来源 | 腾讯SaaS加速器二期项目-火眼云 ---- 12月4日下午,猎云网在“逆势生长-NFS2020年度 CEO 峰会暨猎云网创投颁奖盛典”上颁布了「2020年度企业服务领域最具影响力创新企业TOP20 」榜单。国内 ABM 自动营销开创者火眼云等企业共同获此殊荣。 据悉,此次榜单是评审团通过综合企业实力、发展前景、行业口碑、团队潜力等多方面指标层层筛选最终评定得出的。所以,此次上榜不仅彰显了企业自身过硬的实力及其未来发展前景,也是客户及市场认可的一种表现。 火眼云获奖奖杯 外推内支
12月1日,2022腾讯全球数字生态大会·腾讯企点分论坛上,腾讯发布了新一代数智双驱一体化CRM产品,并升级其与埃森哲联合打造的“增长双涡轮模型”方法论。腾讯云副总裁、腾讯企点负责人张晔表示,CRM从销售中心向客户中心演进,全渠道连接、全数据智能、全链路协同的CRM产品才能助力企业面对存量竞争时代的挑战。 随着国内越来越多的行业从增量时代进入存量时代,企业的增长范式也在经历深刻转向。张晔指出,进入存量市场,企业的竞争从产品功能层面转向服务层面、体验层面。这一趋势,对企业的能力提出两个新挑战:一方面,如何快速
同事小八前些天深夜滞留公司,马上就到12点了,显示器的光亮映照出她脸上的油光,还有嘴角的微笑。 12点0点0分,“终于到了秒杀全场的时候!”为了这个剁手之夜,小八已经等了大半年。 小八甩出奇迹般
2015年4月,AI公司不同分类的图谱,VentureScanner.com提供 人工智能的崛起,再加上更好的数据捕捉和存储,正自动化公司中越来越多的关键功能。如果我们相信这种自动化潮流将会继续保持下
导读:自动化是嵌入到整个智能供应链Y的基因里去的,我们服务的一个愿景是希望通过自动化技术实现供应链全链条的降本提效。本文将分享京东如何利用AI驱动端到端补货建设,包括以下几大方面内容:
后疫情时代,数字营销模式逐渐明晰。媒体环境不断演化,新阵地逐渐被发掘,对于B2B企业的市场人而言,更需要明确业务目标,掌握数字营销策略。 GITA作为B2B市场人的交流阵地,始终为B2B营销人凝聚创新力量。在近日落下帷幕的GITA2021营销节上,800位市场与传播从业者齐聚一堂,从资深营销大咖的分享中汲取新的思考,共探关于“客户体验管理”,“社群营销新思路”,“B2B企业的流量入口何如布局”,“数字营销的发展呼唤怎样的组织变革”等市场人共同关注的行业话题。从数字营销到品牌传播、从获客营销到客户体
营销自动化是指专门为营销部门或组织设计的软件平台和技术,可以更有效地在线进行多渠道营销并使重复性任务自动化。营销部门和销售人员通过制定任务和流程的操作标准,然后由IT系统进行解释、存储和执行,从而提高效率并减少人为错误。
在附上的后台数据截图中,发现了不可思议的现象,有人在两三秒内投出了十多票!难道是“千手观音”在pick小姐姐?
