚至，科学家，生物学家都在不同场合，试图证明这一点。Roger Banister，剑桥的一个博士生，对这个所谓的极限非常怀疑：如果有一个极限，为什么这个极限恰巧是一个整数？为什么不是3’59“48？于是他就训练自己，试图突破这个所谓的极限。他不停尝试不停失败，一年又一年。终于有一天，在一次运动会上，他跑进了四分钟。全世界沸腾了 —— 头版头条纷纷记录这一英雄般的壮举。 故事到此，其实才刚刚开始。就在他打破记录的一周后，一位澳大利亚的运动员，把他的记录进一步推进。之后又有别的运动员纷纷成功进入四分钟。自从他打破这个魔咒后，一年里有十几个运动员都完成了同样的事情。 这让人叹为观止 —— 他们是同样一批运动员，训练方法并未有本质突破 —— 之前他们无法达成的夙愿，在 Roger Banister 完成尝试之后，却轻松完成。短时间内，他们身体上并未变得更好，但是，他们的思维，从「这是一件绝不可能发生的事情」，转变成「这事竟然发生了，那么我也可以做到」。当你相信你能做成一件事情的时候，你在主观上总是能去寻找不同的方法，从而不停地尝试和改进，直到做成。 在 Tubi，我们也经历过自我怀疑的时刻。我们曾经有一位产品经理，在深入研究和分析过我们的 retention 后，得出结论，我们根本留不住用户，大概 3-6 个月，新用户便流失殆尽。一个做了好几年的公司，留不住用户，那么，product/market fit 一定出了问题，我们要重新审视我们的 product 的方向，及时转变方向，找到 product/market fit 的点。佐证这个观点的那些冷冰冰的数字，看了就让人透心凉。 对于这个观点，我们产生过激辩。我们都认同我们的 retention 有问题，但我们不相信是 product/market fit 的问题，我们坚信我们的方向是正确的，出问题的部分是 product/engineering。我们为此把 retention 作为一个最重要的 KPI 在 product 和 engineering 层面不断优化 —— 对于 engineering 来说，就是不断提升性能，提高品质，降低崩溃率。最终，我们的 retention 渐渐做上来，一切变得美好起来。 如果我们在那个时刻认命，失去信心，放弃寻找解决之道，那么，我们熬不到曙光初现的今天。 Believe is self-fulfilling prophecy.

Time

我的第三个故事有关时间。是我自己的经历。

首先问大家一个问题，什么是时间？在我看来，时间是从因到果的一个度量（a measurement from a cause to a result）。 人们总是问我，为什么你有如此之多的时间？一天花差不多四个小时通勤，要至少花点陪两个孩子，要管理一支 local 的团队，还有一支在中国的团队，还要写很多代码，还做自己的 side project，然后竟然还有工夫写文章。 我是这么回答的：因为时间于我，尤其是空闲时间，太过稀缺（scarcity），以至于我不得不把点滴时间尽可能利用起来。当一件事情看上去很稀有，你才会格外珍惜它，从而好好利用它。 我的第三个故事，源于我和女儿睡前故事后的一次对话。它就发生在几天前。 那天晚上，我例行给她讲完故事。她问了我一些问题 —— 我现在已经完全忘记是什么问题了。然而我脑子被驴踢了，这么回答她：中国男性的平均寿命大概是 73 岁。爸爸已经活了 36 岁，所以能够陪伴你的时间只有 37 年。到你 18 岁的时候，我就只有 24 年的时间和你在一起。她听了之后先是一怔，继而放声大哭，边哭边说：爸爸，我希望你能活一百万年。那晚我额外多花了半个小时哄她入睡。 回到书房，我才意识到，这是一个全新的，看待时间和生命的视角。生命真的很短暂。 生命真的很短暂，非常有限。你要学 elixir，最好现在就开始；你有还没解决完的 bug，fight with it。认识到生命的短暂之后，你总是能挤出时间做那些一直拖着，本想慢慢做的事情。重要的是，你会意识到，你是自己时间的主人，就像《肖申克救赎》里，杂货店老板对Red说的那样，你想尿尿，就去尿尿，不需要我的命令。是的，你不需要等待别人的命令来做某件事情。在 Tubi，我们有太多太多未解决的问题，你可以立即行动，而不必手头没有任务而荒度一天。 和我一样，你在 Tubi 的时间其实也是非常有限的。我的日子还剩下 13.5 个工作日，你也许还有 250 个工作日，那是一年时光，或者 500，或者 1000，甚至 3000 个工作日。无论多寡，它都不是无限的（infinity）。如果你真正看到了这一点，你总能对团队做出比现在更大的贡献。你会更努力地工作，解决问题 —— 你若种下了这个因，剩下的 —— result，无论是金钱，地位，经验，能力，作为一个滞后的因子（trailing factor），都会随着时间的脚步最终追上来的。