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社区首页 >专栏 >“独立”评测自媒体,为何就成了一门简单粗暴的生意?

“独立”评测自媒体,为何就成了一门简单粗暴的生意?

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曾响铃
发布2018-12-24 14:26:02
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发布2018-12-24 14:26:02
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文章被收录于专栏:科技向令说科技向令说

文|曾响铃

来源|科技向令说(xiangling0815)

12月3日,新榜上一则微信公众平台内测“洗稿投诉合议小组”,协助平台对有争议的“洗稿”内容进行合议的消息引起了自媒体圈的注意。按照已知的消息,如果用户接受邀请,将不定期收到“洗稿”合议邀请,经合议若存在“洗稿”,相关账号会收到相应处罚。

这对肃清自媒体行业是个极大的好消息。之前国家网信办会同有关部门对自媒体乱象的整治大快人心,超9800个“胡作非为”的自媒体账户被清理。这些人有抹黑国家民族的,有造谣的,有低俗色情的,有敲诈勒索的,还有胡乱抄袭的,“蝇营狗苟”不得人心。

不过,这些整治可能会漏掉一类自媒体,它们隐蔽性强、表面光鲜亮丽善于“装”,那就是标榜“独立”的各类产品评测平台。

我们不断质疑,它们不断“发财”

扒“独立”评测平台的底裤,得从一个个具体的例子开始。

我们从不反对评测平台通过一些手段,哪怕是硬广告来赚钱,毕竟,不少评测平台确实在帮助它的粉丝更好地买东西、享受服务,但是,非要打着“独立”的旗号,就显得有些强行往自己脸上贴金。

而有些人,干脆在背地里做出某些“语言无法描述的事”,那就属于应该被网信办治一治的对象了。

知名的生活产品评测平台“老爸评测”,对外的口号是“支持我们走下去的,不是商业利益,而是对大家的爱”。

爱不爱的,我们先不看,某宝上,老爸评测在“大家的呼吁声中”勉为其难开的店,已经不知不觉5皇冠。嗯,5皇冠戴头上,这爱确实很浓。

老爸评测曾做过一些露了马脚又显得很不必要的事,例如兴师动众搬来“偶氮染料”、“摩擦色牢度”等看不懂的指标,评测Zara 和 H&M 哪家衣服质量好一点,过程中7套服装只花掉1894元的检测费,明显偏低被网友打脸。而文章中大讲特讲的“湿磨牢度”检测,恰恰是最便宜的,看来,所谓的评测只捡最便宜的搞,又嘴硬说自己啥都测了。

不过,皇帝不急太监急,吃瓜群众热心过头了,“老爸”似乎不关心这些看法。

看看淘宝店,他另有算盘:

评测毒包书皮、毒跑道出了名,店里就有“健康”的铅笔、橡皮、红领巾;

评测了不合格的衣服,店里就有“老爸认证”的家纺产品;

评测鳕鱼不合格,“认证”鳕鱼块就出现在货架上;

大谈脱脂奶增肥,结果店里卖起了“认证”全脂奶……

与“老爸”针对人的吃穿用不同,另一家“老阳”评测专门做猫狗宠物粮食。这年头,随着狗、猫成为孤独都市人的情感伴侣,猫粮、狗粮的食品安全问题,怕是比人的食品安全更受重视了。

“斜对面的老阳”最近在公众号发布了《纽顿凭什么在新晋进口粮中脱颖而出》,对“纽顿”这个品牌大夸特夸,而马上就有所谓“内幕人士”爆料是塞了钱,

本来收钱吹嘘是行业潜规则,这种网络言论也可能是瞎讲的,但“老阳”最近被“用户支持”所“感动”而发布的所谓阳光榜上,曾经被自己狠狠嘲讽过“假洋牌真噱头”、成分不达标的比瑞吉、伯纳天纯、海洋之星、蓝氏赫然进入前10名。

先骂你一顿,过段时间不知为啥又给捧上去了,其中不免令人浮想联翩。

除了家居生活,电子产品评测更是重灾区,猫腻太多、黑料太多,这里本不想再多说什么,但是,值得一提的是,即便是大众心中中立、客观的评测平台,也不能出淤泥而不染。

笔记本界的“良心担当”笔吧评测室(每日公众号头条阅读量10万+),2016年时疯狂diss神舟电脑,到2017、2018年时各种吹捧神舟电脑,举动十分怪异,要知道,神舟这些年的产品策略(现成的蓝天模具+低价)一直没有任何变化,笔吧评测室前后反差实在太大。

由此可见,“独立”评测平台,“独立”二字都要划上问号。遗憾的是,不管我们问不问号脸,它们反正闷声发了大财。

又能在粉丝那树牌坊,又能与金主“苟且”,你奈我何?