今年又到了男团选秀年。看着几十个年轻帅气的小哥哥在舞台上又唱又跳又比心,满屏大长腿,满脸胶原蛋白,激动的泪水从小海伦同学的眼角划过。眼看着就要成团了,一条视频突然在全网走红。 作为一名不打投的伪追星女孩,小海伦同学不淡定了。视频中,十几个大妈围坐在一起,将一瓶瓶拆掉包装的牛奶倒在铁桶里,然后又倾倒进水沟中。肆无忌惮的浪费食物,是袁隆平爷爷让你们吃的太饱了吗? 虽然全网将舆论矛头指向了追星不理智的饭圈女孩们,但是仔细盘一盘,追星女孩不过是被幕后利益链一次又一次收割的“韭菜”,而真正分食蛋糕、坐享利益
2020年,你的营销需求和痛点是什么?市场环境的变化以及从流量运营到用户运营的转变,使得电商营销也在经历重要的转型期。
在数字化营销的浪潮中,小程序已经崛起为品牌与消费者沟通的主要桥梁,平日精品秒杀、限时抢购活动形式丰富多样,以及双11、618等购物节带来的高频活动和巨大流量,技术团队必须快速、高效地支撑业务需求。
数据猿导读 Datatist(画龙科技)CMO董飞告诉数据猿记者:“市场急需能够进行数据采集、建模、分析和实现一站式营销的人才和云产品;市场也需要真正以运营优化为目标,为企业提供决策指导的产品”。 记
记者 | 郭敏 7月20日,由数据猿、深圳创赛基金公司、中国大数据人工智能双创大赛组委会联合主办的「数据猿·超声波」之大数据营销精品项目路演会在北京氪空间·慈云寺社区成功举办。为营销领域内的优秀项目与投资机构搭建了交流平台,共同推进行业的发展与创新。 本次路演活动得到了中国深圳大数据创新创业大赛、深圳市龙华区政府、人大人科创、中国联通国际创业中心、微软加速器、天天投、竹海科技等单位的特别支持,并吸引了30多家业内优秀创业公司的积极参与,以及峰谷资本、国安双创、泛海投资、HCR慧辰资讯、36氪、上海凰族、
微赞是一家专注微信生态的企业级直播营销服务提供商,其核心产品“微赞直播”集引流获客、交易变现、数据分析为综合一体,能够帮助客户开展在线内容营销。为提供客户更好的直播服务,微赞与腾讯安全展开合作,凭借微赞在私域营销领域的多年经验,腾讯安全在风控领域的强大技术能力,共同打造全场景、全行业直播解决方案,助力企业安全营销。
随着数字化时代的来临,信息的快速迭代大幅提升了用户数据的量级和处理的复杂程度,消费者行为习惯也在互联网流量的驱使下快速演变,企业难以通过人工方式推算出其愈加复杂的购物路径进行精准的营销投放。
一场突如其来的疫情,打乱了已经规划好的营销计划,取消了计划中/正在实施的线下项目,年前大手笔的营销投入到头来“一场空”。
译者注:这几年大数据的概念火遍各行各业,人人谈大数据,但什么是大数据,大数据该如何落地,却一直没有明确的结论。而实际工作中,我们接触的都是具体的业务数据,体量和复杂度上都无法称之为大数据。怎么样让这些
据数据统计,Z世代在我国人口数量达到2.6亿,占总人口数量的19%,正在成为新消费、新经济增长的中坚力量。伴随Z世代成为消费主力,种草体质、理性消费、注重体验等正在成为消费品的代名词,新兴消费特征对鞋服品牌来说既是机会也是挑战。 如何把握Z世代消费者的心态与喜好,为之提供更个性化的客户体验,通过一体化的全域营销,把单次交易转化为长效关系? 增长者50【鞋服和零售行业】专场,邀请到李宁、GXG等行业大咖与腾讯企点产品专家,为您解读这一趋势背后的增长新机遇。 从私域到全域 为什么将今年定义为全域增长元年? 腾
👆点击“博文视点Broadview”,获取更多书讯 转眼来到2022下半年,年初的Flag还有不少没实现,可工作低效,总是加班,时间实在不够用,怎么办? 别急!开启你的Python之路,实现自动化办公,从此让工作效率咔咔提速,守护你的Flag! 所以,快来看看这几本学起来超贴心的Python自动化办公图书吧! ---- 01 ▊《快学Python:自动化办公轻松实战》 朱鹏伟(朱小五),黄伟 著 Excel/Word/PPT/PDF处理、数据分析、图片处理、文件处理、即时通信…… 100+Pyth
