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物联网平台体系架构

1.技术进步与需求增长驱动平台发展

物联网作为一个提出 20 多年的概念,在技术上已经获得了各项突破性进展,包括感知技术促进智能设备获取数据,通信技术负责传输数据,大数据技术使企业开始向往海量数据存储与处理的能力,以及近年引起广泛讨论的 AIoT,让人们对人工智能在物联网的应用充满期待。

但就像华为掌门人任正非说过的:“任何先进的技术、产品和解决方案,只有转化为客户的商业成功才能产生价值。做商业首先应以理解客户需求为前提,继而再对产品和解决方案持续创新以提高竞争力。”AWS 副总裁 Swami 先生在接受媒体采访时表示的与此同理:“在 AWS,90% 到 95% 的新项目都是基于客户给的反馈,剩下 5% 也是从客户角度出发所做的创新尝试。”

以客户为中心——这一理念的正确性在不同商业领域得到验证,尤其在产业链复杂、市场分散化、碎片化的物联网行业,企业更应该关注目标客户的痛点与需求,选择合适的路径进行商业化运作。但物联网前端客户的需求一向是多样化的,在很多细节上都会有不同,如果企业做服务时每次都为客户的定制化需求大费周章做开发,实际很容易拖累整个公司业务的高效运行。

根据我们的调研归纳,当今时代任何一家拥抱物联网的企业,其实都是为了两个目标而奋斗:其一是产品目标,其二是运营目标。产品目标指的是通过赋予产品更加优秀的功能,提升企业的产品竞争力,获取更多的用户或产品销售数量;运营目标指的是企业从卖产品转变为卖服务,从关心一次性销售转变为关心持续的存量运营与服务。换句话说,客户的需求或目标是存在共性且可梳理的,可以归纳为优化产品、优化管理、优化开发、提升客户体验这四类具体诉求,如下所示:

2.物联网平台体系架构分析

物联网平台属于云计算三种服务模型(IaaS、PaaS、SaaS)中 PaaS 层的一部分,起源于物联网中间件的形式,其目的是在硬件层和应用层之间起到中介作用,管理二者之间的所有交互。

通过不同的协议和网络拓扑,物联网平台将完成从设备端收集数据、配置和控制远程设备、管理设备以及空中固件更新等任务。尤其为了应用于现实中的物联网生态系统,物联网平台有望支持与几乎所有的连接设备间的集成,并与设备使用的第三方应用程序相融合。通常,一个物联网平台可以分解成几个层次:

(1)首先是基础设施服务,这是支持平台运行的东西,包括容器管理、内部平台消息传递、物联网解决方案集群的编排等组件都可以在此处找到。

(2)然后是通信层(IoT Hub),为设备启用消息传递,这是设备连接到平台以执行不同操作的地方。通常云平台地址都会配置成域名,设备初次启动时通过域名解析获取平台地址,此后便可以实现上传数据和接收命令。

(3)接着是平台的核心物联网功能,包括最重要的设备管理、配置管理、消息传递、OTA 软件更新等。

(4)在核心物联网功能上还有另一个层,它与设备之间的数据交换关系不大,而与平台中的数据处理有关。可视化、生成自定义报告、分析、警报通知等功能都将在此建立。

除了上述功能以外,物联网平台还具备其他功能,比如安全性、边缘计算能力、弹性部署能力、与云产品打通的规则引擎、允许用户添加特定行业的组件、第三方应用程序的定制化等等。大多数企业并不用一次做全所有功能,反而只需专注几项核心优势,同时与其他行业伙伴互补合作,在保持特色的基础上为客户提供一体化的平台服务。

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