讽刺的是,评测类自媒体在“独立”方面本就先天不足,带着缺陷下的娘胎。

评测总得有现实的东西,你不能对着空气瞎比划,手机、电脑、锅碗瓢盆、衣服、化妆品、奶粉、食品……这些东西总得花钱吧,而评测文的写作、润色、排版、互动运营也得耗费人力成本。如今,短视频火了,评测又得搞脚本、拍摄和剪辑,更费事了。

要采买、要养团队、要养设备、要推广,生存、变现都是理想之外的现实问题。这时候,除了从平台那里分点流量钱,不想法子挣点其他钱是不可能的,就看它们在能克制自己到什么程度了。

总结起来,当前“独立”评测,为了牟利有这些常用“手段”:

看了这么多“手段”,它们有一个共同点,那就是都给自己干的事披上了“独立”的伪装,一边让“用户”为它们的“独立”嗷嗷叫,另一边,或当舔狗或化身网络黑社会敲诈,面对“客户”干着苟且的事。

两面三刀,与已经被整治的自媒体这些“倒霉蛋”相比,“独立”评测平台既得了面子又得了里子,简直成了自媒体时代最大的赢家。

当然,这肯定是不对、不应该的。

从“放心选”盯上Unichi,看一场完美的“伪独立”评测

为了近距离看看“伪独立”评测的全过程,我们筛选了一些有疑问的评测案例,最后决定以跨度几个月的“放心选”评测平台“美白丸”产品评测为例,讲透评测平台到底是怎么个“独立”法。

可以这么说,放心选算得上研发出了“碰瓷收保护费”的标准范式,需要评测行业给它颁个“敬业大奖”才对得起它的贡献。

1、撒网,有枣没枣先捅两杆子

这是碰瓷第一步,你得选个本身就有关注度、出点事还容易惹爆眼球的产品,里边还得能出掏得起钱的苦主或金主。

这一次,“放心选”选择了当前打得火热的美容美白领域。

9月26日,放心选发布《网红美白丸含致癌雌激素?揭开POLA、FANCL的“美丽”陷阱》(注意标题有提到商家,很重要),该文十分惊悚,一共涉及三家美白丸产品:POLA、FANCL以及Unichi。

评测文也是一贯的套路,先从产品中扒出某些成分,然后用各种让人看不懂的化学知识做科普。总之,又是耳熟能详的坏东西“雌激素”,又是致癌这个最热门的健康话题,写作技术没得说。

“放心选”最后下了个结论:三种产品“全部”都有重大问题,为了健康赶紧停用。很快,文章阅读突破10万,上了微博热搜,“撒网”圆满完成。

2、转圜,“别说我没给你机会”

既然你要碰瓷,总不能一棒子把人打死,能搞来钱才是正道。这时候,就需要一个撒网后的缓冲期,让那些被盯上的产品有转圜的余地。

刚好,放心选上述文章发出后,不少网友对文章提出各种质疑,这时候,“放心选”顺势提出要复检,重新采集样本(图片来源:“放心选”公众号):

这个重新采集,既有放心选宣称的自己去天猫国际之外的渠道(如国外专柜)买,也有向消费者征集送检样本。

这个阶段,有网友准备向放心选提供样本,被告知目前FANCL品牌已经招募完毕,Unichi和Pola还有名额空余,聊天记录如图,

这个过程持续了将近两个月,如果有什么交易,这时间怕是再宽松不过。

3、复检,交差、甩锅、敲打一条龙

“独立”评测平台往往都有复检这个“神奇的环节”,可能是质疑声太多得向大众再做个交待,而如果是碰瓷,可能还是一种“我罩着你了”的主权宣示,顺带甩锅——上次说错了不赖我。

放心选这次复检就是后者的典型。

整整60天后,11月26日,“放心选”再次发表《美白丸复测结果》,说了一通上次检测样品的问题,然而,神奇的是,之前检测“全都不合格”的三家,经过样品“改正”后,标题大字突出的POLA、FANCL两家,海外专柜和药房的样品(放心选自己买的)神奇地合格了,而“消费者送样”的样品则“因样品量不足未能进行检测”。

