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中小企业IT资源面临困境,SaaS能帮上什么忙?

当前我国企业信息化需求巨大,然而由于成本问题,企业市场竞争出现了两极分化现象:大型企业拥有资金享受了先进的信息化服务,竞争力越强;而中小企业因成本高昂而无法实现信息化,在竞争中也愈发处于劣势地位。

众多中小企业的普遍心声是:“我们也想实现信息化呀,但是成本问题一直困扰着我们。”中小企业因自身规模小、资金短缺、发展缓慢等问题,对信息化资金的投入始终存在不足。特别是对IT方面的成本投入,因为信息化转型,前期需要购买昂贵的网络基础设施及软件、硬件运作平台,后期需要配备专门的IT人员进行系统升级维护,这对中小企业确实是不小的负担,因此企业管理者一直希望有一种简单实效的信息化模式。

在这种市场需求的背景下,近些年SaaS管理软件应运而生。SaaS管理软件弥补了中小企业IT方面的不足,帮助企业快速搭建信息化渠道,降低信息化风险,为企业带来了新的发展机遇。本文将讲解当前中小企业IT资源面临的困境,并说明SaaS为企业提供哪些系统服务,助力企业选择合适的SaaS解决方案。

一、中小企业IT现状尴尬

实现企业信息化建设,便要做好IT规划。而随着信息技术的高速发展,中小企业IT发展开始陷入窘境。首先面临的是中国人力成本上升,特别是IT人员,人力成本的增长已经是十年前的3~4倍之多。与之呼应的是,中国IT技术也在进步,从个人电子消费品到企业高配置运营设备,日新月异的变化也在要求企业必须进行不断地科学创新,在速度和规模上保持竞争力。

不可避免地,高昂的人力成本与高效的IT运营出现了必然性的矛盾,企业要提升信息化程度,就需要在网络基础设施、软硬件产品以及配套服务有更多投入,此外,当前信息化的多样性,也让各种IT岗位发生了衍生和分工细化。这导致企业在IT方面的人力投资及设备投资在整个企业的总投资里占了大部分。当技术程度和人力成本都大幅提升之后,IT服务成本的管控也被纳入战略投资的风险控制重点。

这一点在中小企业上体现得特别明显。目前,我国很多中小企业中都没有设立用于信息运作的IT部门,即使有些企业有意识地建立了相关部门,依然缺乏了解信息技术的专业IT人才。而随着企业管理者的观念转念,愈发认识到IT的重要性,如何提升IT服务执行力,在发展中寻求平衡和共赢,成为了企业长线思考的焦点。

云技术的发展,SaaS软件的应用,为中小企业实现信息化带来了新的突破口。企业只需通过互联网即可使用信息系统,不用再另外购买软硬件,也无需为前后期一系列系统实施维护而烦恼。企业不用在IT技术上增加更多投入,让中小企业对未来信息化发展增加了信心。

二、SaaS提供什么软件系统服务

SaaS以其软件即服务的经营提供模式赢得了众多中小企业的关注。SaaS能为企业提供什么软件系统服务,如何缓解IT压力,也是诸多企业的疑问。以8MSaaS企业管理软件为例,系统管理员主要为企业提供以下服务:

1、8MSaaS涵盖项目云、销售云、招采云、人才云、OA云等,为中小企业构建高性价比的信息化管理体系,解决中小企业在管理各职能部门、各业务、项目等的内部流程化问题,提升企业管理效率。

2、在线监控服务:包括服务状态监控及系统资源监控,8MSaaS系统管理员会7x24小时监控应用服务是否正常在线,用户能否正常登陆系统,服务器CPU、内存、硬盘、网络等系统资源是否处于正常状态,如出现异常,会及时通过邮件、短信方式通知管理人员进行处理。

3、数据备份恢复:数据备份恢复是众多企业关注的问题,8MSaaS拥有完善的数据异地备份方案。系统管理员会每日增量备份数据到异地存储上,每周全备份备份数据到异地存储,保证数据安全存储。

4、系统漏洞扫描:8MSaaS系统管理员会定期扫描Web应用以确定是否存在漏洞,并对威胁程度为中高级别以上的漏洞(如常见的SQL注入、跨站请求伪造CSRF)进行修复,确保系统正常运行。

5、操作系统补丁升级:8MSaaS系统管理员会定期升级安全风险相关的操作系统补丁,确保操作系统安装了最新的安全补丁,保证操作系统安全。

6、系统安全&网络安全评估:8MSaaS系统管理员会通过IaaS平台提供的安全评估中心进行系统安全评估与网络安全评估,并根据评估结果给出对应的解决方案。

三、选择合适的SaaS解决方案

在中小企业信息化建设中,企业管理软件是其中重要的一环,它是企业运行的基本管道。但现在许多中小企在很多管理方面仍沿用纸笔、电子表格和表单及工作流 (OA) 的方式进行管理,主要原因除了上述所说的企业本身面临的IT资源困境,还因为当今市场企业管理软件具有价格昂贵、难以实现定制化、一体化管理等问题。

基于SaaS的企业管理软件能解决上述问题。 目前来说成熟的SaaS解决方案在国内并不多见,来自于高亚科技的8MSAAS软件系统是值得信赖的选择方案。

8MSaaS与传统的软件模式不同,它采用云端租用模式,简单配置,高效运维,数据安全独立,且提供系统软件+托管服务,即租即用,不用担心任何IT运营及维护,大大降低企业成本,且支持高度定制化,所有模块都是基于一体化的架构设计的,所有模块实时互连。企业可根据需要选择模块购买,后期也可逐渐扩展其他模块,而不需要一次性支付大量费用购买软件产品授权,且还面临着大量功能浪费的问题。是适用于中小企业的简单实效的信息化解决方案。

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