从 2009 年到 2021 年，从千万交易额到千亿交易额，双 11 已经开展了 12 年。如今，每年的双 11 以及一个月后的双 12，已经成为真正意义上的全民购物狂欢节。...刚刚过去的 2021 年双 11，就有超过 8 亿消费者参与。 与攀升的交易额和参与人数相反，双 11 的主要阵地“淘宝 APP”、双 12 的主要阵地“天猫 APP”的崩溃情况逐年减少近无。...是什么样的数据库撑起了 2021 年的双 11 双 12 的稳定进行？...《数据 Cool 谈》第三期，阿里巴巴大淘宝技术部双 12 队长朱成、阿里巴巴业务平台双 11 队长徐培德、阿里巴巴数据库双 11 队长陈锦赋与 InfoQ 主编王一鹏，一同揭秘了双 11 双 12 背后的数据库技术...在双 11 双 12，这种方式的弊端会被进一步放大。数据显示，在双 11 秒杀系统中，秒杀峰值交易数据每秒超过 50 万笔，是一个非常典型的电商秒杀场景。
配图来自Canva可画 随着今年双11高潮落幕，尾款人也进入了等快递的煎熬时期。近日，多处快递网点停运的事件，更是让尾款人感到焦虑。...而像双11这样的包裹量高峰时期，快递行业人力短缺的问题更加严重，由此导致从配送网点到客户手中的“最后一公里”配送滞后问题愈加严峻。这无疑对用户体验、配送网点的运转，产生了极大的负面影响。...例如，中通、圆通、韵达等快递公司通过智能柜自提、网点代收、连锁合作等解决方案，来缓解成本压力并提升配送效率。 不过，这些模式也存在一定的缺陷，并不能很好的解决物流“最后一公里”难题。...受益于AI、大数据、通信技术技术的发展，配送机器人、物流无人机的智能感知避让、路线规划、智能配送功能得以实现，这为无人配送的兴起，奠定了技术基础。...例如这次双11期间，阿里的小蛮驴配送机器人就完成3万件包裹的配送，它和人工配送相比，要节省超过1万小时的取件时间。 另外，在服务质量、成本方面，配送机器人也比人工配送也更占优势。
阿里智慧仓储的机器人将负责「双11」的拣货，加快配送速度 「双11」购物节即将到来，物流战提前开打，今年阿里巴巴旗下的菜鸟网络及腾讯旗下的京东商城，都扩大机器人智慧仓储，成为物流战胜出关键。...今年是京东正式成立京东物流集团，并全面对外开放的第一个「双11」，京东物流也宣布为商家提供6.66亿元的补贴，用于为京东平台商家及社会化商家在「双11」前的备货提供仓储、配送等方面的折扣、满减等优惠。...菜鸟网路副总裁、双11物流总指挥史苗表示，随快递总量高速增长，今年「双11」将是全行业智慧物流全面升级和规模化应用的一次大考，超级机器人仓储集体亮相、最后100公尺的多元化配送、全球首批「绿仓」（不使用胶带的包里及可分解的快递袋...今年「双11」菜鸟针对快递公司推出了更为详细的大资料预测支援，较去年更为精细化。每个快递公司网点都能线上看到每天精准的预警资讯，及时调拨人力车辆。...菜鸟近期还在大陆各地建超级机器人仓储，这些智慧仓储分布在上海、天津、浙江、广东、湖北等地。这是首次让各大城市的智慧仓储联合作业，在一套系统和资料标淮下运行，共同服务「双11」。
本文将用一个简单的人工智能算法，即线性回归算法，预测阿里巴巴 2019 年双 11 的交易额。 1....处理数据 其次，我把历年双 11 的交易额数据，保存到文件「1111.xlsx」中，在林骥的公众号后台回复「1111」，可以获取该文件的链接。...进行预测 接下来，我们调用 sklearn 库中的线性回归算法，对历年双 11 的交易额数据进行拟合，并对 2019 年进行预测，预测结果是 2471 亿元。...小结 本文用一个简单的人工智能算法，预测 2019 年双 11 的交易额为 2471 亿元，并用图形展示了预测的结果。 到此，预测工作算是基本完成了，但数据分析工作还要继续。...等双 11 活动结束之后，我们还应该进行复盘，拿实际数据与预测的结果进行对比分析，计算预测的准确率，分析差异的原因，提出改进的方案，想方设法提高下一次预测的准确率。
