北京,2017年3月6日--企业通信软件、系统及服务的全球领导者Avaya近期宣布与Salesforce服务云达成全球战略联盟合作,以提供能够更紧密地整合双方联络中心产品的解决方案。合作联盟双方将专注于云解决方案,在客户体验过程中的所有接触点上实现无缝接入、提高情景识别能力以及快速提供优质服务,助力企业满足客户的数字化需求。
会场设有:首购专区、限时组合购专区、企业专区、特惠专区四大亮点模块,多种优惠购买方案满足多样需求,CDN/短信/直播/点播等热销爆品0.01元起,腾讯云呼叫中心89元/月/座席起,基于 QQ 底层 IM 能力开发,IM基础功能包89.9元/月起,IM云端审核体验套餐仅需1元,快速体验文本/图片/音视频审核能力。
RCS消息(Rich communication suit):富媒体消息、MaaP平台(Massage as a platform):消息即平台、OTT聊天应用(Over the top)、PSP(Person to Person)个人消息、A2P(Application to Person)行业消息、GSMA(Groupe Speciale Mobile Association)全球移动通信系统协会
所有行业都受到数字化转型的影响。对于几乎所有垂直行业中的各种规模的组织来说,如今,有能力改善与组织互动的人的体验才是重中之重。数字化转型的第一步是实现底层基础设施的现代化,因为这将为数字化举措的推动带来必要的敏捷性、规模和弹性水平。 美国职业棒球大联盟实施了基于敏迪(Mitel)的私有云以提供一致的全联盟范围的通信。 所有行业都受到数字化转型的影响。对于几乎所有垂直行业中的各种规模的组织来说,如今,有能力改善与组织互动的人的体验才是重中之重。数字化转型的第一步是实现底层基础设施的现代化,因为这将为数字化举措
主办:国家发改委、商务部、工信部、科技部、中科院、中国工程院、中国贸促会、上海市人民政府、联合国工业发展组织
其实这个标题并不妥,因为国家政策已经指明了数字化转型方向,而且一系列对数字化转型基础设施建设非常重要的文件已经陆续出台,除了今年三月份最为重要的、超过5万字的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》(以下简称“纲要”)全文外,《中华人民共和国数据安全法(草案)》、《关于加快构建全国一体化大数据中心协同创新体系的指导意见》、《全国一体化大数据中心协同创新体系算力枢纽实施方案》等对全社会数字化底盘构建意义重大的法规、文件也相继问世,加上各部委、各地区出台的“十四五规划”,面对国家如此快速地推进数字化建设,事实上,数字化转型已经不应当再用“迷思”这个词了。
去年的招聘季,“金三银四”双双缺席,疫情之下的求职,非常艰难,存在着打工人返乡之后获取不到招聘信息、应届毕业生对行业了解较少、企业雇主无法深入面试筛选合适的人才等问题。在疫情这个大环境的影响下,线上视频招聘面试犹如“雪中送炭”一样。虽然国内疫情基本已经过去,但是越来越多的企业HR和求职者更热衷于视频面试这种跨越时空的方式。 我们常见的线上招聘场景有两种: 1、线下面试线上化 从具体操作看,招聘者与候选人达成面试意向后,可预约面试时间或直接发起视频面试邀请,候选人接受视频面试并如期进入线上面试房间,双
2016 年中国移动短视频用户数为 1.5 亿,今年预计会达到 2.4 亿,增长率高达 58.2%,可见短视频的热度在一直提升;近几年,短视频的生产模式在不断演进,从 UGC 到 PGC,再到最新的
IBCS(Integrated Business Cloud Service)虚拟专线是一种通过云服务提供商(例如阿里云、腾讯云等)提供的解决方案,最早由神卓互联发布,它能够让企业在本地网络中使用和体验公有云一致的云服务,而无需开通物理专线或租用云服务器。
