携程度假的智能云客服平台在这方面做了很多有益的尝试，大大提升了携程度假客服的效率和用户体验。...一、智能云客服平台概述 在智能云客服平台上线前，在包括IM/微信、在线客服和电话客服在内的多个服务渠道的各个行为阶段都存在着不少痛点问题。...为了解决上述痛点问题，我们建立的智能云客服平台目标主要围绕以下六个方面进行改善： 1）服务流转效率； 2）服务响应时间； 3）标准化服务； 4）自动化服务； 5）违规管理； 6）流程优化； 当前的智能云客服平台已经在智能问答...3.3 内容抽取模型 在智能云客服平台的诸多应用场景中都会使用到内容抽取功能，为此，我们构建了一个基于半监督学习的内容抽取通用模型。...写在最后 以上对携程度假智能云客服平台进行了介绍，但AI对于携程度假的价值远远不限于此，后续我们会进一步将知识图谱应用于智能推荐和搜索，同时也会实践旅游领域的机器阅读，减少知识图谱构建的费力度，最终实现服务全流程的自动化和智能化
平台简介 LLM大模型是AI大脑，智能体就是AI的手和脚。...，与回复消息接口 企业微信应用 对接上传信息接口，与下发信息接口，网页授权接口 抖音评论回复 对接抖音开放平台接口，智能化回复评论 抖音小店-飞鸽客服 浏览器插件，智能化回复客户咨询 抖音私信 RPA软件形式...浏览器插件，智能化回复客户咨询 淘宝直播中控 浏览器插件，智能化回复客户咨询 小红书直播中控 浏览器插件，智能化回复客户咨询 抖音直播主播版 浏览器插件，智能化回复客户咨询 抖音直播间 浏览器插件，智能化回复客户咨询...支付宝直播中控 浏览器插件，智能化回复客户咨询 AI直播语音合成助手 Python实现助手小工具，实现循环播放音频和语音合成 客服系统是基于Golang语言自主开发的在线客服系统。...我们提供的是智能客服解决方案，是一整套的系统、功能、方法论，包括不限于人工接待、关键词机器人，GPT知识库机器人等。
Articulate是用于与智能代理（chatbots）建立对话界面的平台。 Github项目地址： https://github.com/samtecspg/articulate ?
该项目目前已经提供了 100 多个流行数据集，可使用相同的 API 进行调用，其中包括 PersonaChat、DailyDialog、维基百科向导、Empat...
4、应用场景/人群 在金融行业，产品的应用包括企业决策者、市场人员、运营人员、产品人客服人员、数据分析师等。...5、产品功能 Stratifyd是一个产品导向型公司，其平台被广泛的银行业务人员使用，自行接入多维度的内外部结构与非结构化数据 1、利用Stratifyd的人工智能分析定制相关的业务可视化的报表和仪表盘的功能...通过相关性分析，可以为客户推荐已有的产品或单独设计产品。...以用户为中心的智能大数据分析平台Stratifyd，是公司目前的主打产品，兼具实时交互、图像可视化、非结构化数据和结构化数据分析能力，帮助大中小型企业快速、科学、精准的定位客户、员工以及市场中的海量文本反馈信息...已有15家福布斯全球 500 强公司以及多家国际主流企业如Kimberly Clark、Ally Financials、Intuit 都采用了Stratifyd的新型大数据智能分析平台，公司销售收入在以
资产交易智能扫描平台V1.0是由中诚信征信独立自主研发的资产智能扫描系统，在资产端，可以为主体信用不足但资产信用良好的资产方做到间接增信；在资金端，可以帮助投资者减少逆向选择的风险，增加优质的资产标的。...本产品为数据猿推出的“金融科技价值—数据驱动金融商业裂变”大型主题策划活动第一部分的文章/案例/产品征集部分；感谢 中诚信征信 的产品投递 1、产品名称 资产交易智能扫描平台（AXIS）V1.0 2、所属分类...金融科技·智能投顾 3、产品介绍 资产交易智能扫描平台（AXIS）V1.0是由中诚信征信独立自主研发的资产智能扫描系统，在资产端，可以为主体信用不足但资产信用良好的资产方做到间接增信；在资金端，可以帮助投资者减少逆向选择的风险...面对人群：资产方、投资人（资金方） 5、产品功能 1.资产筛选：结合特定消费场景引入独立第三方信用评估，对资产进行智能化评估筛选，对单笔贷款的欺诈风险和信用风险进行智能化评估，帮助资产方和投资人从源头上把控资产信用情况...4.定制化模型：基于我们的大数据方法论，我们采用的是我们第三方的征信数据、申请数据、平台获取数据等等，然后在我们的机器学习管理模型的情况下，以及我们对于信用的理解，结合具体的场景来进行一个定制化的建模。