Tech 导读 在这次双11的个性化会场我们大规模使用Deco进行研发，带来了48%左右的效率提升，本文将为大家揭秘Deco提效之秘。...我们思考「求变」，在智能化思想愈来愈热的当下，传统的研发提效方式遭遇瓶颈，那我们是否能用智能化的思想来解决呢？...Deco 经过 618 大促的初步验证，随后不断升级打磨，在正在火热进行的双 11 个性化会场研发中已经广泛投入使用，覆盖 90% 左右的大促楼层模块，为业务研发带来 48% 左右的效率提升。...图3 双11部分个性化会场及模块 03如何实现一个设计稿生成代码方案 1、生成静态代码 设计稿智能生成代码的第一步是生成静态化的代码，而这一步的核心是如何根据设计稿生成一份「结构化的数据描述」信息，这份数据称为...图10 空间布局算法 图11 投影布局算法 处理好布局结构生成之后需要进行样式计算，是对经过布局推导层得到的结果进行一系列的计算，例如，基于层级关系，可以通过坐标计算得出 Flexbox 主轴、侧轴；
但是，很多家庭把扫地机器人带回家之后，要不弄得家里鸡飞狗跳，要不用了几次之后就束之高阁了。该如何选购合适的扫地机器人呢？双11又要来了，如果你打算败一个扫地机器人回家的话，千万要记得以下几点。...清扫配件 扫地机器人的清扫部件主要分为吸口、主刷和边刷。 目前市面上的扫地机器人有浮动单吸口、固定单吸口和小吸口这三种不同类型。...推荐真空吸口与浮动滚刷互换的方案，优势互补且没有毛发缠绕问题。...推荐双边刷，长度6CM以上。 路径规划 那种工作时如抽风，随意乱走，一个地方重复扫的自动扫地机早已让用户苦不堪言，因此，清扫路径也反应了扫地机器人的智能性。...至于预约清扫、自动回充这些功能，现在的扫地机器人基本都已经必备了。 看到这里，你是不是对扫地机器人有个底了呢？那么趁着双11，赶紧败一个心仪的扫地机器人回家吧。
为此，我们提前走访了京东双11作战指挥部，先为大家带来这支神秘之师战前演练的实况！ 心里要有点数 什么是全链路压测？ 全链路压测可以理解为网络链路 + 系统链路。...各系统压测量会以往年双11峰值作为基础量，在此基础上动态增加并发压力，同时区分对待两大压测的场景：日常流量场景和大促流量场景。...京东也希望 ForceBot 未来可以实现“人工智能预言”，在全链路压测中引入 AI 技术，通过人工智能预言各个系统的流量值和资源分配建议，根据线上的系统军演数据预言未来大促的各系统场景。...---- 本文取材自《京东基础架构建设之路》一书，并参考了张克房的文章《 618升级全链路压测方案，打造军演机器人 ForceBot》。
目前，在用户体验上，在线客服是企业使用率最高的客服系统，达到73.9%，呼叫中心使用率50.7%，而智能客服的使用率仅为30.1%。...2017年双11上，小蜜接待消费者数近千万，相当于6.3万客服小二连续工作24小时。数据对比惊人，2014年到2017年双11成交额增长了1.5倍，但是热线服务的请求量却不2014年的三分之一。...智能客服平台还可提供在线客服、移动客服、呼叫中心、工单、CRM等服务，其中最为核心的即为智能在线云客服系统。 与传统售后客服不同，智能客服能在售前、售中、售后为企业提供一站式的智能客户服务。...，导致当下一些智能客服应用在实际使用过程中推荐答案的准确率并不高，从而影响用户的使用体验，也达不到企业客服的目的。...即使是第四代机器客服也难于做到与时俱进，因为这要随着新产品新业务的需求变化随时不断去进行实现系统自身算法参数上的调整更新与完善，难度大投入也要很大，因此要及时优化自身推荐机制、提高推荐准确率，当前智能客服难于做到