即时通信产品的选择难题 即时通信产品越来越深入人心,开源开放的生态圈、先天的云化架构等众多好处吸引着越来越多的企业用户,市场诞生了众多专业的即时通信厂商和服务商。 企业的CIO们也开始启动即时通信产品的落地,但是在落地时直接面临的首要问题就是该选择怎么样的厂商。今天这篇文章,我们将为广大企业客户进行选购教学——如何选择符合自身条件的即时通信 IM (下文简称“IM”)产品?本期文章我们将就此展开讨论。 在确定厂商提供的产品服务 能够满足企业需求的前提下 我们可以通过以下三个方面进行选型 01 看平台
突如其来的疫情让远程办公协同需求骤然爆发,而在后疫情时代,随着疫情由一个变量成为一种常态,大量线上办公协同软件进入了我们的日常工作流程。比如用腾讯会议和世界各地的客户、同事开线上会议;用企业微信给同事传文件、发消息沟通、进行上班的打卡签到;在腾讯文档上与同事共同编写文档;用TAPD来进行需求规划、项目管理,加速产品研发……这些应用将我们的很多日常工作流搬到了线上,解决了远程办公协同的大部分需求,但却也让我们的线上办公变得臃肿割裂,陷入到各种页面、软件的不断切换中。 那如果将这些功能全部整合,我们远程办公的烦
空号检测API在现代通信领域扮演着越来越重要的角色,它的主要目的是识别和过滤掉无效或不再使用的电话号码,从而提高通信效率,减少资源浪费,并帮助企业更好地管理其客户关系。在本文中,我们将深入探讨空号检测API的概念、工作原理、应用场景以及它为企业带来的潜在价值。
摘要:腾讯云即时通讯IM从更好地满足客户需求、更好地为客户服务的角度出发,经过一年的调研、立项、开发、内测等流程,正式上线Web 端消息搜索功能--云端搜索,也让腾讯云成为国内外首家提供此项能力的即时通信IM厂商!
前日路过青岛最大的3C数码卖场颐高数码、百脑汇,发现京东的广告牌竟然出现在这两大卖场的正前方,几乎所有去购买相机、电脑、数码、手机产品的消费者都可一目了然:“别犹豫,网购IT数码每三人就有一人上京东”。
近日,思科和英国云通信软件公司IMImobile达成了协议,将以每股595便士的现金收购IMImobile,总收购价约为7.3亿美元(约合47.7亿人民币)。
2022年,泛娱乐社交大航海时代全面开启。 2021年,剥除YY 主攻出海的欢聚首次实现盈利,净盈利1.09亿美元;深耕中东市场的雅乐科技收入2.731亿美元,同比增长102.4% ,净利润1.265亿美元,同比增长97.7%。除上述业绩亮眼的上市公司外,还有许多玩家聚集在泛娱乐社交出海赛道,AppGrowing国际版在全球47个主要市场监测的数据显示,最近8个月里平均每月有约1702款社交类App海外投放移动广告,而在投放Top 10中有7款产品来自中国厂商,分布在短视频、直播等多个细分赛道。 为什么泛娱
随着对云计算优势的了解,并适应新的安全性、性能和规模范例,各种规模的组织将业务快速迁移到云平台。
Nextiva宣布正式推出基于人工智能(AI)和机器学习的新平台NextOS。新的Nextiva平台是一款全功能的通信软件,目前正为三种新产品提供服务:Nextiva Service CRM,Nextiva Chat和Nextiva Surveys。这些产品与Nextiva Voice一起工作,提供Nextiva所谓的“真正的一体化沟通和对客户的全面洞察”。
自2021年3月,Roblox上市引爆“元宇宙”概念后,元宇宙迅速成为下一代互联网代名词。
如今,客户需求促使云计算供应商提供互操作,从而创建了多渠道体验的枢纽。而云计算和软件即服务改变了桌面工作负载的运行方式。
随着智能设备、应用程序和浏览器使用的激增,新一代的云计算工作者正在崛起,他们希望模仿云计算体验,并通过云计算应用程序访问办公室内外的数据和服务。
2020年疫情的突如其来,让数字通信手段成为了人与人沟通的重要手段。从各地政府的抗疫行动部署,到基础行业的维持运行,再到企业复工后的生产安排,都离不开在线会议等重要数字化协同工具,同时也对实时音视频通信的稳定性和通讯效果提供了极大考验。 作为最受欢迎的在线会议软件之一,腾讯会议基于高清、稳定、安全的视频会议服务,上线两个月内日活跃账户数就超过1000万,成为中国最多人使用的视频会议产品。其赢得用户青睐背后,是腾讯过去二十余年在音视频通讯领域的经验和技术能力积累。 腾讯多媒体实验室的高级
