移动化服务商能力PK,市场格局未定

自2010年左右国内企业移动化浪潮兴起之后,移动办公一直是一个经久不衰的话题。而随着业务场景、业务环境等的不断变化,企业在移动化方面的需求也在不断更新。T研究就曾在其回顾报告《2015—2017中国企业移动化发展回顾报告》中指出企业对移动化的需求不断上升已经达到高位,2017年达91.3%。

那么,随着企业用户需求的不断攀升,企业移动化供应商的能力是否也在不断提高以满足用户需求呢?

对此,T研究认为,移动化已然成为企业整体信息化布局当中的标配能力。传统企业面临着老系统移动化的升级和创新,创业企业面临着如何构建移动化;与此同时,能够为企业提供移动化赋能的供应商类型愈发复杂。

目前主要有三大类服务供应商:

①专业的整体移动化升级和再造供应商:包括烽火星空、红芯云适配、数字天堂等。

②移动化应用服务供应商:如蓝凌、启迪国信、正益移动等。

③面向企业信息化架构的服务供应商:如普元信息、炎黄盈动等。

在此,T研究选取了几家极具代表性的移动化服务供应商,对其移动化实践能力做了评价分析,结果如下:

(横坐标:代表品牌商的市场渗透能力。直接体现品牌商交付项目的多寡,间接反应品牌商在企业市场当中占有的客户比例;纵坐标:代表品牌商对现有IT资产的升级能力和对移动化业务的全新建设能力。两种产品能力,一定程度上反应了厂商的技术开发实力与客户需求满足能力;圆形面积:代表服务能力。体现的是品牌商帮助客户移动化成功过程中所需的交付、实施、运维等综合能力。)

从企业市场的应用来看,专业移动化赋能厂商与移动应用厂商的渗透情况更好。

另外,T研究也具体分析了一下各厂商的能力表现。

1、红芯云适配

红芯云适配目前处于挑战者象限,其三个维度的服务能力较为均衡,均获得了四颗星的成绩。

红芯云适配满足中大型企业移动化需求的产品线丰富,既可以实现对原有系统的移动化升级,也可以赋予企业新建移动化的能力,其对原有系统改动小、API接口调用少甚至不调用,适配多终端方面有天然的优势,能够最大程度满足企业原有业务与新建业务场景的连续性和统一性。后期,红芯在安全端的发力,帮助企业从安全到业务实现整体移动化。

2、烽火星空

烽火拥有大量的政府机构、国字机构的大型企业客户,在帮助大型企业实现移动化方面有丰富的经验。烽火的MEAP平台(ExMobi/MobileArk)能够帮助企业从开发到安全实现移动化全周期的管理和运维,由于有平台相助,在成本、周期、效率方面有一定优势,不过对企业客户的IT团队的专业要求度较高,同时由于烽火母公司在移动业务方面的战略收缩,烽火能够提供的技术服务团队非常有限,这对企业需求的持续服务会造成很大影响

3、数字天堂(东方通)

数字天堂是中国最早的一批帮助企业实现移动化的服务供应商,其提供的移动中间件成熟度非常高,通过引擎式开发的方式能够帮助企业在移动端快速实现原有业务的移动化,几乎可以实现所有传统业务的移动化适配。数字天堂的产品和技术实力毋庸置疑,但在移动化特性的场景、移动业务特征的系统分析方面经验略显匮乏,同时数字天堂的项目交付周期不短,对企业的IT团队支持要求较高。数字天堂更接近移动化项目方案实施商的角色。

4、启迪国信

启迪国信早期通过MDM、EMM切入企业移动化市场,在移动安全方面具备不错的素质和能力,后期持续加强了MADP能力,组成了完整的MEAP移动平台。由于是从移动安全入手,几乎对企业原有的业务系统不做大改动,但其业务系统相对发展时间短、较薄弱。启迪国信作为国内最大的苹果企业服务合作伙伴,在面向中大型机构服务时,从硬件到软件,从产品到服务的竞争力短板较少。

5、正益移动

正益移动是国内早期为企业提供移动化能力的厂商之一,也是最早的MEAP平台提供商之一,其移动化产品线比较丰富,包括安全、业务、开发、行业解决方案等成熟的产品。过多的产品导致其运营战略太过分散,最终造成其服务稳定度不足;其移动开发速度快、周期短几乎不中断原有业务的连续性,但由于其所有服务都进行了封装,各种服务器请求容易造成移动产品的可用性低、稳定程度不够,对企业IT团队的要求较高,同时原厂的服务支持略有不足。

但是,T研究认为,目前市场的格局未定,厂商的跨界服务、主动退出、战略转移等因素,令挑战者、追赶者、领先者、补位者的身份在未来几年中会有明显的变化,所以,无论身处何位,厂商都要有居安思危的危机意识和力争上游的进取心。

接下来,T媒体会具体分析一下国内企业移动化发展多年来中大型企业所面临的困难以及移动化的应用情况。

撰文:张苏月

原文发布于微信公众号 - 人称T客(Java_simon)

原文发表时间:2018-08-07

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