说书解书：与时俱进的《技术管理之巅》——作者专访

互联网行业奇缺CTO是现状，很多人正在到处物色CTO，那么到底如何成为一名合格的CTO呢？技术管理到底应该怎么做呢？《技术管理之巅》不仅解答了这些问题，还给出了很多实践方法与案例。下面且听作者讲讲这本书的那些事儿。

❀ 您最初是怎样想到要写这样一本书的？这本书的初衷（目的）是什么？

在我从事技术管理工作十余年的时间里，不断通过跟同行交流、阅读技术管理书籍、自己思考和经验总结，来提高自己的技术管理能力。

然而，在阅读方面，并没有太多的技术管理书籍可供选择，大多数的技术管理书籍都太“太经典”了，无法跟上时代的要求，譬如：技术团队在互联网企业中如何定位？如何能够更快速的交付产品？互联网技术团队组织架构如何搭建？Kanban、Scrum、OKR又该怎么落地等，这些实际管理中的诸多问题，均没有合适的书籍可以学习和借鉴。

因此，我萌生了一个念头，撰写一本“与时俱进”的技术管理书籍，结合我在1号店这5年的经历，见证和推动了一支几十人的技术团队迅速发展壮大，成为上千人的技术团队的全过程，期间推动了上千人技术团队敏捷实践的落地，职业发展框架的建立，大型技术团队绩效考核制度的实施，以及轮岗的推行等，这些实战经验和我对技术管理的深度思考，对同行来说，都是很好的借鉴。

❀ 在写作的过程中您遇到了什么困难吗？有哪些收获呢？

写作过程中，最难的是在构思阶段，以什么样的脉络来组织各章节，我将技术管理进行了深度的剖析，把它分成“内功”和“招式”。“内功”是指技术与业务融合的理念、企业文化的内涵、技术与哲学等；“招式”是指组织架构方法、产品开发流程、移动产品开发、架构设计等。

通过这样的梳理，让我对技术管理的思考更加具备体系化，并且也得到了许多同行们的认可，这也加深了我跟技术同行们的沟通和交流。我对这本书的定位是“互联网+时代的技术管理丛书”，具备明显的时代特征，大家从书上对热点议题的探讨中可以体会到，如：敏捷Kanban、OKR目标管理方法、阿米巴模式等。

❀ 书名“技术管理之巅”的含义有哪些呢？或者说为什么叫“技术管理之巅”呢？

技术管理之路，可以用山高路远来形容，在攀登技术管理之巅的道路上，我们需要勇气、智慧、勤奋和方法，当然还离不开志同道合的朋友们。所以“技术管理之巅”书名的寓意是，聚集同行的力量，共同攀登技术管理之巅峰。

❀ 您觉得从事技术管理工作最大的挑战是什么？

技术管理最大的难点在于“融合”。技术管理的目标是，使技术与业务高度融合。只有这样才能技术驱动业务，助力生意腾飞，发挥技术的最大价值。融合之道是通过培养懂业务的技术专家、让技术人员去前线听“炮声”、“快速、低成本的创新和试错”等。技术与业务的融合之魂在于技术领袖CTO，国内的CTO需要把握未来三到五年的技术发展方向，并且领导重要项目和产品的研发管理工作，对CTO的综合素质有相当高的要求。

❀ 从业那么多年了，对于新进入行业同学有什么忠告或者建议？

技术管理之路，可以用山高路远来形容，初入行的管理者可以从团队组织架构、开发流程、制度规范、技术架构、企业文化、管理工具、技术哲学等方面建立起技术管理的版图，在实现管理工作中不断实践、总结和思考。也可以通过职业发展体系来规划自己的技术管理之路，找出能力短板不断提升，最终成长为技术领袖。

❀ 在那么多年的工作中发生的让您印象最深刻的事吧？或者有没有顿悟的时刻？

从技术转型做管理的过程，是我印象最深刻的。十几年前我被晋升为技术主管，我完全没有意识到这次职业序列的转换将面临的困难和痛苦。仍然像平时一样，我包揽大部分的开发工作，无暇顾及团队成员的进度、他们遇到的困难，结果项目失控了：进度delay、代码质量低下、团队成员怨声载道。

于是，我静下来思考，有了几点感悟：一、团队管理的首要工作是，让团队成员能够正常开展工作。所以管理者每天上班的第一件事情是，发现团队成员工作中遇到的问题，帮助他们协调资源解决。二、团队管理要接受不完美。尤其是从业务专家转型做管理工作的人，总是觉得“我花时间跟你说一遍，还不如我自己做呢”，这样的话团队成员是不会有进步的，你必须有足够的耐心和宽容度，接受团队成员犯错，以及工作结果的不那么完美。要知道这是团队成长必经的过程。

❀ 您自己觉得《技术管理之巅》这本书有哪些优点和缺点？

这本书的优点是：系统性、理念先进、实战性强。

系统性，是将技术管理进行体系性的归纳和整理，把技术管理分成“道”和“术”两部分，“道”讲的是管理中的“道理”、“心法”，如：技术定位、技术与业务的融合、企业文化、技术与哲学等等内容。“术”讲的是技术管理中的“方法”、“招式”部分，如：技术团队组织架构、产品开发流程、制度规范的建立、大数据与技术管理创新、移动技术团队管理、架构设计等等。本书将这些内容归纳成9个章节。

理念先进，主要归纳了互联网下“组织架构扁平化、去中心化”、“大数据下的技术管理创新”、“领先的目标管理方法OKR”、“更快速交付产品的Kanban开发方法”等等，这些在行业中已经获得成功的，相对比较领先的理念和方法。

实战性强，本书各章节贯穿了数十个来自顶级互联网公司的“最佳实践案例”，旨在加强实践性，强调“干货”和“落地”，最佳实践案例的意义在于，在相似的环境下，相同问题的解决方法是可以借鉴、能够效仿的，可以用于解决实际问题的。

缺点是，篇幅所限，不能把技术管理的每个环节全面展开，只能提炼出一些关键点，以提醒技术管理者关注，并且把这些关键点要注意的问题和解决方法，通过丰富的案例来说明。如果读者有任何疑问，可通过邮件跟我探讨：

huangzhekeng@126.com。

❀ 对读者说点什么吧？或者最希望通过这本书读者能收获些什么？

通过本书，读者能够对技术管理知识体系有个全局的掌握，快速学习互联网技术团队管理方法和技巧，从小到十几人、大到上千人的技术团队管理方法都涵盖在本书的章节当中。建议读者通读本书后，先掌握技术管理体系的全貌，再根据实际工作中遇到的问题，深入到各章节中去细读和思考。尤其是对最佳实践案例部分，要结合各自企业的现状进行思考，相信会有很深的感悟。