作者:yamichonghe,腾讯 WXG 客户端开发工程师 跨平台开发框架是客户端领域的经典课题,几乎从操作系统诞生开始就是我们软件从业者们的思考命题。为了促进 Flutter 在 4 个端的成熟,企业微信研发团队也和 Google 团队针对电脑端 Flutter 稳定版的落地做了多轮技术沟通。终于在近期的版本实现同一个功能跨平台 4 端同步上线。企业微信每一个迭代都需要确保 iOS、Android、Windows、Mac 四个客户端平台的版本功能完全一致,版本发布时间一致。这是非常大的挑战。任何研发投入
评论:区块链技术的诞生解决了数字经济面临的许多紧迫问题。该技术的安全、数据保存和联网功能可以规避传统的网络安全壁垒,实现当代企业的信息共享要求。对于云技术和机器学习应用,区块链作为底层架构是必不可少的,因为它可以弥补其他技术的许多缺点。只有基于区块链,医疗保健、金融、商业和数字经济才能实现数字化转型的潜力。作者:丹尼尔·纽曼翻译:Clover新兴技术正在各个方面彻底改变商业发展。数字化转型不是技术趋势;而是客户体验的一种趋势。简而言之,企业随着顾客期望的演变而发展。要么通过自己的创新彻底改变客户体验,要么用数据随着客户的需求迭代创新。在某些情况下,我们两种模式都有。然而,像区块链和人工智能(AI)这样的新兴技术无疑正在以改变客户体验的速度为数字化转型奠定基础。区块链和数字化转型齐头并进区块链作为比特币的技术架构诞生于2008年,解决了数字经济面临的诸多紧迫问题。区块链的安全、数据存储和联网功能可以规避传统的网络安全壁垒,满足当代企业的信息共享需求。由于区块链带来的监管、信息处理和连接效率,桑坦德银行估计使用该技术每年可节省2000万美元。然而,区块链可以简化处理费用、支付和昂贵的中介机构的过程,并解决金融系统固有的网络排斥问题。同时,这种技术的应用也可以实现更大的文化和政治变革。所有的商业形式和任何有价值的东西都将被区块链改变,这样消费者才能在新经济中得到他们需要的保护措施。消费者和个人在数字市场中的角色也发生了变化。在机器学习、联网设备和分析的支持下,消费者之间的沟通障碍比以前少了。如果没有区块链的有益结构来解决和减轻威胁,那么与这种类型的交互通信相关的风险就无法克服。这种不受传统风险影响的密切沟通是区块链对数字化转型的普及如此重要的原因之一。解决数字化转型的威胁正如我在《数字化转型中杀死It的公司》一文中提到的,即使像StubHub、JetBlue和Domino这样的市场领导者都在充分利用数字化机遇,也只有18%的企业认为自己的战略“非常有效”。虽然有些犹豫是一个概念上的障碍,但在缺乏与区块链技术有效网络连接的基础设施的情况下,一些企业可能无法充分利用数字机会。比如,目前全球有64亿台在用设备接入物联网,每天接触2550万个新事物。然而,随着这项技术的采用,隐私安全和黑客攻击的风险也在增加。正如《区块链101:这个下一个大服务将如何改变未来》中所言,区块链为信息共享创造了一个更高的安全场所,从而弥补了云技术无法实现的功能,远胜于单一云技术所能带来的功能。为了充分实现物联网的潜力,需要区块链作为底层架构。所有的云应用和机器学习应用也是如此。HIPAA法律、监管问题、许可、数据验证和安全风险都是数字应用的障碍。只有在区块链的基础上,医疗保健、金融、商业和数字经济才能实现数字化转型的潜力。然而,随着当前接入水平的下降趋势,消费者和企业对采用这些技术有些犹豫。区块链与其他技术的集成:超越消费者范畴区块链技术对金融服务业应用的吸引力,来自于这项技术固有的安全性、高效性和数据有效性。区块链可以带来超越合同和金融计算的效率,它也将在自动化和工业应用中实现更有效的关系。