第十一期 | 你抢不到的优惠券,背后“元凶”竟是垃圾注册?顶象防御云业务安全情报中心发现,某电商平台注册场景出现大批量异常注册。黑产通过批量注册获得大量平台账号,为其后续在电商平台大促期间开展批量抢券、秒杀、刷单等行为进行账号储备。顶象防御云业务安全情报中心BSL-2022-a3c22号显示,黑产通过非法手段窃取、购买公民个人信息及手机黑卡等,并采用作弊设备模拟设备指纹高频切换IP等方式,对电商平台发起大批量的注册攻击,从而获得大量平台账号,以用于后续在平台大促期间进行一系列的薅羊毛行为,不仅使普通顾客因此失去了获得优惠的机会,而且给平台带来了大额的资产损失和大量的无价值的虚假用户。电商平台为何会被黑灰产盯上?电商平台的每一次大促都是黑灰产“捞金”的最佳时机。近几年,各大电商平台为了拉拢客户尤其是新客户,开展了一系列营销活动:新人折扣券,满减优惠券,拉新返现、砍价助力等等,花费的营销成本高达数亿元。以双十一为例。不久前,顶象在业务安全大讲堂系列直播课《双十一电商行业业务安全解析》中就具体提到双十一电商平台的业务安全风险。就双十一促销活动,电商平台们营销周期从10月中下旬就会开始相应的营销投入。整个双11电商大促活动会持续将近一个月,这也给了互联网黑灰产充分的时间去针对各个电商平台的活动规则和活动流程做深入研究,为后续的营销欺诈活动做好充分准备。此外,在营销玩法方面,都呈现出了优惠力度加码,玩法多元化的趋势。比如天猫聚焦高质量发展,构建“低碳双11”,首次设立绿色会场,发放1亿元绿色购物券;关注银发群体,上线淘宝长辈版,设置首个长辈会场;京东则设立了首个“不熬夜”的双11,提升消费者体验;升级多种价格保护政策及放心换服务,保障消费者权益;出台绿色低碳、扶贫助农计划等。营销投入的加大意味着黑灰产有更大的动力去进行攻击,因为一旦成功,收益更大。而丰富的营销手段则意味着黑灰产有更多的途径、更多的场景实现攻击,因为一条攻击路径走不通,便可以选择另一条攻击路径。且新的营销手段往往会因为防控经验不成熟,更容易出现业务规则的漏洞,成为黑灰产攻击的突破口。也正是各平台之间的相互竞争,导致这种营销活动愈演愈烈,继而催生了垃圾注册这个行业,并与黄牛、羊毛党、打码平台等团伙形成了完整的产业链。上游:卡商与接码平台所谓垃圾注册就是通过购买大量手机号和用户个人信息,在了解平台的规则后,借助作弊设备(如:代理IP、群控软件等)自动化的进行批量注册。在整个互联网黑色产业链中,批量注册处在产业的中上游位置。其主要目的是为下游进行一些列黑产活动提供账号。因此,批量注册的账号被视为滋生助长网络犯罪的核心利益链条之一。同时,批量注册的账号多数利用不记名的网络黑卡进行注册,为相关的账号使用者提供了便捷的真实身份隐蔽及账号控制主体溯源规避的功能,亦成为了网络诈骗、赌博等相关犯罪所必须的工具。上游为信息和技术的支持方,即为批量注册提供大量身份信息或资料及其所需的技术支持,卡商和接码平台便处于上游位置。中游为账号获取方即号商,即行为人通过从卡商和接码平台处获取的手机号与验证码,使用自动访问平台注册程序的软件或程序,获得大量注册平台账号。下游为账号使用方,行为人通常向号商购买账号,以供网络刷单炒信、发布违禁信息、进行网络攻击等多种用途。顶象防御云业务安全情报中心监测到,其上游端的卡商手握数以万计的电话卡,其黑卡的主要来源有:实名卡、物联网卡、海外卡以及虚拟卡。实名卡:实名卡主要是通过拖库撞库、木马、钓鱼等方式从网上收集大量身份信息,并通过黑卡运营商批量验证得到的。境外手机卡:黑卡运营商直接从海外购得的手机卡,这些卡无需实名认证,花费低,切合黑产利益。物联网卡:运营商基于物联网公共服务网络,面向物联网用户提供的移动通信接入业务。三大运营商采用各自物联网专用号段,通过专用网元设备支持包括短信、无线数据及语音等基础通信服务,提供用户自主的通信连接管理和终端管理等智能连接服务。