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使用rally app lookback API -无法获取已标记的缺陷

Rally是一款流行的敏捷项目管理工具,提供了一系列的API供开发者使用。其中,rally app lookback API是一种用于查询和分析Rally数据的强大工具。然而,有时候在使用rally app lookback API时,可能会遇到无法获取已标记的缺陷的问题。

已标记的缺陷是指在Rally中被标记为已解决或已关闭状态的缺陷。这些缺陷通常表示已经被修复或已经不再需要进一步处理。然而,由于某些原因,使用rally app lookback API可能无法正确地获取这些已标记的缺陷。

这个问题可能由以下原因引起:

  1. API调用参数错误:在使用rally app lookback API时,可能会出现参数设置不正确的情况。请确保你正确设置了查询参数,包括正确的项目、时间范围和过滤条件。
  2. 数据权限问题:Rally的数据权限设置可能会限制对已标记的缺陷的访问。请确保你具有足够的权限来访问这些缺陷数据。如果你是Rally的管理员或具有高级权限的用户,可以尝试检查和调整数据权限设置。
  3. 数据同步延迟:Rally的数据同步可能存在一定的延迟。如果你刚刚标记了一个缺陷为已解决或已关闭状态,可能需要等待一段时间才能通过API获取到更新后的状态。请确保你在获取数据之前等待足够的时间。

如果你遇到了无法获取已标记的缺陷的问题,可以尝试以下解决方法:

  1. 检查API调用参数:仔细检查你的API调用参数,确保它们正确设置。特别注意项目、时间范围和过滤条件。
  2. 检查数据权限:确认你具有足够的权限来访问已标记的缺陷数据。如果有必要,联系Rally管理员或相关团队进行权限调整。
  3. 等待数据同步:如果你刚刚标记了一个缺陷为已解决或已关闭状态,请等待一段时间再尝试获取数据。数据同步可能需要一定的时间。

如果以上方法仍然无法解决问题,建议联系Rally的技术支持团队寻求进一步的帮助和支持。

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