正如Shelly Kramer在《区块链和比特币技术将如何推动工业物联网》中所述,使用区块链技术的机器对机器通信(M2M)可以在历史数据的完全支持下自主运行。克雷默指出,“利用过去几年存储的数据,区块链技术可以根据天气模式或当前的石油需求,自动调整或改变石油管道中的石油流动路线”,并以连接到石油管道的智能设备为例。了解区块链架构支持和集成云、M2M和物联网应用的能力,揭示了工业、商业和消费者驱动的看似无限的可能性。尽管区块链对支持这些数字工具至关重要,但它作为整合者的角色为创新带来了额外的优势。确定区块链的规模确定区块链技术的规模和潜在影响需要了解一些引发当今第二波数字化转型的基本工具。《哈佛商业评论》列举了电子邮件技术(通过TCP/IP)和下一代市场颠覆者区块链之间的一些相似之处。正如TCP/IP从根本上改变了网络、通信、文化和企业一样,区块链注定要超越技术范畴,改变我们联系和通信的基本结构。许多企业、政府和领导者刚刚开始意识到这一技术的广泛影响,它超越了区块链作为数字化转型的重要工具的影响。在《区块链的真相》一文中,Marco Lansiti和Karim R. Lakhani表示,区块链“有潜力成为所有交易的记录系统。如果这成为现实,那么经济将再次经历根本性的转变,因为一个基于区块链的新的影响和控制来源已经出现。”无论这种转变的影响有多大,对区块链底层架构的需求已经显示了这种技术在未来几年成为联网和数据验证新标准的可能性。
近日,牛信云与全球最大社交媒体巨头Meta(Facebook母公司)达成合作,成为国内出海通信领域首批获得WhatsApp Business 官方授权的商业解决方案服务商(WhatsApp Business Solution Provider,简称BSP)。基于WhatsApp独特的商业生态,牛信云推出“WhatsApp Business Platform”和“牛信云SCRM系统——营销云”两种服务模式,出海企业可通过API和SaaS系统,快速集成WhatsApp能力,精准触达全球消费者,快速开展国际业务。
NEW! 即时通信 IM 旗舰版优惠来袭! 简单接入、稳定必达、 覆盖全球的即时通信云服务 上线全新旗舰版套餐包,最低1折起 腾讯云即时通信IM 即时通信(Instant Messaging,IM)基于QQ 底层 IM 能力开发,仅需植入 SDK 即可轻松集成聊天、会话、群组、资料管理能力,帮助您实现文字、图片、短语音、短视频等富媒体消息收发,全面满足通信需要。 即时通信 IM 旗舰版提供更实惠的群组及消息存储能力,助力企业用户打造更方便快捷的 IM 系统。 即时通信 IM 推出旗舰版超抵折扣
在已经过去的这十多年时间里,我们见证了这个概念的高速发展。如今,它已经成为数字时代不可或缺的底层支撑技术。
嘉宾 | 任杰,融云 CTO 采访 | 霍太稳,极客邦科技CEO 作者 | 褚杏娟 2014 年成立至今,融云已经走过了 7 个年头。7 年的时间,说长不长说短不短,但足以使一家创业公司完成数次飞跃。据艾瑞报告显示,融云即时通讯云市场份额已经连续多年稳居首位。 根据融云官网数据,截至目前,融云已经吸引了 30 万名开发者,有 30 多万个应用使用其通信技术,平台日均活跃数超 7000 万,日消息峰值超 2218 亿。融云如何拿下这样的成绩?未来又将如何保卫并开拓?为此,InfoQ 采访了融云 CTO 任杰
通过短信和IM的结合,可以实现从APP内到APP外的沟通。若你的朋友没有安装应用,你也可以在应用内,导入通讯录好友,给其发消息,只是这个“消息”,会以短信的形式触达。
4月8日,5G消息业务发布。这款新产品由3家运营商、9家手机厂商和2家生态合作伙伴联合发布,也应该创下了疫情期间线上发布会中副总级嘉宾规模的新记录。
QQ,属于融合通信下的一个产品,作为即时通讯的工具为什么能如此的盛行?云+社区技术沙龙为大家解答,是什么支撑着QQ走到了现在。
2022年「11.11」大促热卖中,腾讯云CDN/短信/视频云/通信产品的优惠力度真香!