Transwarp Sophon是一款通用的人工智能平台，帮助企业级用户快速实现人工智能的落地。...3、产品介绍 Transwarp Sophon是一款通用的人工智能平台，帮助企业级用户快速实现人工智能的落地。...Sophon打通了大数据平台和人工智能平台，业务分析师和数据分析师可以通过内置的行业模版、通过拖拽式轻松构建模型，进而提升业务价值。...4、应用场景/人群 Sophon适用的场景包括但不限于： 金融行业：信用风险、客户生命价值、商圈分析、用户画像、智能投顾、风险控制、量化投资、实时推荐、流失预警、问答系统、语义搜索、知识图谱、图像识别...电信行业：垃圾短信检测、套餐推荐、智能网络优化、用户行为分析、精准营销、用户流失分析 电商行业：用户行为分析、用户画像、产品推荐 工业行业：生产设备故障检测、智能可靠性维护 交通能源行业：车牌识别、图像识别
每年双11零点一过，各大电商平台就同如三峡大坝开闸泄洪。上百亿的销售额和数亿订单，集中在24个小时内爆发。对每个客服人员来说，这无异于一场噩梦。 ?...各大主流电商平台基本上都配备了类似的“智能客服”系统，可以24小时全天候服务。同时，人机协作下，客服的服务质量也有了显著提升。 十年的双十一，基本上也是客服领域的人机智能协作的一场变迁史。...以晓多为例，2016年双11晓多接待用户160w人次，2017年双11接待用户440w人次，预计2018年双11，晓多智能客服用户接待将超过1000w人次。 ?...对于购买美妆的客户，智能机器人会针对客户的皮肤类型推荐不同的商品；同时，如果客户在聊天过程中有议价动作，那在客户咨询未下单/或下单未付款后，机器人就会进行智能跟踪，给客户发送一些活动优惠券，提高其下单转化率...据了解，某女装商家在使用晓多智能客服机器人后，每天可以为人类客服节约300多个小时的工作量，预计在2018年双11当天，客服机器人能节约的工作量还将提升数十倍。
弱网环境构建成本高； 需要安装、部署额外的工具，并且弱网络环境需要在PC上或者Web上进行配置，使用成本高； 弱网络环境功能并不完善，比如Fiddler不支持丢包、抖动等弱网环境； 介绍 在之前的文章《推荐一个不错的弱网模拟框架...》中推荐了一个很好用的弱网模拟框架，今天给大家再推荐一个简单易用的弱网模拟工具 — QNET，它是腾讯WeTest旗下的一款产品，不需要ROOT和越狱手机，也不需要连接数据线，只需要在手机上安装一个APP...即可实现可靠、功能完整的弱网模拟服务，而且支持Android和iOS双平台。
“智能湖仓”向行业传递了一个信号：企业需要统一数据分析工具，实现数据在整个数据平台的自由流转。...全球最大的制药公司之一罗氏制药（Roche）首席云平台和机器学习工程师 Yannick Misteli 博士表示：“Amazon Redshift Serverless 可减轻运营负担，降低成本，并帮助罗氏制药规模化实践...如今，“智能”是绝大多数技术的演进目标。在亚马逊云科技的“智能湖仓”架构中，也将“智能”提到了一个相当重要的位置。 “智能湖仓”架构下，数据库服务与人工智能和机器学习深度集成。...同时，在“智能湖仓”架构中，还有云原生人工智能平台 Amazon SageMaker ，它提供了多类机器学习库和开发工具包，帮助用户快速构建人工智能应用。...如今，亚马逊云科技“智能湖仓”架构在企业中的实践，已经为企业构建现代化数据平台提供了一条可供遵循的路径。
客服会话质量难把控 差评追溯特别难 你是否也有这些问题亟待解决？...2019中国客户联络中心与大数据产业峰会 邀您探讨解决方案 关于峰会 2019（第十二届）中国客户联络中心与大数据应用峰会，是行业内及亚太规模最大的行业活动，是最具规模和行业影响力的峰会。...ACCC大会本次为第十二届，历届活动都非常成功、影响力巨大。为客户联络中心行业中参会人员规模最大、活动最丰富、影响力最大、传播面最广的专业峰会，也成为行业发展的助力器和风向标。 ? 演讲嘉宾 ?...梁佛木（Phourm Liang) 腾讯企点产品总经理 主要负责企点云客服产品策划。深耕腾讯云客服产品十二年，具有丰富的云客服产品开发经验。...梁先生将在现场做【腾讯企点智能云客服，企业的待客之道】的演讲，与大家分享腾讯企点基于腾讯的大数据和社交平台优势，如何助力企业实现全渠道的客服沟通、高效进行精细化客户管理同时降低运营成本提升销售转化。
