Agent 时代，平台还有用吗？——从"交付过程"到"交付结果"

摘要：Agent 让业务可以把平台能力直接用在自己的工作流里，并逐步实现自动化，效率大幅提升。但今天平台交付的大多只是工具和说明书，做得对不对、出了错谁负责，没有人保证。平台不会因此消失；相反，Agent 越多，越需要一个可靠的底座。平台的角色，会从"帮你做"变成"保证做对"。