早在2022年4月的时候,国内运营商就已经面向公众发布了这项业务,并进行了重点宣传。
写在前面
“你的QQ等级多少级了?” “超级会员,天天挂着升等级呢。” QQ的企鹅形象,总是在电脑右下角滴滴的跳动着,这是一代人的情怀。 QQ,属于融合通信下的一个产品,作为即时通讯的工具为什么能如此盛行? 云+社区技术沙龙为大家解答,是什么支撑着QQ走到了现在。 融合通信 云通信IM行业最受关注的技术之一,从通信渠道看,把短信、视频通话、IM等通信方式融合成一个整体。从全流程看,是把用户、终端、后台三者,进行全面互通。 为什么要开展此次的沙龙呢? "数字化经济"时代来临。数字经济是指以使用数字化的知识和信息
7月29日,腾讯安全面向全球正式发布边缘安全加速平台Tencent Cloud EdgeOne,依托全球2800多个边缘节点和20多年安全技术积累,为企业打造安全防护、性能加速及相关技术支持的边缘一体化服务。该平台集成DNS解析、四层代理、站点加速、智能加速、DDoS防护、Web防护、Bot防护、负载均衡等十余项功能,致力于同时保障企业平台的安全稳定和用户体验,护航全球化企业及出海企业的数字化转型。这也是腾讯安全面向全球企业级市场发布的首款战略产品。
MPLS VPN在SD-WAN之前曾是企业内网的中流砥柱,稳定性和大型组网的首选之作,但放到当下市场却显得非常尴尬。
聊天机器人(chatbot)是一个基于文本的程序,由人工智能(AI)和自然学习过程(NLP)授权。用户通常通过连接到网络的通信通道通过平台与聊天机器人进行交互。换句话说,聊天机器人是生活在聊天平台中的机器人。在全球范围内存在着各种各样的机器人,它们都可以执行各种任务。最常见的机器人类型是提供客户服务的机器人。因此,根据Gartner的一项调查,预计到2020年,一般人与聊天机器人的交流将超过他们的配偶。会话人工智能创造了各种新的客户参与和企业发展方法。与人类不同,人工智能使聊天机器人能够全天候工作。在这一特性的帮助下,企业大大减少了他们的响应时间和简化的任务,以实现目标,最终帮助他们留住了客户。
编者按:疫情之下,随着海外远程办公常态化,混合办公作为一种新的办公趋势正在融入各行各业。作为一家全球领先的企业云通信提供商,铃盛(RingCentral)发布的MVP产品将即时消息、视频会议和云电话这三大功能集成在同一APP上,成为众多企业在混合办公模式下的新选择。 近日,LiveVideoStack采访了铃盛视频与媒体研发高级总监和杭州研发中心负责人何必苍,请他谈一谈铃盛对于混合办公模式的深入探索、铃盛所推出的多种创新产品和服务,以及近期在全球的战略合作。除此之外,他还向我们介绍了铃盛“工作需要幸福感”的
他们,火眼金睛 他们,直言不讳 他们是腾讯云通信的神枪手! 为期一个月的 腾讯云通信测评测评活动 顺利落下帷幕啦! ↓ 测评比赛概况简述 本次测评大赛收到了来自近200个用户的关注和报名,参赛者来自各行各业的客户朋友,还有腾讯云通信的粉丝用户们。 这次测评作品从产品体验到场景分析,从优缺点到产品优化建议不一而足,非常认真的体验我们的产品并码下所有的感受,令我们倍感欢心。 测评大赛获奖作品 本次大赛共选出了以下10篇获奖作品: 一等奖(1名) iPad 2019 128G 获奖者:舒欣 获奖作品:《云
近些年来,随着移动宽带的不断提速,音视频应用的受欢迎程度也越来越高。尤其受上半年疫情的影响,更多原本线下的业务也被迫搬到了线上,这就更进一步的推动了以低延时见长的实时音视频产品的快速增长,腾讯实时音视频(Tencent-RTC,下文简称为 TRTC)正是在这个大背景下取得了新一轮的技术突破,并因此获得了腾讯公司级技术突破奖的。 本文将围绕三个主要的技术突破点,对该项目的阶段性成绩和其中涉及的技术细节进行一个全面的描述和总结。 什么是RTC? RTC 是 Real Time Communication 的英