虚拟卡:由虚拟运营商提供的电话卡。虚拟运营商与传统三大运营商在某项或业务上达成合作关系。他们就像是代理商,从移动、联通、电信三大基础运营商那里承包一部分通讯网络的使用权,然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系把通信服务卖给消费者。像我们常能看到的170开头的号码,多为虚拟号码。卡商获取黑卡的主要渠道大致分为两个来源:一是从运营商“内鬼”处拿卡。运营商的工作人员每个月都有开卡任务,通过平分利益,运营商“内鬼”月均给卡商供卡上千张,二者达成默契合作,形成“双赢”。二是通过找中介进村“拉人头”。当卡商有需求时,一些所谓的地推团队就会集体“下乡进村”,打着三大运营商的名号,搞免费办手机卡送礼的活动,以50到60元的成本获得一张可以正常使用的实名手机卡。中游:利用多种作弊手段养号卡商在获取到黑卡后,下一步就是要利用作弊手段进行养号。其作弊工具主要有三种:猫池猫池是一种可同时支持多张手机卡的设备,根据机
时下市场营销领域最热门的技术风向标,莫过于Marketing Automation(营销自动化)。虽然这一理念在B2B企业的应用已经不足为奇,但在市场营销领域这个巨大的市场里,Marketing Automation却拥有全新的生长空间。
2019年互联网寒冬的强势袭来,导致流量红利迅速衰退,很多B2B企业都陷入客户难找、流量难寻、获客成本攀升的困境。“一顿操作猛如虎,一看留存还掉五”,让人切实感受到经济和资本的寒意。
星光聚创始人包文青在2020 IEBE解痛峰会提到过一句话:“无数据,不信息;无信息,不关系;无关系,不营销”。
说到营销,就不可避免地谈到流量,也就是用户。当我们通过营销活动吸引用户进入线索系统,后续的流程就是对用户数据进行清洗、下发跟进,直到用户转化,而用户的转化率是有限的。
大数据开发和运营平台Data Platform,一体化数据开发和管理平台,具备健壮的数据集成、存储及加工建模能力,可以弹性支撑企业数据资产的积累和扩张。
来源:CMO俱乐部 2007年,麦肯锡咨询公司提出了消费者决策流程(Consumer Decision Journey,CDJ)理念,替代传统营销漏斗(The Marketing Funnel)理论作为企业营销的方法论。基于这个理念设计的环状CDJ模型,比传统漏斗模型更能反应互联网时代的消费者新变化,也比谷歌的ZMOT(Zero Moment Of Truth)更好懂(这个词至今都没有一个靠谱的翻译)。从此,营销狗们的PPT更有说服力了,麦肯锡的PPT更值钱了。 时隔8年之后,麦肯锡的这套理论要更新了。 消
引言:你的营销工作不太可能被人工智能取代。但另一个人知道如何比你更有效地在数字营销中使用人工智能,那就是另一回事了。
客户关系管理(CRM)是一种用于管理公司与当前和潜在客户之间关系的策略。它使用数据分析来改善商务关系,具体目标是提高收入。CRM 系统聚集客户信息从多个渠道,包括公司网站、电话、电子邮件、社交媒体等,以便公司能够更深入地了解其客户群和优化客户互动。
12 月 1 日,在腾讯数字生态大会「营销服 CRM」腾讯企点专场上,腾讯企点营销产品全新升级的能力版图,发布全域营销产品图谱。通过帮助品牌构建的“全域增长飞轮”,连接腾讯生态资源与第三方能力,突破传统市场内运营思路,实现全域数据洞察。 腾讯云副总裁 黄识 “现在用户的触点越来越多,无法通过单一触点实现用户的转化和连接,需要考虑不同的场域里和用户的触点连接,考虑用户全生命周期价值,塑造全域的营销推广,”腾讯云副总裁黄识表示,“企业营销的当务之急,就是要聚焦洞察、促活、拉新三大核心方向,找准目标客群、精细化
热词年年有,去年的热词“增长黑客”余热未散,新词迎面而来。“私域流量”一词成为2019风靡营销圈、运营圈乃至互联网圈的爆火黑话。微信指数显示,“私域”一词的搜索量从今年4月起一路攀升,于6月到达顶峰。