双足机器人赛道，又迎来一名搭载AI大模型的玩家。 西湖机器人，西湖大学机器智能实验室的转化项目，被曝将重点涉猎双足机器人领域，并且是搭载GPT大模型的版本，以行为/轨迹为核心那种。...而且量子位打听到，目前团队已经发布了纯动作算法RobotBert，并且在其已经推出的四足机器人身上应用，同时在仿真环境下的各类智能体身上应用。 如此看来，距离西湖系具身智能面世，恐怕不远了？！...揭开庐山真面目 在机器人大赛道，西湖机器人并不是一名纯新手。 西湖大学官网公开资料显示，西湖机器人成立于2021年6月，是“西湖大学人工智能和机器人领域第一个优质成果转化项目”。...但与现在的进军“双足+AI大模型”不同，西湖机器人成立之初，目标整体围绕四足机器人展开。 根据目前公开的宣传视频来看，其旗下四足机器人本体可以完成一些基础的灵巧行动。...而量子位打听来的消息，与四足机器人锚定科研、电力、商场、机场等领域不同，西湖机器人将推出的双足机器人，重新选择了瞄准方向： 制造领域，或仓储搬运场景。
-------------------*********---------******** 项目简介：运用百度语音进行声音转中文的识别与合成，智能对话使用图灵机器人，录音则，linux端用pythonaudio...代码发布在github上：luyishisi/python_yuyinduihua 博客有该文的原文：python语音智能对话聊天机器人，linux&&树莓派双平台兼容 | | URl-team ０．目录...： １：环境搭建 ２：百度语音合成与识别 ３：图灵机器人 ４：linux下使用pythonaudio进行音频解析 ５：树莓派下使用arecord进行录音 ６：ｌｉｎｕｘ整体调试 ７：主要ｂｕｇ解析 ８：...官方网址：图灵机器人－中文语境下智能度最高的机器人大脑 图灵机器人部分的测试代码 难度不大非常轻松．你得去注册一下，然后使用他们给你的ｋｅｙ和ａｐｉ．剩下的就是ｊｓｏｎ的文本提取 # -*- coding...代码比较长，请从github获取 原创文章，转载请注明： 转载自URl-team 本文链接地址: python语音智能对话聊天机器人，linux&&树莓派双平台兼容
【公司·大数据】 1 旷视科技Face++ 完成C轮4.6亿美元融资，打破全球人工智能领域融资纪录 据《21世纪经济报道》，近日，中国人工智能企业旷视科技Face++宣布正式完成C轮4.6亿美元融资，打破国际范围内人工智能领域的融资纪录...2 阿里巴巴 “双11”期间将由机器人完成对数据中心巡检 据一财网，11月1日，阿里巴巴集团宣布，天猫双11期间，华北数据中心的巡检工作将由智能运维机器人“阿里巴巴天巡”完成。...机器人带有全景高精度摄像头、传感器，在巡检中可以完成温度、湿度、空气质量、电气参数、空调参数等监测工作。...而天巡背后的智能指挥大脑“天机”，包括一系列运行在阿里云上的算法和应用，涵盖提供在线数据分析的数据存储技术、协调全网的负载均衡技术、异地双活的容灾技术等等。...DT君说：“双11”表面上是一场电商购物的嘉年华，但背后的真正考验却是数据中心是否能应付如此巨大的流量瞬间涌入。
10月25日，DT君邀请了智能产品架构师/全栈工程师/跨界设计师、MIXLAB无界社区创始人池志炜做客数据侠实验室，他将为我们一一解答以上问题，本文为其演讲实录。...在开始前，大家来猜一猜，以下哪张图片是人工智能所创作？我将在文末为大家揭晓答案。 ? 关于“设计师与艺术家会不会被AI取代”这个问题我在业界采访了很多人。...结合Adobe最近公布的人工智能工具Sensei的案例来看，这个工具有一个图像质量评估的能力，它给出了评估图片质量的十个纬度，这其实就是一些所谓的艺术规则。...比如研发一个叫人工智能摄影师的产品。“摄影师”会自动跟拍用户，基于已经构建的知识图谱，对大量跟拍的摄影照片进行排序，自动为用户挑选出一个最佳的摄影作品。...除了服饰之外，配饰、妆容（例如口红色号）也可以实现个性化推荐。 除了服装，我们生活中关于颜色的应用场景还有很多，比如室内装修。
