六度CRM x 魔学院，尖物组合打造企业数字化销售部｜腾讯SaaS加速器·案例库

来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-六度人和&魔学院

5月18日，腾讯云SaaS加速器成员六度CRM联合魔学院举办了一场主题为“因疫而变，销售如何逆势上涨”的直播课，本次由魔学院创始人及总裁熊军分享在疫情之下，如何因时而变，构建以客户为中心的销售管理体系来提升业绩。 

六度CRM是专为中国销售打造的成交利器，连接了微信、QQ、电话、社交广告、小程序、网站、邮箱等社交工具，企业可以用来统一管理客户资源，构建营销一体化的销售体系。

魔学院是一家企业员工移动学习、在线考试、培训管理和培训商城的云平台，也是六度CRM的忠实用户。本次直播中，熊军分享了魔学院利用六度CRM建设销售体系的过程和思考。 

销售是企业的“源头活水”，销售成绩的好坏，甚至于决定企业生死。但做好销售却并非易事。熊军认为，解决企业的销售难题，关键在于建立起一个以客户为中心、分工协同的数字化销售部，然后不断的进行销售团队的进化和裂变，产生规模化的交易。在具体的做法上，熊军分享了魔学院的经验，主要包括三个方面：工具化+标准化+培训常态化。

• 工具化。魔学院利用企业微信进行客户的沟通和跟进，同时利用六度CRM的智能电销功能进行规模化的客户开发和商机转化；利用销售助手进行销售支撑和赋能，利用智能提醒和销售报表对销售进行自我管理和驱动。
• 标准化。梳理销售流程，形成销售SOP、销售管理SOP、产品和服务的SOP，由此让企业拥有复制销冠的能力，不断的进化，提升销售团队能力。
• 培训常态化。通过线上学习+考试，线下培训+演练的方式，提升销售人员的销售能力。

这样，通过整合六度CRM的销售管理能力和魔学院的销售人才培养能力，形成一套让销售能力不断提升，销售效率不断提高的全新销售体系。 

数字化销售部+在线化的销售培训成长体系帮助魔学院近三年客户续约率达90%，销售个人业绩每年增长50%以上。即使在疫情期间，得益于销售体系的在线化，魔学院依然实现了销售业绩逆势增长。

目前，同为腾讯SaaS生态千帆计划合作伙伴，六度CRM与魔学院已基于腾讯云生态，通过打通API的方式，实现了数字化销售部和在线化销售培训体系的打通，赋能更多企业销售团队，提升企业销售管理能力。 

这样的合作，也是腾讯云生态希望打造的样板，通过API开放，SaaS尖物互联互通，打通企业管理流程，完善企业管理模块，帮助企业快速建立起数字化管理体系。

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