【新智元导读】AI 已经成为营销技术(MarTech)中最受关注和期待的部分。利用 AI 技术,营销人员将加快实现一对一营销活动的自动化,不仅使营销内容更有针对性,而且使沟通的时机、频率和渠道都更具针对性。作为连载文章中的第一篇,本文将为您介绍营销领域 8 个核心 AI 应用门类的前 2 个:无限搜索和营销自动化。 AI 已经撕掉了科幻的标签,切实影响着我们的生活。但对于营销技术(MarTech)而言,AI 的采用还处于起步阶段。 关于 MarTech MarTech(Marketing Technolog
一场突如其来的新型冠状病毒肺炎,打乱了2020年的新春佳节,也打乱了各大企业已经规划好的获客计划,许多计划中/正在实施的项目全军覆没。
互联网产品在近十年来呈现爆发式增长,然而它们中的大多数却面临着竞争力低下、用户大量流失而最终被市场淘汰的困境。如今,随着数字化和智能化的发展与变革,互联网企业纷纷拥抱新技术,不断尝试新的运营方式。用户运营始终是公司的核心战略之一,而AI技术也逐渐在营销领域的应用中脱颖而出。
【案例】索信达数据:银行业智慧营销平台,零售之王的凤凰涅槃之路
9月14-15日,GOPS全球运维大会上海站圆满举行,为期两天的运维盛宴,为各位运维人带来了相互交流和学习的绝佳平台,来自腾讯技术工程事业群(TEG)计费平台部的黄宇给大家带来了「亿万级大促活动自动化保障体系」的主题分享。 我们同步了嘉宾现场沙龙分享视频(内含高清PPT),请点击下方「腾讯技术课小程序」卡片即可查看: 同时附上整理好的演讲稿: 黄宇,来自腾讯技术事业群的计费平台部,在鹅厂长期从事虚拟支付、多终端支付、账户存储、风控、结算等领域的工作,带领团队负责腾讯千亿级计费大盘的整体运营和质量,目前
对于会员管理,博阳已经说过太多,但无论是没有做过会员系统的企业,还是正在做会员管理的品牌,都在追求一个“有效运营”的问题。
想要提高跨境电商销售额,但不知道下一次应该将营销预算投入到哪? 你需要了解的是:64%的公司认为跨境电商中电子邮件营销是最有效的营销渠道。 即使有许多新的营销渠道,如社交媒体,短消息,移动应用广告等 - 但电子邮件营销是一个非常有效的解决方案。 此外电子邮件营销成本相对较低,可以获得不错的高投资回报; 电子邮件营销的平均回报是每投资1美元能够获得38美元,或3800%的投资回报率。
据调查显示,当下消费者对于大部分广告的记忆时长仅有9秒,这是消费者面对高度轰炸的碎片化营销信息所产生的免疫反应,因此企业即使拥有制作精良的营销内容,无法落实差异化、个性化的推送机制也是枉然。
日前,腾讯云、腾讯智慧零售与IBM联合发布《消费无限 零售无界》白皮书,深刻洞察了中国乃至全球消费新格局,并首次在行业中提出了“无边界零售”概念。 疫情改变了许多消费者的消费方式、消费选择和消费动机。“混合购物、拥抱私域”成为新的购物方式,“可持续性、环保健康“深入人心,但存在知行差距;”理念驱动、价值观契合“型消费者成为数量最多的群体。这些消费新格局既为零售企业带来了全新的挑战,更为零售企业的进化提供了难得的契机。——“超越消费者不断升级的期望,积极转型为无边界零售企业”成为零售企业发展的必由之路。 打
A data management platform (DMP) is a unifying platform to collect, organize and activate first-, second- and third-party audience data from any source, including online, offline, mobile, and beyond. It is the backbone of data-driven marketing and allows businesses to gain unique insights into their customers.