来源：gitee 简介 智能停车场管理系统在住宅小区、大厦、单位的应用越来越普遍。而人们对停车场管理的要求也越来越高，智能化程度也越来越高，使用更加方便快捷，也给人类的生活带来了方便和快乐。
-------------------*********---------******** 项目简介：运用百度语音进行声音转中文的识别与合成，智能对话使用图灵机器人，录音则，linux端用pythonaudio...代码发布在github上：luyishisi/python_yuyinduihua 博客有该文的原文：python语音智能对话聊天机器人，linux&&树莓派双平台兼容 | | URl-team ０．目录...秒钟.使用PCM的"copy". ２：百度语音合成与识别 这部分难度不大，测试代码如下．如有以为情参看之前的博文 代码比较长请从博客或者github获取 ３：图灵机器人 官方网址：图灵机器人－中文语境下智能度最高的机器人大脑...查看声卡 cat/proc/asound/cards cat/proc/asound/modules ６：整体调试ｌｉｎｕｘ平台下的 源代码如下：解析在注释上 比较长，请从github获取。...代码比较长，请从github获取 原创文章，转载请注明： 转载自URl-team 本文链接地址: python语音智能对话聊天机器人，linux&&树莓派双平台兼容
2015年，阿里巴巴推出了新一代智能客服产品“阿里小蜜”，基于语音识别、语义理解、个性化推荐、深度学习等人工智能技术应用，主要是放置在淘宝、天猫的客服板块。...2017年双11上，小蜜接待消费者数近千万，相当于6.3万客服小二连续工作24小时。数据对比惊人，2014年到2017年双11成交额增长了1.5倍，但是热线服务的请求量却不2014年的三分之一。...，有效覆盖目标服务客户，并可嵌入所有营销路径，各渠道客户反馈可汇总至智能客服平台进行统一管理，大大提升了企业的客服效率。...，导致当下一些智能客服应用在实际使用过程中推荐答案的准确率并不高，从而影响用户的使用体验，也达不到企业客服的目的。...即使是第四代机器客服也难于做到与时俱进，因为这要随着新产品新业务的需求变化随时不断去进行实现系统自身算法参数上的调整更新与完善，难度大投入也要很大，因此要及时优化自身推荐机制、提高推荐准确率，当前智能客服难于做到
他将负责创建计算机视觉与多媒体实验室，以及京东 AI 平台与研究部在该领域的研究、创新和应用，向该部门负责人、京东集团副总裁周伯文博士汇报。 ?...京东集团董事局主席兼执行官刘强东先生多次表示，京东下一个十二年发展的核心是技术，京东要用技术打造「无界零售」模式，基于京东海量精准丰富的大数据基础和非常明确的应用场景，研发自有技术平台，以云计算能力为基础...基于海量的精准的商品数据和用户数据，京东将 AI 技术应用到搜索和推荐方面，打造了智能搜索和推荐，为用户提供了亿人亿感的极致购物体验；在智能客服方面，已经推出了最新一代的智能客服产品——无人客服。...以智能冰箱为例，它可以准确识别用户意图，并根据用户画像个性化推荐菜谱，用户还可以根据语音交互从智能冰箱学习烹饪方法，让用户的体验更加生动。...对于梅涛博士的加入，京东集团副总裁、AI 平台与研究部负责人周伯文博士表示，「人才将成为京东 AI 平台与研究部最重要的资产，此次梅涛博士的加盟，借助其雄厚的 AI 研究的经验，必将与团队一起推动京东
项目简介：运用百度语音进行声音转中文的识别与合成，智能对话使用图灵机器人，录音则，ｌｉｎｕｘ端用pythonaudio 模块．树莓派端因为pythonaudio不兼容问题，因此用arecord进行录音．...asound/cards cat/proc/asound/modules 123 cat/proc/asound/cards cat/proc/asound/modules ６：整体调试ｌｉｎｕｘ平台下的
