腾讯年会上，马化腾用了“毫无建树”这么一个极其严厉的词。

你好呀，我是歪歪。

这次腾讯年会，马化腾有长达 35 分钟的讲话，内容可以说是相当得中肯。

对于做的好的方面给予了肯定，但是没有沾沾自喜，也客观地展示了还不够的地方，给到了一些批评，比如关于游戏方面用了“毫无建树”这么一个极其严厉的词，听着都是一种年终奖变薄了的凉意。

同时对于未来战略发展方向给了不少清晰的指导。

对于歪师傅来讲，看到小马哥关于“金融科技互联网”的观点的时候，莫名的想到了另外一个马老师截然不同的看法。脑补了一个 pony 马摸着 jack 马过河的画面，有趣有趣。

我们一起看看。

01

1 月 29 日，腾讯在深圳湾体育中心召开了公司年会，腾讯董事局主席马化腾用了 35 分钟时间，详细回顾了过去一年旗下各个业务，并对未来提出了规划。

他强调腾讯是一家以产品为重的公司。

4 年间他鲜少露面是一直专注于产品和体验。

每个员工都应该花时间去体验自己的产品，这样才可以感受到一些细微地体验。如果只是强调让人去做产品开发，是不可能取得成功。

02

马化腾对主要业务板块进行了评价：

微信：视频号不负众望，全力发展视频号直播电商。

一年前，他说视频号是“全鹅厂的希望”，经过一年多的发展，的确不负众望，在短视频失利的情况下，重新具备了一个坚实的抓手。

最关键的是，不是跟在别人身后做一样东西，而是结合自身特点、做熟人社交的短视频。

微信用户群体的消费能力很强，但多年来腾讯缺乏的电商知识还是要补的，所以今年全力发展的就是视频号直播电商，电商和广告是相辅相成的。

另外，微信还有很多新芽还在酝酿，比如小程序、小游戏和搜索等，如何把产品和服务常青化，需要团队考虑。

03

游戏：不能躺在功劳簿上，游戏出海是公司国际化的希望。

游戏是腾讯的王牌业务，但过去一年，受到了很大挑战。

新生代游戏公司层出不穷，从玩法类到内容类的转变，腾讯游戏一时无所适从，友商不断产出新品，马化腾点评：我们就好像毫无建树的感觉。

最近两个月投入的休闲合家欢派对游戏《元梦之星》，需要全力以赴，而且要所有业务结合，探索共同发展。

游戏出海是目前公司国际化的希望。

过去几年，在海外大 IP 游戏公司的手游研发、网络运行运营等方面，发挥了一定优势、建立了口碑。

马化腾要求腾讯游戏在软件和游戏研发方面横向做透、做扎实，而不是在一个纵深角度跟其他游戏公司或硬件厂商为敌，更关键的还是找准自己的主业并聚焦，这样更有胜算。

斗志上要像打了鸡血一样振奋起来，恢复到当年在游戏行业，从十几名次开外一步一步走上来这个过程，回想创业艰难的过程就会有斗志，不能躺在功劳簿上、不进则退。

04

PCG：是所有老业务的集合体，特别难。

QQ 希望能够找到未来的产品定位，包括新测试的频道，可能会有一些智能体，希望能够出圈。鼓励回流用户，可以降低门槛，甚至不用登录，纯匿名都可以。

打开思路，让出品走出去。

腾讯视频在过去一年厚积薄发，《漫长的季节》《三体》《繁花》这三个特别出彩的都是在过去几年做的。

长视频上集中资源做好的精品，把口碑做起来。撑整个长视频会员的关键是几个大剧，如果不是每个月都有，至少每个季度要有一个。

腾讯新闻经过转型，经过组织架构调整，扭亏为盈，还有浏览器、应用宝等都在进行调整。以及阅文、腾讯音乐、虎牙等，在过去一年非常积极地在执行降本增效，效果也是非常好的。

05

CSIG：除了特别重要的战略性产品和基础性投入，必须尽快上岸、浮出水面。

互联网企业服务非常难、非常卷。

腾讯在互联网平台企业收入排第四名，利润排第三名。但质量好最重要，而且要可持续。

很多友商是大哥发展地好，养着七八个兄弟。发展好的时候其乐融融，当大哥日子也不好过，增长乏力的时候，家庭矛盾就出现了，他们有的还没觉悟起来，还在拼命砸钱。

企业微信已经盈利，可喜可贺，to B 市场非常难打。

后面专注自身强项，做产品，把 SaaS、PaaS、IaaS 供应链毛利抓到极致，做好标准化。

打单、招待，搞业务不太适合腾讯，效率低、不透明。未来聚焦做产品，内部管理清清楚楚、干干净净。

06

金融科技互联网：要重视风险。

利润影响比较大的就是金融科技互联网，这里面很多范围，最重要的是支付，支付占我们的份额很大。

它是我们的业务唯一被要求要降份额的，但我们也在解释，我们所谓的份额里面其中有一半是银行卡直接扣的，还有一半是转账的，不是支付，所以我们未来还是要去风险，以及产品上做一些转化，要显得和实际上是我们和银行合作。

我们只是一个渠道、通道而已，不是一个竞争关系。至于其他的理财产品比如借贷、保险等等，都是非常新的业务，但是我们用互联网的方式，我相信是有很大的发展空间，但是一定要注重风险。

其他的行业出现问题会连累到我们这些产品，有可能你是要兜底的，很多人说法律上不用兜底，我说讲法律固然重要，但是有时候你从社会责任来说是要有责任和义务的，所以一定要有风险意识，金融的东西肯定要拼谁安全，绝对不是拼你快，越快越危险。

07

人工智能技术：不算最领先，至少没有太落后。

AI去年很火，是全行业甚至全世界的重点，腾讯算跟上第一阵列，不能算最领先，但没有太落后.

未来要结合自身优势把 AI 混元大模型应用到各个场景中。

短期内一两年内不会有一个纯原生AI大的应用，有一个大的机会，是放在产品效率的提升上。

08

企业管理：团队、裁员、反舞弊的看法。

他认为，腾讯在管理上要重视小团队精神。

过去降本增效过程中，很多员工的离开对他们的家庭带来了很大的冲击，有一些窘迫感。

招人要更慎重，不能业务好的时候把人招来，试两个月不行就全部砍掉。没有想清楚的时候小团队先试，不要急。

他还以PCG发生过的一件事作为例子。

PCG原来有三个推荐团队，后来合并成为一支团队，包括搜索团队。最后业务并没有受到很大影响，这不是为了省成本，而是为了减少白痴指数。

关于反舞弊，每年公布的案例不少，但总有人年年听年年往里冲。

但数字化水平的提升，已经可以做到从过去基本靠举报，现在可以做到一半靠举报，一半靠系统发现。

讲话全文

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