腾讯计费平台是产品端到端在线交易平台,其核心是帮助用户与产品安全、便捷的完成支付和收款,在交易过程中帮助产品盈收最大化。平台承载了公司每天数亿收入大盘,为180+个国家(地区)、万级业务代码、100+W结算商户提供支付渠道、营销、账户托管、风控、结算以及推荐等服务。
流量红利见顶、疫情反复无常、出海渠道受阻、隐私政策调整……每个品牌都在寻找一个新的增长点。 精准营销、内容营销、私域流量运营等概念兴起,越来越多的企业需要应对快速变化的市场需求,而利用数据资产做营销数字化转型是企业实现新增长的重要途径。特别是当前95后等新生代消费群体成为主力,品牌年轻化、线上销售等业务转型变得更为紧迫。 苏泊尔成立于1994年,作为一家综合性大众家居用品企业,目前拥有6大研发制造基地,12,000 多名员工,年产能逾 1 亿件,在线下拥有数万个零售终端。近年来,苏泊尔产品营销策略重心逐渐
我们这样一群人——用世界上最好的交通工具改善人们的生活,我们为我们的使命感到自豪。在美国和加拿大,每月都会有超过5000万辆碳中和的Lyft游乐设施出现,而我们还几乎没有触及到潜在的共享空间。
【新热点】 B站发布商业中台系统“品牌银行” TikTok举行首个直播购物活动“On Trend” 中消协“点名”20款APP注销难:涉淘宝腾讯视频等 抖音独立电商App抖音盒子正式运行 【新奇特】 百度新增“Wonder”App:定位年轻群体泛信息服务平台 顺丰同城新增“埋单单”微信小程序试水社交拼单 新热点 12月10日 B站发布商业中台系统“品牌银行” (图片来源于网络) 据悉,B站近期在上海举办的ADTALK 2021营销大会上,副董事长兼COO李旎首次发布了B站商业中台系统“品牌银行”。品牌银
嘉宾|洪锴 霍太稳 编辑|高玉娴 ToB 的数字化营销和 ToC 有何不同? 在最新一期的 InfoQ《超级连麦. 数智大脑》直播中,径硕科技董事长 &CEO 洪锴做了一个形象的比喻——ToC 营销就像一个杠铃,杠铃两头一端是投放,另一端是转化;而 ToB 营销更像一个橄榄球,处于投放和转化之间的孵化环节才是重头戏。 营销重点的不同,带来了营销路径的差异。于 ToB 企业而言,用户的生命周期更长,价值挖掘的难度和挑战也更大,单纯地依靠传统的广告投放,很难带来企业的业务增长。而径硕科技提供的营销自动化服
随着互联网经济形态由消费到产业的进阶迭代,业务场景及商业逻辑从“推营销”时代向“拉营销”时代转变,推时代即平台利用信息推送的方式来获取和维系客户,拉时代则是平台利用技术手段让客户实现自服务的营销闭环。
Salesforce客户关系管理(CRM)软件非常受业务人员的欢迎。 Salesforce的软件即服务(SaaS)平台为企业提供了销售自动化,case管理和任务管理的功能,使客户能够跟踪自己的case,并提供分析工具和其他包括电子邮件提醒,Google搜索和查询客户的订单和合同。
2021年11月25日20:00,博雅数智讲堂第5期在腾讯会议和B站成功举办,本次报告题目为”大数据智能模型驱动的B2B企业营销自动化增长实践“。本期活动吸引全国350余名高校教师参加。
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