腾讯推出的全域智能营销平台企点营销，通过提供全链路一体化营销方案，帮助商家基于消费者全生命周期做精细化运营，最终实现全域营销超线性增长。...腾讯企点营销的社群SCRM 解决方案 客服智能化，全面提升客户服务体验 零售企业的客户服务工作通常会面临三大痛点：客服忙碌或下班易漏客，造成客户体验差；大量咨询简单重复，客服接待低效且流动性大；客群分析耗时耗力...腾讯企点客服拥有独一无二的微信+QQ双通路双接待能力，全渠道覆盖全方位连接客户；统一工作台接待，全渠道部署接待组件，一站式响应客户咨询；机器人上线确保7×24 小时全通路秒级响应，解决85% 简单咨询，...聪明稳定；多条件智能路由，支持个性化接待，同时可根据地域、广告活动等推荐商品，吸引客户咨询，提升接待效率；更有精准分析智能洞察，多样化标签快速识别客户，轨迹与转化一目了然，沟通效率瞬间提升，服务质量全面优化...智能客服通过接待独立、回复准确、成交转化、人机协作四大优势，可以覆盖全链路业务场景，打造服务营销一体化客户运营体系，激发企业持续增长新动能。
自研数据库POLARDB和OceanBase分别处理8700万、6100万笔/秒峰值请求、实时计算处理峰值每秒25.5亿笔、计算平台单日处理970PB数据、12亿笔物流智能化等……2019年双11期间，...AliNLP平台赋能700多个核心业务，客服AI搭载KAN-TTS技术处理70%问题 在语音和视觉方向，阿里也有所准备。达摩院实验室的雷鸣就介绍了阿里的客服AI和视觉AI。...其次是客服AI，阿里小蜜承接了淘宝天猫平台97%的在线服务需求，换算过来相当于8.5万名人工客服小二工作量，其次阿里小蜜今年推出了多项新功能，包括直播小蜜、基于图片的智能问答、多样性文本生成。...阿里云智能计算平台事业部研究员关涛（观涛）表示，双十一的挑战从商务角度看是商品和消费者最优化匹配的问题，往下则是大数据和AI能力的挑战， 从数据来看，今年双11数据量达到970 PB，这大概是一个什么量级...据统计，去年2018年双十一的时候，这样的实时推荐给商家的智能决策，90%都会被商家采用。
编辑导语 智齿客服牵手游戏直播平台战旗TV，智能解决90%以上咨询问题;象尚发布人脸识别U盘，采用软硬结合双加密;华为携手电信发布天翼云3.0，专注服务大中型企业;网易易盾升级新版本，打造极速智能反垃圾云服务...智齿客服牵手游戏直播平台战旗TV，智能解决90%以上咨询问题 战旗TV是杭州边锋网络技术有限公司旗下直属的一家弹幕式直播分享平台，成立于2014年1月，同年5月正式上线，旨在打造以游戏媒体为主体，电视媒体...智齿客服以智能客服的绝对优势脱颖而出，并在2016年1月正式接入官网及微信平台。一行代码嵌入、几分钟部署，战旗TV就拥有了智慧客服体系。...例如早在2015年便与中国首个“云端一体”的移动应用云服务提供商APICloud实现技术对接，双平台上线移动端开发模块，开发者通过SDK接口调用的方式，能够用JavaScript+HTML写出完美的、跨平台的移动应用...目前该合作已成功服务包括暖通知名企业Opler智能平台在内的多个商业客户，实现了价值商业化。
由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)主办、乌兰察布市人民政府联合承办的2019（第十二届）中国客户联络中心与大数据应用峰会于4月9日在上海陆家嘴国际会议中心圆满落幕。...腾讯企点产品总经理梁佛木先生受邀在现场进行了以“腾讯企点智能云客服，企业的待客之道”为主题的演讲，与大家分享腾讯企点基于腾讯的大数据和社交平台优势，如何助力企业在实现全渠道客服沟通、高效进行精细化客户管理的同时...峰会间隙，腾讯企点展位带来的智能云客服产品，得到了各领域专业人士的广泛关注。...与会嘉宾驻足腾讯企点展位区 腾讯企点的“在线客服”与“电话客服“两款产品的融合，让企点在一体化、融合化、智能化上完成度更进一步，在线客服及呼叫中心的融合无疑为服务与营销提供更多的可能。...除了搭建多渠道以及智能化的在线客服中心以外，智能机器人更是为客服成本的降低提供更多的助力。 ?
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