由于检测机构并不会参与样品的抽取,以及样品送达前的保管,所以样品来源对于整个检测过程非常重要。对于美白丸初次检测时,公众对于检测样品来源产生质疑,如今复测送检样品的全部流程同样不规范、不严谨。在这之前,工作人员可是对想要送样的消费者声称FANCL“已经收集到了”,不再需要送样,这种前后矛盾让其中的猫腻昭然若揭,是不是有先黑一下再收保护费的可能,可能多数人都有自己的答案。

“放心选”就好像在说,国外买来的就合格了,上次是天猫国际的事……最惨的当属天猫国际,接了个不是正品、出售伪劣致癌产品的“锅”。阿里巴巴人在家中坐,锅从天上来,顺带,公众号过去10万+阅读造成的影响也被一笔勾销,这买卖十分划得来。

而没有出现在首篇文章标题大字中的Unichi怕是有点难受,国际权威的SGS(瑞士通用公证行),澳大利亚南十字星大学,中国检验检疫科学研究院等十数家中国和澳大利亚两地权威机构出具的各种“未检出任何对人体有害物质”报告,都不如“独立”检测平台倒腾一下能够呼风唤雨。

现实就是这么无奈,对Unichi来说,你是继续拿各种国际、国内权威报告自证清白,喊破嗓子,还是面对庞大粉丝群体和影响力的“独立”评测平台乖乖就范?

于是,“碰瓷收保护费”标准范式的最后一步,对不合作者的“敲打”也宣告完成。

放心选作为一家所谓的“独立”检测平台,目前已经检测了4000+商品,产品五花八门,而评测这种事情本身就是高专业度、十分严肃的事情,搞这么宽、这么多的产品检测,一个小团队能够全部用专业化的方式搞定? 答案不言自明。

在贴吧、知乎等地,对“放心选”的质疑络绎不绝,大力推荐刚上市或不知名产品、护肤品检测指标不专业自相矛盾、黑大牌博取眼球……

这是自媒体最好的时代,信息快速传播、极度丰富,也是自媒体最坏的时候,可以为了利益生出恶之花。

评测平台“伪独立”,原来只是这三大现象的翻版

从以上的案例能看出, “独立”评测平台玩起各种“盈利模式”来都是有套路的,总结起来,主要有这么几种:

而综合这些套路,你会发现,原来评测平台的“伪独立”只是一些我们常见现象的翻版而已。

1、“造谣一张嘴,辟谣跑断腿”

人们总是更容易相信那些负面的消息,尤其是与切身利益息息相关的资讯。所以,造谣比辟谣简单很多,“造谣一张嘴,辟谣跑断腿”。

在评测平台这里那是更加,致癌、超标、不合格等词汇很容易让吃瓜群众“宁可信其有,不可信其无”,一旦产品被黑上了就很难脱身,再多权威报告也难起到作用,Unichi被“放心选”盯上后就是这样。

发律师函只能解决法律问题,解决不了消费者心理问题,这让评测平台更加有恃无恐——“老子就是要这么干,消费者更愿意支持我相信我,你怎么着吧”。

2、先别急着嘲笑买保健品的老人

大肆鼓吹某些疾病、某些食物、某些产品多么可怕,忽悠老年人赶快买自己的东西——这些年盯上老年人养老金的骗子越来越多。

而有些评测平台的做法与此十分相似,编出耸人听闻的段子,搬出各种用户听不懂的专业词汇,二氧化硫、血铅、邻苯……忽悠用户赶快买健康合格的产品,尤其是自家产品。

我们在现实中嘲笑老年人买保健品,殊不知,在互联网上自己已经被忽悠进同样的套路里,只是场所不同罢了。

对迷信评测平台的人来说,虽然话难听,但接受事实吧。

3、“铜锣湾扛把子”的陈浩南又回来了

现实中的黑社会生存逻辑很简单,占一块场子,向场子内的店家收保护费,不给就找麻烦,给了就暂时放你一马。

而用碰瓷牟利的评测平台与此十分类似,有目的地选取一个品类,用影响力敲打几个品牌暗示收保护费(这个过程,黑社会是靠古惑仔的暴力手段),不交的就持续黑,交了的好好照顾,至少是不在找你麻烦,有必要还帮你洗白吹嘘。

终于,“铜锣湾扛把子”的陈浩南把敲诈改到了网上,方式由肢体暴力恐吓变成文字袭击,互联网带来的花式玩法令人瞠目结舌。

现实中我们在讲打黑除恶,“伪独立”评测平台这种网络上的黑恶势力,也到了该好好治一治的时候了。

【完】

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原始发表:2018-12-04,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

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