是指在合同期限内,合同开始日期和结束日期之间的客户流失比例。它衡量了在给定时间段内客户终止合同的情况。
合同开始和结束日期的流失率是企业管理和市场营销中的一个重要指标。较高的流失率可能意味着客户对产品或服务的满意度不高,或者竞争对手的产品更具吸引力。因此,了解并降低流失率对于企业维护客户关系和提高业绩至关重要。
以下是一些控制和降低合同开始和结束日期流失率的常用方法:
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