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文档知识库的演进和小结
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本文是今天下午在我的自动化运维群做的分享,群里每天都有一到两个主题的分享,目前来看效果还不错。正文如下: 我看过很多公司的知识库,干脆叫它文档库也可以。总体来说,知识库在很多公司的角色比较尴尬,不被重视,但是大家都希望有。 如果从我的工作中碰到的知识库来说,我觉得之前的外企Amdocs的知识库做得最好,文档有一个统一的ID,跟进这个ID能够搜到指定的文档,这个知识库是基于B/S的架构,集成了权限管理,还有部分的文旦预览功能,基本上大家能够想到的功能,那里都有。 而国内的很多公司中,发现知识库的建设
jeanron100
2018-03-22
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