“第一个讲新零售的人是我”,雷军这场乌龙背后是新零售之战硝烟已起!

在昨天结束的世界互联网大会上,出了三大亮点:

1、乌镇饭局比拼,“东半球最强饭局”VS东兴饭局VS乌镇新饭局,各位大佬赶场子吃饭;

2、丁磊张朝阳引领穿衣潮流,周鸿祎依旧是红衣教主;

3、马云刘强东金句连连,各种diss不断,连雷军都爆出,我是新零售提出的第一人;

雷军表示:“我上午在一个地方讲的,马云下午在另一个会场讲的,我们在同一天讲的。可能阿里声量大,讲得多。

但经考证,雷军被小米市场部给误导了,马云并非在同一天下午演讲,而是在上午演讲,而且出场时间比他还早,在时间上马云具备先发优势。

但,不论谁先谁后,在雷军看来,他和马云不约而同看到了新的机会--新零售。

雷军此前称,小米作为一个新零售的公司,已经在战略上验证了新零售的可能性。在接受中央卫视采访时,雷军再次表示,小米之家是新零售的代表作之一,代表了用电商的技术来做线下零售店的一个典范。

在马云提出五个新之后,也曾预言:未来60%-80%的零售将是新零售,电商要改革,不改革是没有前途的。

那为什么要做新零售?电商为什么要改革?

在问这个问题之前,首先是要问的一个问题是:传统零售怎么了?

1、商家们受够了。

流量昂贵,电商用户封顶。某宝等流量越来越贵,获客成本也逐年递增,实物电商越来越集中在头部的两三万个传统品牌电商。

而且,电商用户超过3.5亿网购人群,超过4亿的时候是“不真实增长”:数据上还增长,微信、微博等还在涨,但线上实物电商平台用户已经不增长。

库存、利润问题。线下门店生意越来越难做,存了一堆货无人购买,看的多买的少。即使能租到好的门面,没有新的文化包装,没有互联网营销能力,没有把人往线下拉的能力,门店几乎无法维持下去。

2、消费者受够了。

线上体验差,货品质量不能保证。线上货品越来越同质化,没有个性,除了价格便宜,质量及购买体验都无法保证。

线下货品少,价格贵。

3、消费升级。

消费升级的本质不是消费者多花钱,是消费者要求变多、要求变高。如果没有一个概念、一个故事,不能提供一个消费者可以拿来作为社交炫耀的素材,商品和服务都不会好卖到哪里去。

所以,这才产生了新零售,围绕“人、货、场、服务、体验、品牌、效率”九大块,深入解决传统零售、纯电商存在的问题。

早在2014年,阿里就在部署新零售版图--入股银泰商业进行战略投资,2017年1月又拟将银泰商业私有化。同时,京东与永辉、天天果园,腾讯与每日优鲜的合作也都融合了线上线下元素,颠覆传统电商运营模式。

今年11月20日,阿里还投入约224亿港币(约28.8亿美元),直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份。此举意味着以大润发、欧尚为代表的中国最大商超卖场集团,将从商业模式和资本结构上双通道,加入由阿里巴巴推动的新零售革命。

至此,“新零售”从单纯概念阶段逐步走向落地。以盒马鲜生和超级物种为代表的线上、线下充分融合,消费体验极为丰富的新零售载体在逐步成熟。

今年,苏宁预计新开店1000家(直营),布局乡镇,城市新商圈,实现线上线下打通。

京东也开始全线布局线下掌柜宝业务,B2B订货平台全力发力。

除了阿里、京东、苏宁外,马化腾也表明要做零售业的赋能者。前不久,腾讯宣布将加快面向零售业的开放步伐,通过提供强大的场景、大数据、AI技术支持,以及腾讯全产品线,赋能广大品牌商、线下零售平台以及商业地产等相关机构,探索零售业数字化转型的完整路径。这是继阿里、苏宁、京东等又一互联网大佬布局智慧零售。

有赞CEO白鸦对新零售也有自己的看法,他认为“新零售需要带来全渠道、一体化的经营过程。核心是围绕人、货、场的表现,经、销、存的支撑,以及企业经营的人、财、物投入这9个关键词而展开,为商家提供更多的服务与价值”。

针对此现象,罗振宇不禁感叹道:今年是新零售四面开花的节奏。

新零售正在给互联网呈现一种新的可能性,其背后需要的技术支撑,也是巨大的:全渠道数据化、云计算,移动互联网端;线上线下打通,结合智慧物流;各种新技术AR/VR/支付、人工智能等促动新的消费体验升级。

论道未开,新零售早已硝烟四起。这同时,也意味着纯电商的衰落,更意味着另一波技术的更迭!

但,正如马云所说:与其担心,不如担当。不妨迎浪潮而上,不断提升自我技术,让自己做到无法取代!

原文发布于微信公众号 - 养码场(yangmachang0)

原文发表时间:2017-12-06

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