腾讯云全媒体联络中心(Tencent Cloud Contact Center,TCCC)是集成实时音视频、电话、即时通信(IM)、短信等多种通信能力为一体的融合通信平台。在腾讯云已有扎实的PaaS底层基础能力,包括大数据及社交平台的ASR、NLP、TTS能力基础上,构建了完善的全媒体客服、在线客服、呼叫中心等应用能力,形成多样化的业务形态,用户可以即买即用、按需付费。同时TCCC还提供开放接口方便客户实现个性化需求,对接企业CRM、订单管理、工单管理等系统,为企业客户的小程序快速装载全媒体客服能力。
多年来,我们尽职尽责地升级了我们的路由器,因为没有多少选择。路由器不仅仅是企业网络的基础; 他们是企业网络。我们需要他们连接我们的办公室,商店和仓库。
9月7日,2023腾讯全球数字生态大会腾讯云音视频及边缘平台专场正式召开,会上重点分享了腾讯云音视频及边缘平台最新的战略布局、技术趋势、产品突破以及行业的最佳实践,共同探索了全真互联时代音视频发展的路径。
今年6月,我国正式发放5G商用牌照。由于5G基站投资是4G的两倍,功耗则是后者的2.5倍~3倍,即使有国家政策支持,5G网络投资的资金压力对于三家运营商来说还是很大的,因此,中国电信和中国联通签订了《5G网络共建共享框架合作协议书》,中国移动则“计划压缩以往传统业务投资,通过5G+4G的方式来操作”。与此同时,国内通信行业整体出现负增长。据称,三家运营商正紧锣密鼓地部署降低销售费用及销售费用占比工作,以实现新的市场经营模式转型。
2021年,是5G toB的发展元年。这一年,在政府的巨额资金支持下,在运营商和厂商的资源堆积下,各个行业都扶持了大量的5G标杆应用,例如5G工厂、5G码头、5G矿山等。
近日,博通VMware世纪收购案在业内一石激起千层浪。5月26日,博通正式宣布计划以价值约 610 亿美元的现金和股票交易收购 VMware,该交易已获得两家公司董事会的一致批准。Broadcom 将承担 VMware 80 亿美元的净债务。博通软件集团(Broadcom Software Group)将更名为VMware并以 VMware 身份运营,将Broadcom现有的基础架构和安全软件产品整合为扩展的VMware 产品组合的一部分。
工业和信息化部今日就“2017年中国国际信息通信展览会”(PT EXPO CHINA 2017,简称“PT展”)筹备情况召开新闻发布会。工业和信息化部党组成员、总工程师张峰同志出席会议,并代表主办单位介绍本届展览会的筹备组织情况,办公厅副主任黎烈军主持发布会。信息通信发展司闻库司长及中国邮电器材集团公司潘臻总经理出席并回答记者提问。本届PT展将于9月27日至30日在北京的国家会议中心举办,预计将吸引超过400家展商及约19万人次行业观众。PT展由国务院批准、工业和信息化部及中国国际贸易促进委员会主办,是泛
AIoT已经成为物联网行业的热词,AI(人工智能)赋能IoT(物联网),智能家居自然也不会放过这个智能化升级的最佳通道。
腾讯视频云共抗疫情,为新开通企事业用户提供免费套件 抗击疫情,腾讯云在行动。2020年2月1日-疫情结束,我们为新开通企事业用户提供免费音视频产品套件,每个企业限领1次。 典型场景有哪些? 1 在线大班课 在线进行课程直播,支持千万学生在线学习,帮助学校快速复课,直播后在线点播回看,帮助中小学生巩固课程内容,假期学习进度不耽误;课堂内图文信息交流、白板轨迹、实时在线答题,增加课堂内学生的参与感。 2 新闻发布会 疫情直播发布会,疫情进展随时知晓,结合IM提供点赞、白板轨迹、图文信息交流、在线提问及答
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