项目简介：运用百度语音进行声音转中文的识别与合成，智能对话使用图灵机器人，录音则，ｌｉｎｕｘ端用pythonaudio 模块．树莓派端因为pythonaudio不兼容问题，因此用arecord进行录音．..._name__ == "__main__": token = get_token() #获得token use_cloud(token) #进行处理，输出在函数内部 ３：图灵机器人...官方网址：http://www.tuling123.com/ 图灵机器人部分的测试代码 难度不大非常轻松．你得去注册一下，然后使用他们给你的ｋｅｙ和ａｐｉ．剩下的就是ｊｓｏｎ的文本提取 Python...api + info response = getHtml(request) dic_json = json.loads(response) print '机器人...另外一个ｂｕｇ是中文编码．要这么处理 Python import sys reload(sys) sys.setdefaultencoding( "utf-8" ) #还有 #print '机器人
人们不用等到白天上班时间再去咨询业务，客服机器人可以7*24小时在线答疑和办理业务。这对于20年前的呼叫中心来说，简直就是天方夜谭。 事实上，呼叫中心早就迈过了刀耕火种的原始阶段。...目前，很多联络中心开始加入大数据、AI等新兴技术，智能客服、语音机器人、外呼机器人等各种智能化应用也如雨后春笋般涌现。...目前，容联是全行业唯一一家联络中心服务可以全覆盖客户成长流程的企业，也是唯一可以提供All in One全渠道智能联络中心解决方案的服务商，包括全渠道客服、智能会话机器人、智能外呼机器人、智能语音客服、...通过以自研NLP为核心，构建企业通讯智能化中台，加速传统呼叫中心的智能化改造。...在“云通讯+AI”技术的双轮驱动下，容联在联络中心领域取得了大量的软著资质和专利，如：预测试外呼系统PDS、CPD侦测信息采集系统、AI-connect智能管理软件、容联信息智能双录系统、智能语音机器人程序控制系统
AI赋能的呼叫中心 在涉及到获得支持方面，虽然我们还没有达到与机器人进行充分互动的阶段，但是我们已经很接近了。 实际上，人工智能已被广泛用于赋能呼叫中心，大大影响了业务成果。...例如，人工智能的进步能够自动评估对业务线的呼叫，并就如何最好地响应提供建议，即使代理正在响应客户。...更重要的是，人工智能可以在多种语言和文化背景的情况下进行训练，从而可以进行评估，不考虑所涉及的文化或发出呼叫的国家。...目前，人工智能被用于处理大量的通信数据，例如用于分析的通话数据记录；可以记录、存储和分析客户呼叫数据，来提取关键数据、趋势和事实，这些数据可以用来减少客户投诉并提高客户满意度。...高度个性化的客户推荐 我们生活在一个瞬息万变的世界，以至于你有足够的时间研究一条数据之前，它可能就已经过时了。然而，人工智能却不是这样的。 高度个性化依赖于机器学习为用户提供更多相关信息和推荐。
腾讯云是腾讯倾力打造的云计算品牌，提供全球领先的云计算、大数据、人工智能等技术产品与服务；旗下腾讯企点以IM、音视频、云呼叫中心等为基础，整合腾讯微信QQ等社交生态资源和大数据、AI能力，帮助企业数字化经营管理...2019年双11全天成交额达2684亿元人民币；中国电子商务交易规模达36.8万亿元，同比增长13.1%。回想一下，当你在网购的时候，是否会发送商品链接给客服咨询详细信息？是否会通过客服了解发货进度？...互联网化的不可逆性，也注定了传统的呼叫中心式客服终将向智能化的客服系统转移。...从另一个层面来说，越多企业入局智能客服，也就越证明其存在的意义。 而伴随智能客服所衍生的云呼叫中心、SCRM、销售自动化、营销自动化等一系列工具，都发挥着各自特色与价值。...推荐阅读 大咖访谈 | 智能客服，百亿级市场蓄势待发 更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯企点 点击【阅读原文】了解更多企点资讯 ?
通过智能客服、AI客服机器人，可以非常好的满足24小时自动回复应答的要求。 3． 利用社交化的平台开展服务，成为应急时刻特别有效的方式。...这时候您选择的云化呼叫中心的厂商，能够通过双拨的方式，将语音通话临时转接到客服的手机上，就非常重要了。 或者相关厂商已经提供了手机端的APP接入方式，也能够很好的帮助企业应对这一挑战。...这种时候，通过智能客服或AI客服机器人的方式，能够快速响应满足客户了解相关信息的需求。 目前类似需求，业界普遍已经做到30%以下的转人工客服率。...也就是说，100个对话服务中，超过70个是可以被智能客服或者AI客服机器人满足，完全无需人工介入。 这里需要注意的是，如果采用智能客服，需要和厂商沟通如何快速的配置好知识库。...目前，腾讯企点已经向全国公立综合型医院或呼吸、肺病专科医院、公益组织、政府机构，开放企点在线客服基础版（配备智能客服机器人），免费使用直至疫情结束。 您可以点击下方蓝色方框咨询开通： ?
比如大数据与人工智能平台，会把海量的大数据收集起来，做深入的数据挖掘和推荐。运维部署保障中心，把整个服务器的资源统一管起来，通过强大的监控中心和运维体系保障系统正常运行。...； 目前携程AI赋能主要体现在两块： 第一块是营收增长方面，做精准化的营销，个性化推荐，提升转化率。...最近刚看到一个消息，就是淘宝宣布双11期间，通过点击淘宝个性化推荐商品页面进来的用户所成交的订单数，已经超过主动搜索进来的用户。这里面节省的用户费力度成本，订单转化率成本，都是很可观的。...第二块则是通过人工智能做客服机器人和AI数据挖掘。 携程有一个很大的呼叫中心，座席一万多人，为我们的客人提供服务。...所以我们的智能客服，同用户的信息交流方式也要多样。不仅仅通过文本和语音，还可以通过其它图文并茂的方式，最短时间内，让用户和机器人可以达到信息交流的目的，提高效率。
2017年的双11临近，对于多数人来说双11是购物的狂欢节日。而对于90后女孩小花（化名）和机器人“天巡”却是一份特别的责任。 小花是阿里张北数据中心的一名运维工程师。...与其它工程师不同的是，今年双11，她每天的主要工作是在草原同机器人—阿里巴巴天巡一起维护张北数据中心。 这是国内最大的下一代超大型云计算数据中心，也就是大家熟知的阿里云华北3节点。...在天猫双11期间，“天巡”将不分昼夜，在华北数据中心独自进行巡检工作。...关于机器人“天巡” 机器人“天巡”是由国自机器人与阿里巴巴联合研发的智能机器人，可以协助工作人员对数据中心环境进行日常巡检、远程任务调用、随工监管，甚至数据中心安防管理工作。...“天巡”搭载全球领先的3D激光传感器，使用国自机器人星越导航技术，拥有智能巡检、随工巡检、语音导览、安防管理四大核心功能，适用于各类数据中心(IDC)的巡检管理工作，是国自智能巡检机器人家族的最新成员。
本次第三届云海机器学习沙龙，将分享携程机器学习模型引擎、携程机票呼叫中心智能排班系统、竹间智能聊天机器人、平安银行知识图谱应用和滴滴出行供需多边平台。...我们集成了传统统计模型和机器学习方法，根据携程呼叫中心历史话务量的变化趋势，结合携程主营业务的周期性波动，以及影响携程话务量波动的内生变量和外生因素，搭建了携程呼叫中心智能话务预测系统，并根据携程客服接线员的接线时长和工作效率提前预测未来一周所需的客服人员...定价补贴、搜索推荐、调度分单、增长策略，是目前互联网公司常用的算法，我们又如何去思考这些机器学习算法的价值？ 这是我这一年来一直在思考的问题，本次将从两方面来分享： 1....是否机器人能主动的跟人产生互动？没有情绪情感的机器人真的算是智能机器人吗？情绪情感又有哪些可能的应用？...本次演讲主要对于竹间智能认知的 “人机交互下一步”，来讨论如何使用对话式的方式做到更好的交互；如何让机器人不再是被动回应；以及如何做出这样的机器人。
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